ICloud Last Backup Unknown v iOS 9 – kako to popraviti?

jazZdi se, da je oblak preprost in popoln način za shranjevanje varnostne kopije iz iPhone, iPod Touch, iPad in Mac v shrambo v oblaku. Vendar pa ni tako popolno, kot se zdi. Pred kratkim so uporabniki s starejšo različico iOS 9, kot sta iOS 9.0.1 in 9.0.2, poročali o čudni težavi z računom iCloud.

Varnostno kopiranje iCloud ne varnostno kopira samodejno aplikacij in pomembnih podatkov iz iPhona. Ko pa so poskušali ročno ustvariti varnostno kopijo, jim to ni uspelo in v iDevice ni prikazana nobena predhodna varnostna kopija. Namesto datuma in ure prejšnje varnostne kopije prikazuje »iCloud last backup unknown«. Za to težavo ni ustrezne rešitve in nihče ne ve natančnega razloga za to težavo. Vendar pa je več uporabnikov poročalo, da je pri njih delovala ena od naslednjih metod. Tukaj je popoln vodnik za odpravljanje težav za rešitev te težave.

Preverite omrežne nastavitve

Preden nadaljujete, se prepričajte, da vaša internetna povezava deluje dobro. Za samodejno varnostno kopiranje bo potrebna povezava Wi-Fi in telefon mora biti priključen na vir napajanja. Če pa poskušate ročno varnostno kopirati, lahko uporabite tudi Cellular Data na vašem iPhoneu. Mobilni podatki morajo imeti v nastavitvah glasovno in podatkovno funkcijo.

Pojdite na nastavitve na iPhone in kliknite na Cellular. Zdaj omogočite možnost Cellular in tik pod stikalom za mobilno povezavo kliknite na Omogoči LTE in izberite "Glas in podatki"

Če nič ne deluje, ponastavite omrežne nastavitve na vašem iPhoneu. Pozabil bo vsa zapomnjena gesla in nastavitve podatkov. Odprite nastavitve na vašem iPhoneu in se dotaknite General.

Pomaknite se navzdol do konca in tapnite Ponastaviti

Zdaj izberite Ponastavite omrežne nastavitve, vnesite geslo in znova kliknite na ponastavi.

Odjavite se in se znova prijavite

Če prva metoda ni rešila vaše težave, se odjavite iz računa iCloud in se poskusite znova prijaviti. Zdaj pojdite na varnostno kopiranje in poskusite znova narediti varnostno kopijo.

Posodobite na najnovejšo različico iOS

Številni uporabniki so tudi poročali, da je bila ta težava povezana s prejšnjo različico iOS 9 in je posodobitev na najnovejšo različico zanje rešila težavo. Pojdite na nastavitve in preverite posodobitve. Pred kratkim je Apple izdal iOS 9.2.1, da bi odpravil varnostne težave. Zato toplo priporočamo, da posodobite svoj iPhone, iPod Touch ali iPad na najnovejšo različico iOS 9.2.1.

Izbrišite starejše varnostne kopije v iCloud

To je doslej najučinkovitejša rešitev za rešitev tega problema. Večina uporabnikov uporablja brezplačen račun iCloud in ko je 5 GB prostora za shranjevanje polnih, ne morejo shraniti novih vsebin. Torej, odstranitev vseh prejšnjih dodatnih varnostnih kopij iz vašega iCloud vam bo pomagala rešiti to težavo. Tukaj je opisano, kako lahko izbrišete prejšnje varnostne kopije iz iPhone-a.

Pojdi do Nastavitve in tapnite iCloud.

Tapnite na Skladiščenje

Na naslednjem zaslonu tapnite na Upravljanje shrambe

Zdaj pod varnostne kopije izberite starejšo varnostno kopijo.

Pomaknite se navzdol in na dnu strani tapnite Izbriši varnostno kopijo

To je to! S tem boste izbrisali prejšnjo varnostno kopijo iz računa iCloud. Najslabše je, da nekateri uporabniki ne morejo niti izbrisati prejšnje varnostne kopije iz iPhone-a. Tukaj je nekaj načinov, ki vam bodo pomagali izbrisati te varnostne kopije.

1. način: poskusite in poskusite znova. Da, nekateri uporabniki med brisanjem varnostne kopije opazijo napako in so sporočili, da lahko deluje po 10-12-kratnem poskusu.

2. način: Najlažji način je, da uporabite Mac OS X za brisanje prejšnjih varnostnih kopij za vašo iDevice. Pojdite na Nastavitve in odprite iCloud. Zdaj izbrišite starejše varnostne kopije od tukaj.

Brisanje varnostne kopije za posamezno aplikacijo

Eden od pomembnih razlogov za to težavo je težava z eno aplikacijo med varnostnim kopiranjem z iCloud na vašem iPhoneu. Druga rešitev za to težavo je torej izklop za posamezne aplikacije. Ko izklopite varnostno kopiranje za vse aplikacije, znova varnostno kopirajte svojo napravo. Po tem postopoma vklopite varnostno kopiranje za vse naprave. Varnostno kopiranje za posamezno aplikacijo je prisotno tudi na istem mestu, kot je omenjeno v prejšnji metodi.

Trda ponastavitev iPhone-a in začetek varnostnega kopiranja iz nič

Zadnja, a ne zadnja rešitev za rešitev te težave je brisanje vseh podatkov iz vašega iPhone-a in ponovni zagon iCloud-a. Če pa želite shraniti pomembne podatke, najprej varnostno kopirajte svoj iPhone, iPod Touch ali iPad z iTunes. Ko to storite, obnovite svojo iDevice in znova zaženite novo varnostno kopijo. To bo brez težav začelo prisilno varnostno kopiranje v iCloud.

Katera metoda vam je delovala? Delite svoje misli v spodnjem razdelku za komentarje.