Preprosto dejanje, kot je tipkanje po tipkovnici, se lahko v ChromeOS-u spremeni v nočno moro. Včasih vam Chromebook ne dovoli ničesar vnesti. V drugih primerih lahko vaša tipkovnica vnaša naključne znake. No, če vaša tipkovnica ni uporabna, poskusite nekajkrat znova zagnati Chromebook. Če se težava ponovi, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
Kaj storiti, če vam Chromebook ne dovoli tipkati
Prijavite se kot gost uporabnik
Poskusite se prijaviti kot gost in preverite, ali vaša tipkovnica deluje pravilno. Če ste že prijavljeni v svoj račun, kliknite na Brskajte kot gost možnost, ki se nahaja na dnu zaslona.
Če ne vidite možnosti »Brskalnik kot gost«, to pomeni, da je bila možnost izklopljena. Sledite spodnjim korakom, da omogočite brskanje za goste v Chromebooku.
- Prijavite se v svoj skrbniški račun.
- Kliknite na ikono časa in pojdite na Nastavitve.
- Pojdi do Varnost in zasebnost.
- Kliknite na Upravljajte druge ljudi.
- Vklopi Omogoči brskanje za goste.
⇒ Pomembna opomba: Če vaš Chromebook upravlja organizacija (služba ali šola), ne boste mogli spremeniti nastavitev brskanja za goste. Za nadaljnjo pomoč se obrnite na svojega skrbnika za IT.
Če vaša tipkovnica deluje kot bi morala na profilu gosta, je najverjetneje poškodovan vaš trenutni skrbniški račun. Izbrišite problematičen račun in ga nato znova dodajte.
Ponastavite strojno opremo Chromebooka
Trdno ponastavite Chromebook in preverite, ali vam ta rešitev ustreza.
Izklopite Chromebook in počakajte 30 sekund. Nato pritisnite in držite Osveži, in Moč ključi. Počakajte, da se prenosnik zažene, nato pa spustite tipko za osvežitev.
Baterijo lahko tudi vzamete, jo vstavite nazaj in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Ponastavite Chromebook na tovarniške nastavitve
Če še vedno ne morete uporabljati tipkovnice, ponastavite Chromebook na tovarniške nastavitve, imenovano powerwash. Upoštevajte, da bo to dejanje izbrisalo vse podatke, shranjene v vaši napravi.
- Odjavite se iz Chromebooka.
- Nato pritisnite in držite Ctrl, Alt, Shift, in R ključi.
- Izberite Ponovni zagon.
- Nato izberite Powerwash in zadel Nadaljuj.
- Sledite navodilom na zaslonu, da se prijavite z Google Računom in nastavite Chromebook.
- Preverite, ali lahko uporabljate tipkovnico po ponastavitvi naprave.
Obrnite se na proizvajalca Chromebooka
Če vam nobena od teh rešitev ne deluje, se obrnite na proizvajalca Chromebooka. Povejte jim, katere rešitve ste do zdaj preizkusili. Upajmo, da vam bodo lahko pomagali odpraviti to nadležno težavo enkrat za vselej.
Zaključek
Če se tipkovnica Chromebooka ne odziva, znova zaženite prenosnik in se prijavite kot gostujoči uporabnik. Poleg tega pritisnite tipki za osvežitev in vklop, da ponastavite strojno opremo Chromebooka. Če se težava ponovi, napravo powerwash in se za nadaljnjo pomoč obrnite na njenega proizvajalca. Ali vam je s pomočjo tega priročnika uspelo popraviti tipkovnico? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.