Postopek varnostnega kopiranja in obnavljanja vaših računov v aplikaciji Microsoft Authenticator je po nepotrebnem zapleten.
V neskončnem morju aplikacij in storitev, ki danes preplavljajo naša življenja, smo vsi naleteli na nepotrebne drobne nadloge v eni ali drugi aplikaciji. Zadnje čase vse pogosteje opažam te in zato sem se odločila, da je končno čas, da se nad njimi javno pritožim. Za začetek bi se rad pritožil nad Microsoft Authenticatorjem, ki me je nedavno motil pri nastavitvi novega Android telefon.
Če niste seznanjeni, je Microsoft Authenticator aplikacija za dvostopenjsko preverjanje pristnosti, ki ustvari varnostne kode, ki jih lahko vnesete za preverjanje svoje identitete. Vanj lahko dodate vse vrste računov in jaz ga uporabljam za nekaj svojih. To seveda vključuje moj Microsoftov račun, pa tudi moj Nintendo račun, Facebook, Nvidia in druge. Zelo priročno je imeti vse te kode v eni aplikaciji in seveda lahko te podatke varnostno kopirate v oblak, tako da lahko nastavite Authenticator na drugi napravi in shranite vse svoje varnostne kode ti.
Zaenkrat dobro, kajne? Vendar obstaja ulov.
Najprej morate izbrati možnost za ročno varnostno kopiranje računa. Zdaj Microsoft poudarja to možnost v meniju aplikacije, vendar je to tudi podjetje, ki samodejno varnostno kopira a kup map na vašem računalniku v oblak, kar zavzame veliko prostora v vašem oblaku (in ja, imamo a navodila, kako to izklopiti). Aplikacijo, ki je bistvenega pomena za ohranjanje dostopa do vaših računov, pa jo morate še vedno omogočiti ročno. Prioritete se tukaj preprosto ne zdijo prave. A bodimo realni, to še zdaleč ni velik problem. Vseeno bi vedno iskal to možnost in sumim, da bi jo verjetno tudi večina.
Obnovitev vaših računov je po nepotrebnem otežena
Tukaj pa je tisto, kar postane resnično nadležno. Recimo, da prehajate na nov telefon, kot sem jaz pred nekaj tedni. Ko nastavite aplikacijo Authenticator v telefonu, boste videli velik gumb za prijavo, kjer lahko uporabite svoj Microsoftov račun za nastavitev aplikacije. Kot pri vsaki storitvi v oblaku bi mislili, da je to vse, kar je potrebno za obnovitev računa. Všeč mi je Windows 11 ali Microsoft Launcher, boste morda videli možnosti obnovitve, ko se prijavite. Vendar ne.
Zaslon za obnovitev v sistemu Windows 11, potem ko se uporabnik prijavi s svojim Microsoftovim računom
Ko se prijavite s svojim Microsoftovim računom, se zgodi, da je vaš račun nastavljen od začetka, brez nobenega od računov, ki ste jih prej povezali. Prav tako se ne trudite iskati rezervne možnosti. Vse, kar lahko storite, je, da ustvarite novo — ko se prijavite, ni gumba za obnovitev prejšnje varnostne kopije. Samo obtičal si tam brez svojih računov.
Izkazalo se je, da je na strani za vpis v Microsoft Authenticator drugi, veliko manj opazen gumb, ki vam omogoča obnovitev varnostne kopije. In to je edini način za obnovitev prejšnjih računov, tudi če za prijavo uporabljate isti Microsoftov račun. Če se prijavite z velikim modrim gumbom, možnosti preprosto ni več. Torej kaj počneš? Odstranite aplikacijo in jo znova namestite ali pojdite v nastavitve telefona, da izbrišete vse svoje uporabniške podatke za aplikacijo, da se začne znova.
Kaj počneš? Odstranite aplikacijo in jo znova namestite.
Zdaj lahko trdite, da mora biti gumb za obnovitev varnostne kopije na strani za prijavo zlahka viden, vendar kdo ne bi razumno pričakoval, da storitev v oblaku, kjer uporabljate Microsoftov račun, vam ne bi dala možnosti obnovitve varnostne kopije, ko se prijavite z največjim gumbom v aplikacija? Vsi dodatni gumbi na strani za prijavo bi morali biti namenjeni naprednim funkcijam ali odpravljanju težav, ne pa osnovni funkciji, ki bi jo aplikacija morala imeti.
Morda je to majhna nevšečnost, toda takšne stvari sčasoma odvrnejo ljudi od Microsoftovih aplikacij, in v zadnjem času se vedno bolj zdi, da podjetje dela takšne neumne napake v mnogih svojih delih izdelkov. Zaenkrat še vedno uporabljam Microsoft Authenticator, a ga komu drugemu res ne bi priporočal. Ko nastavljate nov telefon, je že tako dolgotrajno, da vse poženete in začnete delovati, neumni zastoji, kot je ta, pa samo kopičijo frustracije.