Ne morete se prijaviti v Apple TV+ na vašem Apple TV? Tukaj je 5 načinov, kako to popraviti

Apple TV je ena najboljših naprav za pretakanje, ki so trenutno na voljo. Svoj Apple TV lahko uporabite za pretakanje videoposnetkov, brskanje po fotografijah in igranje video iger. Če pa želite gledati Apple TV+, se boste morda težko prijavili.

Iz kakršnega koli razloga se veliko lastnikov Apple TV ne more prijaviti za gledanje oddaj in filmov na Apple TV+. Če se vam to dogaja, ugotovite, kako to popraviti s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

Povezano:

• Katere oddaje Apple TV so brezplačne?
• Odpravljanje težav in nasveti za Apple TV
• Vse, kar morate vedeti o Apple TV+
• Ne morete dobiti svojega leta brezplačnega Apple TV+? Tukaj je tisto, kar morate storiti

Kakšna je razlika med Apple TV in Apple TV+?

Prva stvar, ki jo je treba razjasniti, je Applova zmedena shema poimenovanja za Apple TV. Obstajajo trije različni izdelki ali storitve, na katere se nekdo morda sklicuje, ko reče Apple TV:

• Applova fizična pretočna škatla, imenovana Apple TV
• Brezplačna aplikacija, ki je na voljo na vseh napravah Apple, ki združuje storitve pretakanja videa, znana kot aplikacija Apple TV
• Ali Applova vrhunska storitev pretakanja videa, imenovana Apple TV+

Ta članek govori o prijavi v Apple TV+ v napravi za pretakanje Apple TV. Če želite to narediti, potrebujete aktivno naročnino ali a brezplačen preizkus za Apple TV+. Potrebujete tudi Apple TV (3. generacije) ali novejši.

Oglejte si Appleovo spletno stran za ugotovite, kateri Apple TV imate.

Če imate naročnino na Apple TV+, vendar se ne morete prijaviti v svoj Apple TV, sledite spodnjim korakom, da to popravite.

Korak 1. Znova zaženite Apple TV

Ko katera koli funkcija preneha delovati na vašem pretočnem ohišju Apple TV, je prvi korak vedno znova zagnati napravo. Apple TV lahko znova zaženete na več načinov, od katerih je vsak učinkovit pri odpravljanju težav s programsko opremo.

Odprite Nastavitve aplikacijo na vašem Apple TV, nato pojdite na Sistem > Ponovni zagon. Počakajte, da se Apple TV znova zažene, nato se znova poskusite prijaviti v Apple TV+.

Če to ne deluje, znova zaženite Apple TV. Če želite to narediti, pritisnite in držite tipko meni in Domov hkrati gumbe na daljinskem upravljalniku Siri. Če nimate daljinskega upravljalnika Siri, pritisnite in držite meni in dol gumbi na daljinskem upravljalniku. Držite oba gumba, dokler se vaš Apple TV ne zažene znova.

Če tudi to ne pomaga, znova zaženite Apple TV tako, da odklopite napajalni kabel. Počakajte pet sekund, nato ga znova priključite, da znova zaženete napravo.

2. korak. Posodobite tvOS

tvOS je operacijski sistem, ki deluje na vašem Apple TV. Apple pogosto izdaja nove posodobitve tvOS, da popravi napake in uvede nove funkcije. Če vaš Apple TV ne uporablja najnovejše različice tvOS, se morda ne boste mogli prijaviti v Apple TV+, dokler ga ne posodobite.

Na vašem Apple TV odprite Nastavitve aplikacijo in pojdite na Sistem > Posodobitve programske opreme. Izberite za Posodobite programsko opremo, nato počakajte, da vaš Apple TV preveri, naloži in namesti razpoložljive posodobitve.

Na Apple TV (3. generacije) in starejših različicah tvOS odprite Nastavitve aplikacijo in pojdite na Splošno > Posodobitve programske opreme namesto tega. Ponovno se odločite Posodobite programsko opremo in počakajte, da vaš Apple TV namesti razpoložljive posodobitve.

Če ne morete prenesti novih posodobitev, se prepričajte, da je vaš Apple TV povezan z delujočo internetno povezavo prek Wi-Fi ali Ethernet.

3. korak. Odjavite se iz Apple TV+

Če se ne morete prijaviti v Apple TV+, se boste morda morali v celoti odjaviti iz svojega Apple ID-ja, da ga popravite. Številni uporabniki so ugotovili, da se je naslednjič, ko so se prijavili v svoj Apple ID v nastavitvah, prijavil tudi v Apple TV+.

Na Apple TV (3. generacije) se je enostavno odjaviti iz aplikacije Nastavitve. Vendar pa novejše škatle Apple TV omogočajo odjavo le tako, da odstranite svoj uporabniški račun.

Kako se odjaviti na Apple TV (3. generacije)

Odprite Nastavitve aplikacijo na vašem Apple TV in izberite iTunes Store iz menija. Zdaj izberite svoj Apple uporabniško ime račun in izberite Odjava.

Videti bi morali novo možnost za prijavo v svoj račun z uporabniškim imenom in geslom Apple ID.

Kako odstraniti račune na Apple TV (4. generacije) ali novejši

Če imate več uporabniških računov Apple TV, odprite Nastavitve aplikacijo in pojdite na Uporabniki in računi, nato izberite svoj račun. Pomaknite se navzdol in izberite Odstranite uporabnika iz Apple TV, nato potrdite, da želite Odstrani uporabnika.

Če imate samo en uporabniški račun Apple TV, lahko ustvarite drugi uporabniški račun ali ponastavite svoj Apple TV. Če izberete ponastavitev vašega Apple TV-ja, odstranite vse aplikacije in medije, ki so bili nanj preneseni, čeprav bi moralo biti vse na voljo za prenos, ko se znova prijavite.

Če želite ponastaviti svoj Apple TV, pojdite na Nastavitve > Sistem > Ponastavi. Nato potrdite, da želite Ponastaviti vaš Apple TV. Ko se znova zažene, vnesite podatke svojega Apple ID-ja, da se znova prijavite.

4. korak. Skupaj vnesite svoje geslo in kodo za preverjanje pristnosti

Z dvofaktorsko avtentikacijo se ne morete prijaviti v svoj račun Apple ID, ne da bi vnesli tudi šestmestno kodo za preverjanje pristnosti, poslano na eno od vaših drugih naprav Apple. To preprečuje hekerjem dostop do vašega računa, saj morajo poiskati tudi način, kako pridobiti šestmestno kodo za preverjanje pristnosti.

Na novejših škatlah Apple TV aplikacija Apple TV zahteva vašo šestmestno kodo za preverjanje pristnosti, potem ko sprejme vaše geslo za Apple ID. Ko se to zgodi, vnesite najnovejšo kodo, poslano v vaše naprave, da se prijavite.

Vendar pa Apple TV (3. generacije) deluje nekoliko drugače. Ker ta naprava še vedno uporablja starejšo programsko opremo, vam ne ponuja nobenega načina za vnos vaše kode za preverjanje pristnosti. Namesto tega morate ob prijavi na konec gesla dodati kodo za preverjanje pristnosti.

Recimo, da je vaše geslo za Apple ID geslo in vaša šestmestna koda za preverjanje pristnosti je 123456. Ko se prijavite v svoj račun Apple ID, morate vnesti geslo123456 v polju za geslo.

Poskusite se prijaviti v Apple TV+, da ustvarite novo šestmestno kodo za preverjanje pristnosti. Nato sledite zgornjim navodilom, da se odjavite iz Apple TV-ja. Ko se znova prijavite, uporabite kodo na koncu gesla.

5. korak. Onemogoči dvofaktorsko preverjanje pristnosti

Če se še vedno ne morete prijaviti v Apple TV+ na vašem Apple TV zaradi težav z dvofaktorskim preverjanjem pristnosti, poskusite onemogočiti to varnostno funkcijo.

Kot smo že omenili, dvofaktorska avtentikacija naredi vaš Apple ID bolj varen. Zaradi tega vam Apple omogoča, da ga onemogočite le, če ste v zadnjih dveh tednih začeli uporabljati dvofaktorsko preverjanje pristnosti.

Če želite to narediti, obiščite Apple uporabniško ime spletno mesto in se prijavite v svoj račun. Nato poiščite Varnost razdelek in kliknite Uredi. Zraven Dvofaktorska avtentikacija, kliknite na Izklopite dvofaktorsko preverjanje pristnosti gumb.

Če ni možnosti izklopa dvofaktorske avtentikacije, potem to ni mogoče. Moral bi se obrnite na Apple Support za dodatno pomoč pri prijavi v Apple TV+.

Brezplačno glejte oddaje na Apple TV

Upajmo, da ste se do zdaj uspeli prijaviti v Apple TV+ na vašem Apple TV. Če je temu tako, je na Applovi storitvi pretakanja veliko spektakularnih oddaj in filmov.

Ne glede na to, ali plačate za Apple TV+ ali izkoristite brezplačno preskusno različico, obstaja tudi veliko drugih oddaj, ki jih lahko glejte brezplačno na vašem Apple TV.