Kako popraviti »To sporočilo nima vsebine« v aplikaciji Mail

V App Store je veliko e-poštnih aplikacij tretjih oseb, vendar Applova lastna aplikacija, Mail, deluje popolnoma v redu za večino ljudi. Na žalost včasih aplikacija Mail deluje in ne deluje pravilno ter prikaže bodisi brez teme bodisi »to sporočilo nima vsebine«.

Zlasti mnogi naši bralci in drugi ljudje Apple pogosto poročajo, da vidijo e-poštna sporočila, v katerih piše: »To sporočilo ima brez vsebine." E-poštna sporočila so prikazana kot neprebrana in pogosto prikazujejo tudi brez predmeta, brez pošiljatelja in občasno tudi datum “1969-12-31”.

Za nujne zadeve se lahko odpravite do računalnika in si preprosto ogledate e-pošto s spletnim brskalnikom in nato opravite te korake za odpravljanje težav, da odpravite težavo v aplikaciji Mail za vaš iPhone, iPad ali iPod.

Priporočeno branje

• Kako prenehati prejemati obvestila iz skupinskih e-poštnih niti na iPhone ali iPad
• Sledite in razvrstite neodgovorjena e-poštna sporočila na vašem Macu in povečajte produktivnost
• Težave s prijavo in preverjanjem pristnosti v Gmail z Apple Mail? Preizkusite te nasvete!
• Ustvarite sporočilo o odsotnosti v pisarni v Apple Mail
• Kako odstraniti stransko naložene aplikacije, nabiralnike neželene pošte in profile iz vašega iPhone in iPad
• Odpravljanje težav in popravki z aplikacijo Mail in Mail
• Poštnih računov ni mogoče izbrisati, popraviti
• Kako popraviti, da se Mail ne odpira na iPhone ali iPad

Po mnenju nekaterih naših bralcev se lahko ta težava pojavi, ko preverjate e-pošto med preklapljanjem časovnih pasov (na primer med potovanjem).

Težava je v tem, da ni gotove ali jasne rešitve, vendar obstaja nekaj različnih možnosti, ki jih je treba preizkusiti.

Prisilno zaprite aplikacijo Mail in jo znova zaženite

1. Zaprite aplikacijo Mail tako, da povlečete navzgor po vrstici Home Gesture ali dvokliknete gumb Domov, da odprete preklopnik aplikacij
2. Povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Apple Mail
3. Povlecite predogled aplikacije navzgor, z vrha strani (ne ikone aplikacije)
4. Znova zaženite napravo
5. Zaženite aplikacijo Mail in preverite, ali je težava odpravljena

Izbrišite koš svojega e-poštnega sporočila

Eden od naših bralcev, Carl, je opozoril na preprosto rešitev, ki jo predlagamo, da najprej poskusite, preden karkoli drugega. In to je preprosto!

Samo izpraznite smeti iz vsakega od vaših e-poštnih računov

• Odprite Aplikacija za pošto
• Dotaknite se poštni predali v zgornjem levem kotu
• Pomaknite se navzdol in poiščite Koš za smeti
• Dotaknite se Koš za smeti da ga odpreš
• Izberite Uredi od zgoraj desno
• Izberite Izbriši vse
• Potrdi Izbriši vse
• Ponovi za vse poštne račune, navedene v Nabiralnikih

Kot pravi Carl, je preprosto! In zanj ta popravek deluje vsakič.

Izvedite trdo ponastavitev

Prva rešitev je najlažja v skupini in to je trda ponastavitev. Pogosta napačna predstava je, da ljudje mislijo, da je 'trda ponastavitev' 'tovarniška ponastavitev', in to preprosto ni tako.

Namesto tega bo trda ponastavitev, upajmo, odstranila vse pajčevine iz pošte in bo vse pravilno delovalo.

Če želite izvesti trdo ponastavitev na iPadih in iPodih z gumbom za dom iPhone 6S in starejših, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumb Sleep/Wake in gumb Domov.
2. Ko se prikaže logotip Apple, spustite oba gumba.

Prisilno znova zaženite iPhone 7 ali iPhone 7 Plus

1. Pritisnite in držite gumb za vklop na desni strani.
2. Medtem ko držite gumb za vklop, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti na levi strani.
3. Še naprej držite oba gumba, dokler se zaslon ne obrne nazaj in se prikaže logotip Apple.

Če želite izvesti trdo ponastavitev na iPadih in iPhonih brez gumbov za dom ali iPhone 8/8 Plus, sledite tem korakom:

1. Hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti
2. Hitro pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti
3. Pritisnite in držite stranski gumb, dokler se naprava ne zažene znova
4. Spustite stranski gumb

Pri ponastavitvi naprave iDevice brez gumba za dom je pomembno upoštevati, da morate te korake izvesti precej hitro.

Ko se vaš iPhone znova zažene, se lahko odpravite v aplikacijo Mail in preverite, ali vaša e-pošta znova deluje. Če ne, boste želeli preveriti naslednji korak.

Dvakrat preverite svoje nastavitve

Ta naslednji korak je bolj za tiste ljudi, ki z aplikacijo Mail primarno uporabljajo e-poštne račune POP3 ali IMAP.

Preden v celoti odstranite e-poštne račune, boste želeli preveriti različne nastavitve za ta račun.

Če želite to narediti, boste želeli izvesti te korake:

1. Odprto Nastavitve
2. Pomaknite se navzdol in izberite Gesla in računi
3. Izberite e-poštni račun, ki ga morate pregledati

Ko izberete e-poštni račun, boste želeli izbrati »Račun«. To prikaže podatke o vašem računu in se boste želeli dotakniti možnosti »Napredno«.

Na tej plošči so nastavitve za dohodne in odhodne, vključno s SSL, strežniškimi vrati in drugimi. Če želite zagotoviti, da so vsi vaši podatki pravilni, se boste želeli obrniti na podporo svojih ponudnikov storitev.

Občasno, zlasti pri posodobitvah programske opreme, se lahko pojavijo primeri, ko bo iOS samodejno preklopil te nastavitve. To povzroča težave in te nastavitve boste želeli znova preveriti, da zagotovite, da je vse pravilno vneseno.

Odstranite/znova dodajte e-poštni račun v Mail

Če trda ponastavitev ni pomagala, da Mail deluje pravilno, boste morda prisiljeni odstraniti svoje e-poštne račune in jih znova dodati.

Da bi to naredili, so koraki precej enostavni.

1. Odprto Nastavitve
2. Pomaknite se navzdol in izberite Gesla in računi
3. Izberite e-poštni račun, ki ga morate odstraniti
4. Dotaknite se Izbriši račun

Ko dokončate te korake, iOS odstrani prizadeti e-poštni račun iz aplikacije Mail. Če želite biti zelo temeljiti, lahko znova zaženete iPhone in se prepričate, da aplikacija Mail deluje od novega začetka.

Zdaj boste želeli znova dodati e-poštni račun nazaj v aplikacijo Mail. Postopek je zelo preprost in tukaj so koraki:

1. Odprto Nastavitve
2. Pomaknite se navzdol in izberite Gesla in računi
3. Dotaknite se Dodaj račun
4. Vstavite vse ustrezne podatke (tj. uporabniško ime/geslo)

Ti koraki so lahko nekoliko bolj dolgočasni, če morate uporabiti e-poštni račun IMAP ali POP3. Preden nadaljujete, se pri ponudniku storitev še enkrat posvetujte, da zagotovite ustrezne nastavitve strežnika.

Je tvoj posredovano prazno e-pošto v aplikaciji Mail od posodobitve iOS ali iPadOS?

Nekateri bralci so odkrili, da je bilo sporočilo po posodobitvi svojih iPhonov ali iPadov, kadar koli nekomu posredujejo e-pošto, prazno! Poleg tega so nekateri ljudje to ugotovili pri posredovanju e-pošte s prilogami včasih te priloge niso bile vključene v e-pošto, tudi če so jo posebej izbrali. Če želite odpraviti to težavo:

• Pojdi do Nastavitev > Pošta > pomaknite se navzdol in vklopite Popolne niti
• Obiščite Nastavitev > Pošta > pomaknite se navzdol in tapnite Vključi priloge z odgovori
• Izberite Nenehno

Kaj storiti naprej?

Če nič od tega ne deluje, ste nekako obtičali, če želite ostati pri aplikaciji Mail. Če pa ste pripravljeni nadaljevati, si lahko ogledate nekaj najboljših e-poštnih aplikacij v App Store, ki bi lahko odpravile te težave.

Tukaj je seznam nekaterih naših priljubljenih:

• Letalska pošta ($4.99)
• Newton Mail (brezplačna/naročnina 49,99 $)
• Spark by Readdle (Prost)
• Microsoft Outlook (Prost)
• E-pošta – Edisonova pošta (Prost)

Sporočite nam, če ste naleteli na katero od teh težav in ali ste našli rešitev. Medtem nam sporočite, katero e-poštno aplikacijo uporabljate in zakaj ste prešli z aplikacije Mail.