Popravek: Office ne prepozna ukaza, ki ga je prejel

Microsoft Office včasih morda ne bo odprel vaših datotek. Ko pride do te težave, lahko vaše Officeove aplikacije prikažejo zmedeno napako, ki kaže, da ukaz ni bil prepoznan. Ponovni zagon aplikacije običajno ne reši težave. Če iščete boljšo rešitev, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Kaj storiti, če Office ne prepozna ukaza, ki ga je prejel

Ustvarite kopijo problematične datoteke

Ali se ta napaka običajno pojavi, ko poskušate odpreti in urediti dokument, do katerega vam je nekdo dal dostop? Preverite, ali prenos datoteke v računalnik rešuje težavo.

Poleg tega ustvarite kopijo datoteke, ki je sprožila napako, in jo shranite na namizje. Če je mogoče, ga shranite v drugo obliko, ki jo podpira Office. Nato z drugim programom odprite datoteko, naredite nekaj sprememb in jo znova shranite. Uporabite svoje Officeove aplikacije, da odprete novo datoteko in preverite, ali je ta metoda rešila težavo.

Zaženite Office Online

Če napaka vpliva na vaše namizne aplikacije Office, preverite, ali lahko

uporabite spletne aplikacije da odprete problematične datoteke. Aplikacije Office Online običajno ne pestijo enakih napak, ki vplivajo na namizne aplikacije, zato poskusite to rešitev.

Prosite drugega uporabnika, naj odgovori s to datoteko

Če prosite enega od kolegov, da odgovori z istim dokumentom, lahko težavo odpravite. Niti jih ni treba znova naložiti. To rešitev lahko uporabite, če je bila datoteka, ki jo poskušate odpreti, poslana prek skupine za klepet ali druge aplikacije, ki podpira možnost »Odgovori«.

Posodobite Office

Prepričajte se, da v svoji napravi uporabljate najnovejšo različico Officea.

1. Zaženite eno od svojih Officeovih aplikacij in kliknite na mapa meni.
2. Nato pojdite na Opcijein kliknite Možnosti posodobitve.
3. Pritisnite na Posodobi zdaj gumb.
4. Znova zaženite Office in preverite, ali se napaka ponavlja.

Pisarna za popravilo

Če so namestitvene datoteke zbirke Office Suite poškodovane, jih popravite in preverite rezultate.

1. Pomaknite se do Nadzorna plošča, kliknite na Programi, in pojdite na Programi in lastnosti.
2. Nato kliknite na Office 365 oz Microsoft 365 in udari Spremeni se gumb.
3. Zaženite Hitro popravilo možnost.
4. Če se težava ponovi, zaženite Spletno popravilo orodje tudi.

Zaključek

Če vaše Officeove aplikacije ne prepoznajo ukazov, ki ste jih dali, zaženite Office Online in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Potem preveri za posodobitve in popravite namestitvene datoteke Officea. Če vam ta napaka preprečuje odpiranje datotek, ustvarite kopijo problematične datoteke. Nato uporabite drug program in to datoteko shranite v drugačni obliki. Katera od teh rešitev vam je pomagala rešiti težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.