ITunes: napaka storitve Apple Mobile Device Service, popravi

Če vaša naprava iOS (iPhone, iPad ali iPod) ni prepoznana v iTunes v računalniku Mac ali PC lahko vidite to sporočilo o napaki:

»Tega iPhonea (ali iPada itd.) ni mogoče uporabiti, ker se storitev Apple Mobile Device Service ne zažene.«

Popravi:

Prva stvar, ki jo lahko storite, je, da znova zaženete storitev Apple Mobile Device Service (AMDS). Če se težava nadaljuje po ponovnem zagonu storitve Apple Mobile Device Service, boste morda morali odstraniti in znova namestiti AMDS in iTunes. Evo kako:

Kako znova zagnati storitev Apple Mobile Device Service:

Windows

• Odklopite vaš iPad, iPhone ali iPod in zaprite iTunes.
• Odprite "Storitve". Windows XP -> Start > Nadzorna plošča > Skrbniška orodja > Storitve; Windows Vista/7 -> Start > Iskanje > vnesite Storitve > Storitve; Windows 8 -> Odpri Charms za iskanje> vnesite Storitve > Izberite Ogled lokalnih storitev.
• Izberite Apple Mobile Device.
• Kliknite »Ustavi storitev« in nato »Zaženi storitev«.

Kako odstraniti in znova namestiti storitev Apple Mobile Device Service:

Windows

Zaženite nadzorno ploščo (Start > Nadzorna plošča) in odstranite (v tem vrstnem redu) iTunes (iPod Updater, če ste imeti), Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour in Apple Application Podpora. Odstranite jih v tem vrstnem redu. Ne zaženite znova računalnika, dokler jih ne odstranite vseh. Ko odstranite iTunes in sorodne komponente, znova zaženite računalnik ter prenesite in namestite najnovejšo različico iTunes. Upoštevajte, da bo namestitev iTunes namestila tudi AMDS.

Mac OS X

Finder > Aplikacije in premaknite ikono iTunes v koš. Izberite Pojdi > Pojdi v mapo in vnesite /System/Library/Extensions in kliknite Pojdi, poišči AppleMobileDevice.text in ga povlecite v koš za smeti. Ponovno izberite Pojdi > Pojdi v mapo in vnesite /Library/Receipts/ in kliknite Pojdi in poišči AppleMobileDeviceSupport.pkg in ga premaknite v smetnjak. Znova zaženite računalnik. Izpraznite koš (Finder > Empty Trash) in znova zaženite računalnik. Zdaj prenesite in namestite najnovejšo različico iTunes. Če vidite: »iTunes« ni mogoče spremeniti ali izbrisati, ker to zahteva Mac OS X.

• Povezava za prenos iTunes

Več:

iTunes ni mogel varnostno kopirati iPad/iPhone/iPod, ker je prišlo do napake, kako popraviti