Microsoft je razjezil svoj program nagrajevanja z opustitvijo dnevnih točk za uporabo svojega brskalnika Edge, s potezo, ki je mnoge pustila nezadovoljne.
Ključni zaključki
- Velik nerf za Microsoft Rewards: dnevne nagrade za iskanje v brskalniku Edge so odstranjene, več nagrad je zmanjšano na enomestno številko.
- Pomanjkanje komunikacije: Negotova prihodnost za Microsoft Rewards, nezadovoljstvo med uporabniki, špekulacije o ukinitvi programa.
- Razvoj programa: Microsoft oceni poštenost sprememb, želi zagotoviti vrednost, spremlja povratne informacije zvestih članov.
Microsoft Rewards je program, prek katerega tehnološko podjetje Redmond podeljuje digitalne točke svojim strankam za uporabo njegovih storitev, kot so Edge, Bing, Windows, Xbox in druge. Te točke je nato mogoče unovčiti za pridobitev nagrad, kot so darilne kartice za Roblox, liga legend, Overwatch, in Diablo IV, med drugim. Sčasoma je Microsoft razvili ta program, zdaj pa izvaja spremembe, ki bodo verjetno povzročile nezadovoljstvo med njegovo bazo uporabnikov.
Microsoft je odstranil dnevne nagrade za iskanje za uporabo svojega brskalnika Edge. Prej ste lahko v ZDA zaslužili do 20 točk na dan z iskanjem prek Binga v Microsoft Edge, zdaj pa je ta možnost popolnoma odstranjena. Podobno so bile nagrade, ki so vam prej prinesle pet ali 10 točk, zmanjšane na eno točko.
V izjavi za Windows Najnovejša, je Microsoft potrdil spremembo, vendar se ni poglobil v razloge za to odločitev:
V zadnjih nekaj letih se je program Microsoft Rewards redno razvijal, da bi odražal našo rast in širitev. Vsako spremembo ocenimo glede doslednosti in poštenosti ter prilagodimo metode in pogostost, s katerimi lahko naši člani zaslužijo točke.
Ne glede na to, ali iščete z Bingom, brskate z Edgeom, igrate na Xboxu ali kupujete v Microsoft Store, vemo, da so naši člani navdušeni nad dodatno spodbudo Microsoft Rewards programske ponudbe. Naš cilj je rasti na načine, ki še naprej zagotavljajo vrednost našim članom, in vneto spremljamo povratne informacije, da zagotovimo zadovoljstvo. Cenimo navdušenje in zvestobo naših članov programa Microsoft Rewards in ostajamo navdušeni nad prihodnostjo programa.
Če pogledamo dokaj korporativni jezik izjave, se zdi prihodnost Microsoft Rewards trenutno nekoliko negotova. Poleg tega je pomanjkanje uradne komunikacije v zvezi s postopkom povzročilo nezadovoljstvo med uporabniki storitve, pri čemer so mnogi Reddit pritoževati se. Čeprav Microsoft ni izrecno povedal, da ukinja svoj program nagrajevanja, se je ta poteza marsikoga spraševala, ali je ta poteza le odskočna deska v tem procesu.