Na Apple TV ni mogoče prenesti aplikacij, navodila

Z izdajo najnovejšega tvOS-a je veliko težav, s katerimi se sooča s prenosom App Store, zdaj stvar preteklosti. Da bi še naprej izboljševal operacijski sistem, Apple izdaja redne posodobitve. Nekatere težave, s katerimi se srečujejo uporabniki, so še vedno osnovne narave in se lahko zgodijo vsakemu uporabniku Apple TV-ja. To še posebej velja, ko gre za izzive, s katerimi se soočate, ko poskušate prenesti aplikacije za vaš Apple TV.

Simptomi

Ko poskušate prenesti aplikacije, se aplikacija prikaže na začetnem zaslonu, vendar se prikaže kot sivo polje in zamrznes. Uporabniki so se pritožili tudi zaradi izkušenj z aplikacijo Netflix, zlasti na Apple TV 4. To je ena najpogosteje uporabljenih aplikacij. Po vnosu poverilnic za aplikacijo bi prikazal vrteči se krog in nato zamrznil.

Če naletite na katero od teh težav, je tukaj nekaj nasvetov, s katerimi lahko poskusite odpraviti te težave.

Zamrznitev aplikacije Netflix na Apple TV

Če želite odpraviti težavo z Netflixom, predlagamo, da najprej poskusite izbrisati aplikacijo. Aplikacijo lahko izbrišete z začetnega zaslona ali odprete Nastavitve > Splošno > Upravljanje pomnilnika. Tukaj bo viden seznam vseh aplikacij, ki ste jih namestili na svoj Apple TV Gen 4, skupaj s prostorom za shranjevanje, ki ga uporabljajo. Izberite ikono koša za aplikacijo Netflix in nadaljujte z brisanjem aplikacije. Aplikacija in vsi njeni ustrezni podatki bodo odstranjeni iz vaše enote.

Ko izbrišete aplikacijo in z njo povezane podatke, znova namestite aplikacijo Netflix in jo poskusite. Prav tako je dobro narediti test hitrosti za vaš Apple TV, da se prepričate, da dobite pravo pasovno širino za gledanje visokokakovostne pretočne vsebine. Če je vaša hitrost pod standardom, lahko poskusite spremeniti nastavitve DNS na vašem Apple TV in ga usmerite na javne storitve Google DNS.

Če želite pospešiti pasovno širino, povezano z vašim Apple TV, pojdite na Nastavitve > Splošno > Omrežje. Izberite Brezžično ali Ethernet omrežje glede na svojo konfiguracijo in nato pojdite na Konfiguriraj DNS in izberite Priročnik. Vnesite 8.8.8.8 in 8.8.4.4 kot primarni in sekundarni naslov DNS in potrdite nastavitev. Izvedite preizkus hitrosti in preverite, ali poveča pasovno širino vaše enote.

Ni mogoče prenesti aplikacij iz App Store

Če imate težave s prenosom katere koli vrste aplikacij občasno, je najbolje, da obnovite svoj Apple tv na tovarniške nastavitve in nato znova namestite vse aplikacije.

Če želite obnoviti vaš Apple TV na tovarniške nastavitve na 4^th Gen TV enota

1. Izberite Nastavitve > Sistem > Ponastavi
2. Izberite Obnovi, da povrnete Apple TV na tovarniške nastavitve. Vaš Apple TV bo prav tako prenesel in namestil vse posodobitve programske opreme. Potrebujete internetno povezavo

Postopek ponastavitve ali obnovitve lahko traja nekaj časa. Naj bo vaš Apple TV priključen na napajanje, dokler ni dokončan. Ko je obnovitev končana, lahko znova prenesete vse kupljene aplikacije tako, da odprete trgovino z aplikacijami in izberete kupljeno. Morda boste morali nekajkrat poskusiti postopek obnovitve, da bo deloval.

Vso srečo in vas prosimo, da delite svoje komentarje in nasvete.