Kako zagnati diagnostiko na vašem MacBook Pro za popolno preverjanje strojne opreme

MacBook Pro je tako dobro zasnovan, da večina uporabnikov let brez težav. Ko pa gre kaj narobe, želite takoj vedeti, kaj je. V tem članku smo razložili, kako izvesti popoln diagnostični test na strojni opremi MacBook Pro.

Izvedena diagnostika vam pove, ali vaš MacBook Pro potrebuje popravilo strojne opreme. V tem primeru, se morate obrniti na podporo Apple, da se dogovorite za sestanek v baru Genius ali pri pooblaščenem ponudniku storitev Apple.

Če je diagnostika strojne opreme jasna, je vzrok za težave vašega MacBook Pro morda programska oprema. To pomeni, da ga lahko popravite sami, brezplačno! Kako to storiti, smo vam pokazali tudi v tem članku!

Hitri nasveti

Tukaj je oris, kako zagnati diagnostiko strojne opreme na vašem MacBook Pro. Spodaj smo vse podrobno razložili:

1. Zaženite Apple Diagnostics tako, da držite D med zagonom vašega MacBook Pro.
2. Za dodatne diagnostične informacije zaženite EtreCheck in coconutBattery.
3. Rešite težave, povezane s programsko opremo, tako da:
   1. ponastavitev PRAM, NVRAM in SMC
   2. popravilo trdega diska v orodju Disk Utility
   3. odstranitev prijavnih elementov
   4. ponovna namestitev macOS-a.
4. Po potrebi rezervirajte svoj MacBook Pro za popravilo strojne opreme.

Povezano:

• Program za odpoklic baterije: Vaš 15-palčni MacBook Pro lahko predstavlja nevarnost požara
• Odpravljanje okvarjenega "napajalnega zvonca" na napravah Mac in MacBook
• Kako popraviti Mac, ki se ne zažene ali se zatakne v vrstici za nalaganje
• Popravite MacBook, ki se naključno izklopi ali znova zažene
• Zakaj moja sledilna ploščica MacBook Pro ne more klikniti?

Natisnite ta navodila

Če berete ta navodila na vašem MacBook Pro, predlagamo, da jih natisnete ali naložite v drugo napravo. Ko začnete spodnjo diagnostiko, tega ne boste mogli več prebrati, dokler ni končana.

Pojdite na Datoteka > Natisni v menijski vrstici v spletnem brskalniku, da natisnete to stran.

Korak 1. Zaženite Apple Diagnostics na vašem MacBook Pro

Apple Diagnostics je vgrajen v vsak Mac od leta 2013 ali pozneje. Preverja vso notranjo strojno opremo v vašem MacBook Pro, testira težave z logično ploščo, pomnilnikom, kartico Wi-Fi in drugimi komponentami.

Ko so diagnostični pregledi končani, vam Apple Diagnostics prikaže seznam kod napak – če obstajajo – in predstavi povezavo za stik z Apple podporo.

Kaj pa, če je moj MacBook Pro izpred leta 2013?

Leto izida MacBook Pro lahko preverite tako, da odprete  > O tem Macu. Če je vaš MacBook Pro izpred leta 2013, lahko namesto Apple Diagnostics uporabite Apple Hardware Test.

Apple Hardware Test je v bistvu starejša različica Apple Diagnostics; preveri vsako notranjo komponento na vašem MacBook Pro in išče morebitne težave.

Če vaš MacBook Pro uporablja OS X 10.8.4 (Mountain Lion) ali novejši, lahko zaženete Apple Hardware Test z uporabo spodnjih navodil za diagnostiko Apple.

V nasprotnem primeru morate uporabiti disk ali bliskovni pogon USB, ki je priložen vašemu Macu. Kar lahko storite tako, da držite možnost medtem ko se vaš Mac zažene.

Kako pripravim svoj MacBook Pro za Apple Diagnostics?

Apple Diagnostics testira samo notranjo strojno opremo na vašem MacBook Pro. Odklopite vse zunanje naprave iz računalnika, razen tipkovnice, miške, zaslona ali niza zvočnikov. V nasprotnem primeru lahko motijo ​​teste.

Priporočljivo je, da svoj MacBook Pro povežete z napajalnim adapterjem in tako zagotovite, da mu med diagnostiko ne zmanjka baterije.

Nazadnje se prepričajte, da je vaš MacBook Pro dobro prezračen in postavljen na trdo, ravno in stabilno površino.

Kako zaženem Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test?

1. V menijski vrstici vašega MacBook Pro-ja pojdite na  > Ponovni zagon.
2. Potrdite, da želite znova zagnati MacBook Pro, nato pritisnite in držite D tipko takoj, ko zaslon postane črn.
3. Držite se D dokler se ne prikaže zaslon z jeziki.
4. Izberite želeni jezik.
5. Apple Diagnostics se začne samodejno, vendar morate za Apple Hardware Test pritisniti Vrnitev ključ za zagon.
6. Ko se testi končajo – običajno po približno desetih minutah – zabeležite vse kode napak, ki jih dobite.
7. Če se želite dogovoriti za popravilo, kliknite »Začnite« in sledite navodilom na zaslonu, da rezervirate termin Genius Bar.
8. V nasprotnem primeru izberite »Zaustavi« ali »Znova zaženi« svoj MacBook Pro.

   

Kaj pa, če diagnostika ni delovala?

Če Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test nista delovala, ponovite navodila še enkrat, vendar držite možnost + D ko se namesto tega zažene vaš MacBook Pro. To izvaja teste prek internetne povezave.

Druga možnost je, da boste morda morali izklopiti geslo vdelane programske opreme v računalniku. Kliknite tukaj, če želite izvedeti, kako to storiti na Applovem spletnem mestu.

2. korak. Za popolno preverjanje strojne opreme uporabite programsko opremo drugih proizvajalcev

Naslednji korak je pridobiti popolnejšo sliko o zdravju vašega MacBook Pro z uporabo nekaterih aplikacij drugih proizvajalcev. Priporočamo EtreCheck in kokosova baterija, oba sta brezplačna za prenos in namestitev.

Nobena aplikacija ne spreminja vašega MacBook Pro. Preprosto vzamejo odčitke na strojni opremi in jih predstavijo na način, ki ga je lažje prebaviti.

Pred namestitvijo aplikacij tretjih oseb opravite lastno raziskavo.

Kaj počne EtreCheck?

EtreCheck pregleda vaše sistemske informacije in – če dovolite dostop – vaše sistemske datoteke, da ugotovi, zakaj se vaš računalnik dela. Na podlagi teh informacij lahko EtreCheck diagnosticira pomanjkanje RAM-a, okužbo z oglasno programsko opremo, okvarjen trdi disk ali več drugih možnih težav.

Kako namestim EtreCheck?

EtreCheck lahko prenesete s spletnega mesta EtreCheck ali Mac App Store. Priporočamo, da ga prenesete s spletnega mesta, saj ni omejena z enakimi omejitvami kot različica Mac App Store.

Kliknite tukaj, da odprete stran za prenos EtreCheck. Ko se prenos konča, uporabite Finder, da povlecite in spustite EtreCheck iz mape Prenosi v mapo Aplikacije.

Ko prvič poskusite odpreti EtreCheck, vas pojavno okno opozori, da gre za neprepoznano programsko opremo. Vseeno bi morali imeti možnost klikniti »Odpri«.

EtreCheck Power User je na voljo kot nakup v aplikaciji, vendar ga ne potrebujete.

Kako uporabim EtreCheck za izvajanje diagnostike na svojem MacBook Pro?

1. Odprite EtreCheck.
2. Če prvič uporabljate aplikacijo, se strinjate s pogoji in določili ter opustite pozdravno sporočilo.
3. Odprite spustni meni, da izberete težavo na vašem MacBook Pro ali izberite »Ni problema – samo preverjam«.
4. Za popolno skeniranje potrdite polje »Dovoli popoln dostop do diska«.
   1. EtreChecku morate omogočiti popoln dostop do pogona v sistemskih nastavitvah.
   2. Preberite pojavno okno in kliknite »Dovoli«.
   3. Popelje vas na zaslon za popoln dostop do diska v nastavitvah zasebnosti.
   4. Kliknite ključavnico in vnesite svoje geslo, da odklenete spremembe.
   5. Potrdite polje poleg EtreCheck, da omogočite popoln dostop do diska.
5. Kliknite »Zaženi EtreCheck« in počakajte, da se skeniranje zaključi.
6. Po skeniranju preglejte večje in manjše težave – če obstajajo.

   

Kaj naredi coconutBattery?

Ta aplikacija vam prikazuje najnovejše informacije o bateriji v vašem MacBook Pro, vključno s številom ciklov polnjenja, trenutno največjo zmogljivostjo in prvotno največjo zmogljivostjo.

Te informacije lahko uporabite za določitev zdravja in življenjske dobe baterije vašega MacBook Pro. Pomaga vam pri odločitvi, ali je vredno zamenjati baterijo ali ne.

Kako namestim coconutBattery?

CoconutBattery lahko prenesete samo z njihovega spletnega mesta; ni na voljo v Mac App Store. Na voljo je različica aplikacije "Plus", vendar bi morala biti brezplačna aplikacija vse, kar potrebujete.

Kliknite tukaj, da obiščete stran za prenos coconutBattery. Ko je prenos končan, uporabite Finder, da povlecite in spustite coconutBattery iz mape Prenosi v mapo Aplikacije.

Ko prvič poskusite odpreti coconutBattery, vas pojavno okno opozori, da gre za neprepoznano programsko opremo. Kliknite V redu, nato pojdite na Sistemske nastavitve > Zasebnost in varnost > Splošno. Na dnu okna se prikaže sporočilo, da je bila coconutBattery blokirana. Kliknite »Vseeno odpri«.

Kako uporabim coconutBattery za izvajanje diagnostike na svojem MacBook Pro?

Ko odprete coconutBattery, vam takoj prikaže poenostavljene informacije o bateriji vašega MacBook Pro. Najpomembnejša podrobnost je polna zmogljivost polnjenja v primerjavi z načrtovano zmogljivostjo, ki jo predstavlja druga odstotna vrstica.

Nižja kot je vaša polna zmogljivost polnjenja v primerjavi z načrtovalno zmogljivostjo, bolj se je starala baterija vašega MacBook Pro. To je normalno za litij-ionsko baterijo v vaši napravi, vendar to pomeni, da vaša baterija ne zdrži več toliko napolnjenosti.

Običajno Apple meni, da je baterija močno stara, ko polna zmogljivost polnjenja pade na manj kot 80 % načrtovalne zmogljivosti. Po tej točki boste verjetno želeli razmisliti o zamenjavi baterije.

3. korak. Prepričajte se, da vaša težava ni povezana s programsko opremo

Velikokrat je tisto, kar se zdi kot težava s strojno opremo z vašim MacBook Pro, pravzaprav posledica napake programske opreme. Presenetljivo lahko napake v programski opremi vplivajo na vse, od svetlosti zaslona do hitrosti zagona do življenjske dobe baterije.

Če nobena diagnostika strojne opreme ni povzročila težav z vašim MacBook Pro, obstaja velika verjetnost, da imate težavo s programsko opremo.

Dobra stvar pri težavah, povezanih s programsko opremo, je, da jih lahko odpravite sami, brezplačno! Samo sledite spodnjim korakom, da to storite.

Preden začnete, se prepričajte, da imate nedavno varnostno kopijo svojega Mac-a.

1. Ponastavite PRAM, NVRAM in SMC na vašem MacBook Pro

PRAM, NVRAM in SMC shranjujejo majhne koščke informacij in preferenc o načinu, kako uporabljate svoj MacBook Pro. Vključujejo stvari, kot so svetlost zaslona in zagonski disk, in lahko zlahka povzročijo težave.

PRAM, NVRAM in SMC bi morali imeti možnost ponastaviti, ne da bi pri tem izgubili kakršne koli podatke na vašem Macu, čeprav s tem ponastavite nekatere vaše nastavitve.

Kako ponastavim PRAM in NVRAM?

1. V menijski vrstici vašega MacBook Pro-ja pojdite na  > Ponovni zagon.
2. Potrdite, da želite znova zagnati MacBook Pro, nato pritisnite in držite naslednje tipke, takoj ko zaslon postane črn: možnost+ukaz+P+R.
3. Sprostite tipke, ko drugič zaslišite zagonski zvonec ali vidite logotip Apple.

Kako ponastavim SMC?

1. Izklopite svoj MacBook Pro in odklopite napajalni kabel.
2. Če imate odstranljivo baterijo: Odstranite baterijo in držite gumb za vklop pet sekund.
3. Če nimate odstranljive baterije: pritisnite in držite shift+control+možnost na levi strani, nato držite gumb za vklop hkrati deset sekund.

2. Počistite več prostora na trdem disku

Priporočljivo je, da ostane vsaj 10 % trdega diska praznega, da bo vaš MacBook Pro deloval z optimalno hitrostjo. To je zato, ker vaš Mac nenehno potrebuje prostor za razširitev map, kopiranje datotek in izvajanje drugih nalog.

Preverite, koliko prostega prostora za shranjevanje imate, tako da odprete  > About This Mac > Storage. V tem oknu kliknite Upravljanje, da si ogledate hitre rešitve za pridobitev več brezplačnega prostora za shranjevanje. Ali pa si oglejte to objavo za več predlogov za prihranek prostora.

3. Zmanjšajte število prijavnih elementov

Če se odpre več aplikacij, takoj ko se prijavite, to močno obremeni vaš MacBook Pro. To lahko povzroči, da se vaš Mac zažene dolgo in lahko počasno deluje.

Pojdite na  > Sistemske nastavitve > Uporabniki in skupine, nato izberite svoj uporabniški račun, da si ogledate svoje elemente za prijavo. Zmanjšajte svoj seznam prijavnih elementov tako, da na seznamu izberete aplikacije in kliknete gumb minus (–).

4. Popravite pogon s pomočjo Disk Utility

Majhne poškodbe trdega diska MacBook Pro lahko povzročijo vse vrste težav z zmogljivostjo. Na srečo jih je običajno enostavno popraviti zahvaljujoč Applovi aplikaciji Disk Utility.

Odprite Disk Utility v mapi Utilities v aplikacijah. V stranski vrstici izberite svoj trdi disk - običajno se imenuje Macintosh HD - nato kliknite gumb Prva pomoč. Ko zaženete First Aid, ta skenira vaš trdi disk za napake in popravi vse, ki jih najde.

5. Če vse drugo ne uspe, znova namestite macOS

Če še vedno imate težave s svojim MacBook Pro, je zadnji korak za odpravljanje težav s programsko opremo ponovna namestitev macOS-a. To ne izbriše nobenih podatkov iz vašega Maca, vendar vseeno predlagamo, da najprej naredite varnostno kopijo v Time Machine.

Ponovna namestitev macOS-a na novo napiše vsako vrstico kode v operacijski programski opremi na vašem Macu. Odpravi lahko katero koli težavo s programsko opremo, ki ni povezana z vašo specifično vsebino.

Kako znova namestim macOS?

1. V menijski vrstici vašega MacBook Pro-ja pojdite na  > Ponovni zagon.
2. Potrdite, da želite znova zagnati MacBook Pro, nato pritisnite in držite ukaz + R takoj ko zaslon postane črn.
3. V oknu pripomočkov za macOS, ki se prikaže, izberite »Znova namestite macOS«.
4. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate vnovično namestitev macOS.

   

4. korak. Rezervirajte popravilo

Na tej točki je čas, da razmislite o profesionalnem popravilu. Če je katera koli diagnostika odkrila okvarjeno komponento v vašem MacBook Pro, morate ta poročila odpeljati tehniku ​​na zamenjavo. V nasprotnem primeru boste morda morali naročiti vaš stroj za triažo, kar bo tehnikom omogočilo, da vaš stroj strese, da bi našli napako.

Če je vaš MacBook Pro star manj kot eno leto, morali bi dobiti brezplačno popravilo prek Applove enoletne omejene garancije.

Kliknite tukaj, da poiščete Apple Store ali Apple pooblaščenega ponudnika storitev v vaši bližini. Ob vašem sestanku dajte tehniku ​​morebitne kode napak iz Apple Diagnostics in mu povejte, katere programske rešitve ste preizkusili. Povežite jih s tem člankom, če vam pomaga.

Sporočite nam svoje izkušnje v spodnjih komentarjih. Ali je Apple Diagnostics odkril kakšne napake v strojni opremi za vaš MacBook Pro? Ali pa ste našli rešitev v naših nasvetih za odpravljanje težav s programsko opremo?