Odgovori na skupinska sporočila posamezno na iPhone

Ko pošljete skupinsko sporočilo prek iMessage, ga lahko vaš iPhone včasih pošlje kot posamezna sporočila. To je lahko res zmedeno, še posebej, če je iMessage do tistega trenutka deloval pravilno. Če ste napravo že znova zagnali, vendar se napaka še vedno pojavlja, sledite spodnjim predlogom za odpravljanje težav.

Vsebina

  • Kaj storiti, če iPhone posamezno pošilja skupinska sporočila
    • Preverite nastavitve iMessage
    • Preverite naprave svojih prejemnikov
    • Posodobite svoj iPhone
    • Obrnite se na podporo
    • Zaključek
    • Povezane objave:

Kaj storiti, če iPhone posamezno pošilja skupinska sporočila

Preverite nastavitve iMessage

Poskrbite za omogoči skupinsko sporočanje v nastavitvah vašega iPhone-a. Morda ste pomotoma onemogočili možnost. Če je ta možnost že vklopljena, jo onemogočite in znova zaženite napravo. Nato znova omogočite skupinska sporočila in preverite rezultate.

Pojdi do Nastavitve, izberite Sporočila, in obrnite Skupinsko sporočanje vklopljen ali izklopljen. Poleg tega poskrbite, da boste omogočili tudi MMS sporočila.

Preverite naprave svojih prejemnikov

Preverite, ali imate v svoji skupini uporabnike, ki niso iMessage. Vaš iPhone pošilja skupinska sporočila kot posamezna sporočila uporabnikom, ki ne uporabljajo iOS. Odgovor se vrne tudi kot posamezno sporočilo.

Na skupinska sporočila lahko dobite tudi posamezne odgovore, če so uporabniki onemogočili iMessage ali skupinska sporočila v svojih napravah.

Posodobite svoj iPhone

Posodobite svoj iPhone na najnovejšo različico iOS in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če to napako povzroči nepričakovana napaka v kodi iMessage, verjetno je Apple že odpravil težavo v najnovejši izdaji iOS. Pojdi do Nastavitve, izberite General in tapnite Posodobitev programske opreme da preverite posodobitve.

Posodobitev programske opreme iPhone XS Max na iOS 13
Prepričajte se, da vaša naprava uporablja najnovejšo programsko opremo.

Obrnite se na podporo

Če se težava ponovi, se obrnite na svojega operaterja. Nekateri ponudniki mobilnih storitev ne podpirajo skupinskih sporočil. Če vaš prevoznik pravi, da je z njihove strani vse v redu, rezervirajte termin v Genius Baru. Morda je z vašo napravo kaj narobe.

Zaključek

Če povzamemo, če vaš iPhone pošilja skupinska sporočila posamezno, se prepričajte, da je skupinsko sporočanje omogočeno v nastavitvah. Ne pozabite posodobiti tudi svojega iPhone-a. Poleg tega preverite, ali so v vaši skupini uporabniki, ki niso iMessage. Skupinska sporočila bodo prejeli kot posamezna sporočila. Če težave ne odpravite, se obrnite na svojega operaterja.

Vam je uspelo rešiti problem? Katera od zgornjih rešitev je delovala za vas? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.