Applova odstranitev pladnja za kartico SIM je poteza proti potrošnikom, ki služi le operaterjem. Preberite zakaj je to tukaj.
Apple je predstavil Serija iPhone 14 na predstavitvenem dogodku "Far Out" 7. septembra. Poleg tega je prišel tudi izbor drugih izdelkov, vključno z naslednja generacija slušalk AirPods, the Apple Watch Series 8, in Apple Watch Ultra. Vendar pa je eno največjih presenečenj dogodka tisto, ki aktivno škoduje potrošnikom v ZDA, in to je pogumen odstranitev pladnja SIM.
Applu niso tuje protipotrošniške prakse (kar zadeva niti nobeno drugo podjetje s seznama Fortune 500), vendar je to nova nizka vrednost za podjetje s sedežem v Cupertinu. Podjetje je ponudilo eSIM kot prav tako dobro alternativo za zmedene potrošnike, ki niso prepričani, kaj storiti naprej. Težava je v tem, da eSIM ni nujno branik standardizacije, za katerega bi Apple želel, da verjamete, da je.
Težava z eSIM
Obstajajo operaterji v Združenih državah, ki dejansko še ne podpirajo eSIM
eSIM je teoretično odlična rešitev za digitalizacijo fizičnih kartic SIM. Omogoča operaterju, da takoj deli podrobnosti o povezljivosti z vašim pametnim telefonom, zaustavi vašo kartico SIM pred izgubo ali krajo, in lahko hitro in enostavno zamenjate mobilnega operaterja -- v popolnem svetu. Težava je v tem, da ima vsak prevoznik svoje obroče, skozi katere skoči, in še več, obstajajo
Torej, če želite uporabljati novejši iPhone pri svojem trenutnem operaterju in je vaš trenutni operater eden od zgoraj navedenih MVNO, ste zajebani. Pri svojem operaterju boste morali prisiliti, da uvede podporo za eSIM, ali pa boste morali zamenjati operaterja, kar je bolj verjetno. Nekateri operaterji celo rezervirajo podporo za eSIM samo za načrte višje ravni. Če razbijete telefon, tudi ne boste mogli na hitro vzeti SIM kartice in jo vstaviti v starejši telefon. Vaš starejši telefon morda ne podpira eSIM, in tudi če podpira, boste pogosto morali počakati na svojega operaterja, da vam razdeli novo eSIM. Še več, Ting je bil v preteklosti tudi precej pregleden da ne smejo podpirati eSIM.
Če se zdi, da je to sprememba, ki koristi prevoznikom, potrošnikom pa skoraj nič, potem niste videli še ničesar.
Mednarodno gostovanje bo z eSIM težava
Večja težava z eSIM, ki jo bo vsak, ki potuje v tujino, zelo hitro spoznal, je, da bo veliko med potovanjem težje dobiti lokalno podatkovno kartico SIM. Pred dnevi brezplačnega gostovanja v EU sem med potovanjem vzel lokalno podatkovno kartico SIM in jo vtaknil v svoj pametni telefon kot sredstvo za dostop do mobilnih podatkov brez plačila noro visokih stroškov gostovanja. Pred nekaj leti sem v Latviji kupil lokalno kartico SIM za približno 4 evre in imela je mesec neomejenega prenosa podatkov. Potrošnik v ZDA nima več tega razkošja.
Smešno se zdi, da ta sprememba koristi samo prevoznikom
Ali obstajajo lokalne možnosti eSIM v številnih državah po svetu? Vsekakor! Apple ima celo seznam. Vendar iz izkušenj na irskem trgu prevoznikov vem, da čeprav obstaja navedena možnost, ni čisto tako, kot se zdi. Vodafone je edini ponudnik na Irskem, ki ponuja eSIM, vendar je Vodafone tudi bistveno dražji od katerega koli drugega operaterja tukaj. Američan, ki prispe na Irsko, bi lahko tukaj prevzel lokalno kartico SIM za 10 evrov za neomejen prenos podatkov za en mesec, vendar če potreba eSIM, iščete najmanj 20 € in potencialno več težav, skozi katere lahko skočite v tuji državi.
Appleu nič ni preprečilo, da ne bi ohranil podpore za eno kartico SIM in eSIM, kot veste, to še vedno velja za preostali svet. Če bi želeli uporabljati eSIM, bi lahko, in če bi vaš operater to podpiral, bi lahko izkoristili vse prednosti eSIM, ne da bi bili zaklenjeni na določeno vrsto operaterja. To namesto tega deluje kot dodatna ovira pri uporabi lokalne kartice SIM in za mnoge se težave s skakanjem k drugemu lokalnemu operaterju na dopustu ne bodo splačale. To pa bo vrnilo dobiček od stroškov gostovanja nazaj operaterjem. Zaradi tega je celo otežen uvoz telefona iz ZDA v nekatere regije, kar bi ljudje morda želeli storiti, saj so se cene dvignile v Evropi, Indiji in na številnih drugih trgih.
Smešno se zdi, da ta sprememba koristi samo prevoznikom.
Potreben je pogum
Kar se mi je zdelo najbolj nenavadno pri tej preizkušnji, je, da v bistvu ni nobenih oprijemljivih koristi za potrošnike. Vsako posamezno protipotrošniško dejanje, ki ga sprejme Apple, bo na splošno imelo poleg tega pozitiven učinek na potrošnike. Odstranitev priključka za slušalke je bila na primer oglaševana kot način za povečanje razpoložljivega prostora v notranjosti telefon za druge komponente in po naključju vam lahko proda rešitev v obliki AirPods. Odstranitev polnilne kocke v škatli je bila opisana kot okolju prijazna sprememba, vendar potrošniki na koncu plačajo več za polnilno kocko. Apple je podjetje, podjetja želijo zaslužiti in podjetja niso vaši prijatelji.
V bistvu ni oprijemljivih koristi za potrošnike
Ob tem je pogumen odstranitev pladnja za kartico SIM me še vedno popolnoma osupne. Ni pozitivnega naklona potrošnikov. Od gorečih Applovih zagovornikov nisem zasledil nobenega argumenta, ki bi bil vsaj malo smiseln, kot sem videl pri odstranitvi priključka za slušalke ali odstranitvi polnilne opeke iz škatle. Potrošniki v ZDA se bodo med gostovanjem držali svojih operaterjev ali skočili skozi številne težke obroče, da bi jim pobegnili.
Še bolj čudno je, da to pomeni, da Apple proizvaja tri ločene različice serije iPhone 14. Obstaja samo različica eSIM za Združene države, različica eSIM plus fizična kartica SIM za večino sveta in različica z dvojno fizično kartico SIM za Kitajsko. Ameriški popotniki bodo vedeli, da je iPhone nedvomno najboljši telefon za gostovanje, zahvaljujoč podpori širokega spektra 5G in drugih omrežnih pasov, zdaj pa je oba hkrati najboljši in najslabše, najhujše.
Če je to premik k iPhonu brez prenosa, o katerem se je dolgo govorilo, potem je to skok, za katerega menim, da bo prišel prezgodaj. Sovražim tudi, kaj to pomeni za skupnost Android - vsi vemo, kako se bo na koncu izkazalo. Proizvajalci originalne opreme za Android se bodo na začetku posmehovali Applu, nato pa bodo kmalu sprejeli iste prakse. Na koncu je potrošnik tisti, ki izgubi.