Macova miška ali tipkovnica zamrzneta po posodobitvi macOS ali OS X? Kako popraviti

Se to sliši znano? Na vašem Macu tipkate, medtem ko miška ali tipkovnica nenadoma zamrzneta. In ne vidite, kaj vnašate ali kam premaknete kazalec! Ne odziva se.

Miška, sledilna ploščica in tipkovnica našega Maca so osrednjega pomena za uporabo naših računalnikov. Torej, ko opazimo občasne težave z zmrzovanjem na teh napravah, je to resnična težava!

Na žalost se pri mnogih naših bralcih Mac še vedno pojavljajo občasne zamrznitve miške ali tipkovnice in/ali sistem zastane po posodobitvi svojih računalnikov Mac in MacBook na najnovejšo ali naslednjo različico macOS ali Mac OS X.

Hitri nasveti 

Upoštevajte te hitre nasvete za popravilo, ko miška ali tipkovnica vašega Maca zamrzneta

• Odklopite in znova priključite vse zunanje naprave, vključno z zunanjimi monitorji
• Vklopite ali izklopite in vklopite Bluetooth
• Preverite, ali je vaša miška, sledilna ploščica ali tipkovnica napolnjena, ali zamenjajte baterije

povezani članki

• Kazalec miške ali kazalec izgine, manjka ali ni viden? Kako popraviti
• Odpravite težave s tipkovnicami MacBook
• Mac OS X in macOS Miška, tipkovnica, sledilna ploščica se večkrat zaustavijo ali zamrznejo

Kaj storite, ko vaš Mac ali MacBook miška ali tipkovnica zamrzne

Odklopite zunanje monitorje in druge zunanje naprave 

• Poskusite odstraniti in ponovno priključiti vse zunanje naprave, vključno z večvratnimi vozlišči
• Če uporabljate zunanji monitor iz vrat USB-C ali drugih vrat, se prepričajte, da odklopite in ponovno priklopite tudi tega!

Prepričajte se, da je Bluetooth vklopljen

Uporaba miške z MacBookom?

Poskusite onemogočiti sledilno ploščico, ko se povežete in uporabljate zunanjo miško.

1. Pojdi do Apple meni > Sistemske nastavitve > Dostopnost
2. Izberite Miška in sledilna ploščica 
3. Označite polje za Prezrite vgrajeno sledilno ploščico, ko je prisotna miška ali brezžična sledilna ploščica

Nekaj ​​bralcev nam je povedalo, da jim je to uspelo!

Ponastavite vaš Mac SMC in NVRAM

Kako ponastaviti NVRAM (PRAM) 

• Zaustavite svoj Mac, nato ga vklopite in takoj pritisnite in držite te štiri tipke skupaj: Option, Command, P in R.
  • Sprostite tipke po približno 30 sekundah, med katerimi se lahko zdi, da se vaš Mac znova zažene
  • V računalnikih Mac, ki predvajajo zvok ob zagonu, lahko po drugem zagonskem zvoku spustite tipke
• Na računalnikih Mac, ki imajo čip Apple T2, spustite tipke, ko se logotip Apple pojavi in ​​drugič izgine
• Če vaš Mac uporablja geslo vdelane programske opreme, za ponastavitev NVRAM-a najprej izklopite geslo vdelane programske opreme

Ko se vaš Mac zažene, odprite Sistemske nastavitve in prilagodite vse nastavitve, ki se ponastavijo, kot so glasnost, ločljivost zaslona, ​​izbira zagonskega diska ali časovni pas.

Kako ponastaviti SMC vašega Maca 

Na iMac, Mac mini, Mac Pro in Xserve

1. Izberite Apple meni > Zaustavi
2. Ko se vaš Mac izklopi, izključite napajalni kabel
3. Počakajte 15 sekund
4. Ponovno priključite napajalni kabel
5. Počakajte 5 sekund, nato znova pritisnite gumb za vklop, da vklopite svoj Mac

Na Macu, ki ima čip Apple T2

1. Izberite Apple meni > Zaustavi
2. Ko se vaš Mac izklopi, pritisnite in držite gumb za vklop 10 sekund
3. Spustite gumb za vklop in počakajte nekaj sekund
4. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da vklopite svoj Mac

Če to ne deluje, poskusite naslednje za MacBook:

1. Izberite Apple meni > Zaustavi
2. Ko se vaš Mac izklopi, pritisnite in držite desno tipko Shift, levo tipko Option in levo tipko Control 7 sekund
3. Držite te tipke, medtem ko pritisnete in držite gumb za vklop še 7 sekund
4. Spustite vse tri tipke in gumb za vklop, nato počakajte nekaj sekund
5. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da vklopite svoj Mac

Če to ne deluje, poskusite naslednje za namizne računalnike Mac

1. Izberite Apple meni > Zaustavi
2. Ko se vaš Mac izklopi, izključite napajalni kabel
3. Počakajte 15 sekund
4. Ponovno priključite napajalni kabel
5. Počakajte 5 sekund, nato znova pritisnite gumb za vklop, da vklopite svoj Mac

Ponovno indeksiranje žarometov 

• Zdi se, da je vsaj nekaj primerov te težave mogoče pripisati problematičnemu indeksiranju Spotlight
• Ponovno indeksirajte svoj zagonski pogon in vse zunanje pogone USB, tako da sledite tem navodilom:
  • Odprto Sistemske nastavitve (v meniju Apple; zgornji levi del zaslona)
  • Odprite Ospredje podoknu, nato izberite Zasebnost zavihek.
  • Povlecite trdi disk (-e) in vse USB-pogone, pomnilniške ključke USB itd. z namizja na seznam zasebnosti
  • Odstranite elemente s seznama zasebnosti

Če zgornji postopek ne pomaga odpraviti težave z zamrznitvijo miške/tipkovnice, poskusite prenesti skrite datoteke, da si ogledate nevidne datoteke na nameščenih pogonih.

Izbrišite datoteko.Spotlight-V100 z vašega zagonskega pogona in katerega koli povezanega USB-pogona, nato znova zaženite.

Onemogoči kretnje z več dotiki

Nekateri uporabniki so poročali, da onemogočanje potez z več dotikom v sistemskih nastavitvah rešuje to težavo.

Drugi uporabniki poročajo, da preprosto onemogočanje in ponovno omogočanje potez reši težavo.

Obstajata dve mesti, kjer lahko prilagodite svojo sledilno ploščico Sistemske nastavitve > Sledilna ploščica in Sistemske nastavitve > Dostopnost > Miška in sledilna ploščica.

Zato si oglejte ti dve lokaciji in izklopite mutigesture in preverite, ali je to za vas pomembno!

Preklopite miško ali tipkovnico

Če uporabljate miško in/ali tipkovnico drugega proizvajalca, poskusite začasno preklopiti na druge vhodne naprave. Ali pa poskusite z miško ali tipkovnico, ki ste jo dobili z računalnikom Mac, če je na voljo.

Če težava z zmrzovanjem izgine, poskusite odstraniti vse pripomočke programske opreme ali dodatke, povezane z vašo miško/tipkovnico drugega proizvajalca.

Onemogočite ali posodobite protivirusni program

Če vaša protivirusna programska oprema ni posodobljena, lahko povzroči težave z dodatki, kot so tipkovnice in miške. Zato ga najprej poskusite posodobiti.

Če posodobitev ne pomaga, jo odstranite

Odstranite vse protivirusne pakete iz svojega Mac računalnika – vsaj začasno, da preverite, ali je to težava. Te vrste programske opreme pogosto motijo ​​​​vaš Mac.

Če težave ne obstajajo

Zaženite svoj Mac način za enega uporabnika in preverite, ali težavo povzroča težava s programsko opremo.

Sumljiva strojna oprema?

Težave s sledilno ploščico so pogosto povezane s kablom sledilne ploščice. Če je sledilna ploščica nekako v celoti ali delno odklopljena ali je drugače okvarjena, sledilna ploščica in kabel ne delujeta.

Dogovorite se za sestanek pri Apple Store Genius ali pooblaščenem ponudniku storitev Apple in naj pregleda vaš Mac ter miško in tipkovnico.

Velika težava za Mac OS X!

Kar nekaj naših bralcev, ki še vedno delajo z Mac OS X, poroča o tej težavi – zlasti z OS X 10.6 Snow Leopard.

Za težavo je značilna zamrznitev kazalca na mestu ali vnos besedila, ki se nenadoma prekine, nato pa nekaj sekund pozneje dohiteva in je zajeto v našem Vodnik za odpravljanje težav v sistemu Mac OS X 10.6.3.

Anekdote s plakatov Apple Discussion board, ki imajo to težavo:

 »Imam enak problem, ki se je začel po nadgradnji na 10.6.3. Kar naenkrat miška zamrzne in tipkovnica ne bo delovala. Včasih, če tipkam, ko se zgodi "napaka", se tipka samo ponovi in ​​katera koli črka, ki sem jo vnašala, se ponovi večkrat, dokler se težava ne ustavi."

»Poskusil sem vse, kar je objavljeno na spletu, da bi to popravilo, vendar brez sreče. Miška in tipkovnica zamrzneta vsake 3 minute za približno 10 sekund. Med to objavo se je zgodilo dvakrat!"

Prej omenjeni popravki vključujejo odstranjevanje elementov za prijavo in zagon ali brisanje napačne razširitve jedra, brisanje razširitev jedra in drugo.

Na žalost so nekateri uporabniki lahko našli oddih le tako, da so prešli na starejšo različico Mac OS X.

Nasveti bralcem 

• Odklop in ponovno priklop vseh zunanjih naprav in naprav USB je delovalo
• Zaženite računalnik v varnem načinu, nato ga znova zaženite normalno. – pazite, da je zagon v varnem načinu veliko počasnejši od običajnega zagona
• Pri meni sem zamenjal kabel, ki povezuje sledilno ploščico in tipkovnico. Apple podpora je dejala, da se to dogaja pogosto – zamenjali so kabel (za približno 100 $, saj je bil izven garancije) in zdaj vse deluje normalno
•  To težavo sem lahko rešil tako, da sem znova zagnal računalnik in držal tipko caps lock, medtem ko se Mac nalaga
• Popravite disk z zagonom iz Recovery HD. Takoj po zvonjenju držite tipki Command in R, dokler se ne prikaže meni Utility. Izberite Disk Utility in kliknite gumb Nadaljuj. Izberite svoj Macintosh HD. Kliknite na gumb Prva pomoč v orodni vrstici. Počakajte, da se prikaže gumb Končano. Zaprite Disk Utility in se vrnite v meni Utility. Znova zaženite računalnik iz menija Apple.
• Preizkusite težavo v drugem uporabniškem računu na vašem Macu. Ta postopek vam omogoča, da preverite, ali je težava specifična za uporabnika ali celoten sistem. Ustvarite nov uporabniški račun Odprite nastavitve uporabnikov in skupin. Kliknite ikono ključavnice in ob pozivu vnesite svoje skrbniško geslo. Na levi pod Trenutni uporabnik kliknite gumb Dodaj [+] pod Možnosti prijave. Nastavite nov skrbniški uporabniški račun. Po zaključku se odjavite iz svojega trenutnega računa in se nato prijavite v nov račun.