Kako prenesti AppleCare za rabljen Mac

Obstaja veliko stvari, ki jih Apple naredi prav za svoje stranke, in to vključuje možnost dodajanja AppleCare. Pred kratkim je Apple to celo dal na voljo lastnikom AirPods, saj je bilo prej na voljo samo za naprave, kot so Mac, iPhone in iPad.

Sorodno branje

• Kako prenesti načrt AppleCare+ na novo napravo
• Da, Apple Care lahko podaljšate za svoj iPhone, iPad in Apple Watch!
• AppleCare+ ima zdaj izbirno zaščito pred izgubo in krajo, kar morate vedeti
• Kako preveriti vašo Apple podporo in pokritost storitev za vaš Mac (brez serijske številke)

Še bolj neverjetno je, da namesto da bi bili prisiljeni plačati dodaten denar ob nakupu, se lahko zdaj prijavite za mesečno naročnino. To vam omogoča, da lahko dobite želeno napravo, skupaj z garancijo, ki jo želite, ne da bi potrebovali dodaten denar vnaprej.

Kaj je vključeno v AppleCare?

Iz škatle ima vaša naprava Apple enoletno omejeno garancijo in 90-dnevno "brezplačno tehnično podporo". Z nakupom AppleCare+ za Mac dobite naslednje:

• Tri leta pokritosti s strojno in tehnično podporo
• Dva primera kritja naključne škode.
  • Za vsak incident je treba plačati 99 USD storitvene pristojbine za poškodbe zaslona ali zunanjega ohišja
  • Če je incident nekaj drugega, je pristojbina 299 $ plus davek
• AppleCare+ zagotavlja tudi 24-urni prednostni dostop do Applovih strokovnjakov prek klepeta ali telefona

Na prvi pogled je AppleCare+ morda nekaj, v kar ne želite vlagati. Vendar se življenje zgodi, in to, da lahko nekaj popraviš ali zamenjaš celo za 299 $, je v primerjavi s porabo tisoč dolarjev za zamenjavo lahko neprecenljivo. Poleg tega vam Apple ponuja možnost, da kadar koli prekličete svoj načrt AppleCare+.

Še ena velika prednost AppleCare pride, ko je čas za prodajo svoje naprave. Ne glede na to, ali gre za iPhone, iPad ali Mac, AppleCare doda vrednost napravi. To je zato, ker zagotavlja zagotovilo, da bo Apple to popravil, če gre kaj narobe.

Kako prenesti svoj načrt AppleCare?

Če je prišel čas, ko ste pripravljeni svoj Mac prodati ali predati nekomu drugemu, boste želeli prenesti AppleCare. To daje novemu lastniku mir, da je njihova nova naložba zaščitena z Appleovo garancijo. Čeprav postopek ni tako enostaven, kot bi si nekateri želeli, je še vedno možen, in to lahko storite tukaj:

1. Prijavite se v Applova stran Moja podpora
2. Poiščite originalni račun za napravo
3. Pridobite naslednje informacije od novega lastnika.
   • ime
   • naslov
   • Email naslov
   • Telefonska številka
4. Kontakt Apple podpora

Pomembno je omeniti, da lahko svoj načrt AppleCare prenesete le, če ste ga predplačali. Tisti, ki se mesečno naročijo na AppleCare, ne bodo mogli prenesti naročnine na novega lastnika.

Kako upravljate svoj račun AppleCare?

Ne glede na to, ali plačujete za AppleCare mesečno ali če ste ga plačali vnaprej, obstajajo načini za upravljanje storitve. Pri obeh možnostih boste morda morali poiskati pomoč pri Applovi skupini za podporo, vendar je tukaj opisano, kako lahko upravljate svoj račun.

Če plačujete mesečno

Podobno kot pri drugih naročninah, na katere ste se že prijavili, lahko naročnino AppleCare upravljate prek naprave iOS ali Mac. Do tega lahko dostopate tako, da sledite tem korakom:

1. Odprite App Store na vašem iPhone ali iPad
2. Tapnite svojo profilno sliko v zgornjem desnem kotu
3. Izberite Naročnine
4. Pomaknite se navzdol in poiščite AppleCare+ na seznamu
5. Oglejte si naročnino

Od tu vam je na voljo razčlenitev, čemu je namenjena naročnina. To vključuje stroške in videli boste nekaj podobnega »Tehnična podpora in pokritost strojne opreme«. Lahko pa tudi prekličete svojo naročnino tukaj, prek Prekliči naročnino gumb na dnu.

Če iz kakršnega koli razloga ne vidite svoje naprave na seznamu naročnin, boste morda morali dokončati nastavitev računa.

1. V računalniku Mac, iPhone ali iPad kliknite to povezava
2. Prijavite se v svoj Apple uporabniško ime račun
3. Sledite korakom, da preverite, ali je dodana prava naprava

V primeru, da naprave ne vidite na seznamu, jo lahko poiščete s številko pogodbe. To bi bilo v začetnem e-poštnem sporočilu, potem ko ste se prijavili za naročnino.

Če ste za AppleCare plačali vnaprej

Nekateri se morda ne zavedajo dejstva, da ga lahko prekličete, tudi če plačate za AppleCare vnaprej. V večini primerov to pomeni, da boste prejeli vračilo za sorazmerni znesek, odvisno od tega, koliko časa je še ostalo.

Za tiste, ki želijo preklicati v prvih 30 dneh, boste prejeli celotno povračilo "minus vrednost katere koli že opravljene storitve". Zunaj 30 dni je znesek vračila določen z odstotkom »nepotečenega kritja načrta AppleCare.

Ko je čas za preklic računa, boste morali imeti naslednje podatke:

• Številka pogodbe AppleCare
• Serijska številka naprave
• Originalni prodajni račun

Ko najdete vse te informacije, se preprosto obrnite na Apple podpora. Obvestite agenta, da želite preklicati svoj načrt AppleCare, in vodil vas bo skozi postopek njegovega preklica.

Zaključek

AppleCare je nekaj, kar imam osebno na vseh svojih novejših napravah, vključno z AirPods Pro. Ni mogoče vedeti, kdaj se bo zgodila katastrofa, in pomembno je zagotoviti, da mi ne bo treba plačati iz žepa, če se kaj zgodi.

Zelo priporočamo, da se prijavite za AppleCare z vašimi novimi napravami, ker vas tako zaščitite. Vendar pa doda večjo vrednost omenjenim napravam, če se kdaj odločite za nadaljevanje in jo želite podariti prijatelju ali prodati komu drugemu.