Serija iPhone 12 je na voljo že približno eno leto in pripravljamo se, da dobimo iPhone 13 v svoje roke. Čeprav se je Apple v veliki meri izognil večjim težavam s strojno opremo z različico 2020, se zdi, da se je pojavila nova težava. Apple zagotovo ni tuje, da odpokliče programe, vendar je to le najnovejši program, ki je bil izdan.
Vsebina
- Sorodno branje
- Kaj je Appleov odpoklic »brez zvoka«?
-
Ali je vaš iPhone 12 primeren?
- Povezane objave:
Sorodno branje
- Zakaj se baterija mojega iPhone 12 Pro Max tako hitro slabša?
- Kako prenesti posodobitve za iOS prek 5G z iPhone 12
- 5G ne deluje na iPhone 12? Kako popraviti
- Najboljša baterija MagSafe za iPhone 12
- Počeno zadnje steklo iPhone 12? Tukaj so vaše možnosti
Kaj je Appleov odpoklic »brez zvoka«?
Konec avgusta je Apple napovedal popolnoma nov servisni program za izbrane lastnike iPhone 12. Zdi se, da imajo lastniki iPhone 12 in iPhone 12 Pro okvarjeno komponento zvočnika, zaradi česar vaš iPhone ne oddaja nobenega zvoka. To pomeni, da ne boste mogli sprejemati nobenih telefonskih klicev, stereo zvočniki pa bodo postali sistem mono zvočnikov.
Na srečo je Apple prepoznal, da obstaja težava, in navaja, da težava vpliva le na "zelo majhen odstotek". Toda težava je v tem, da se ob velikem številu prodanih modelov iPhone 12 lahko "majhen odstotek" spremeni v precej velik problem. Tukaj je Applov opis težave in zakaj je bil servisni program objavljen:
»Apple je ugotovil, da ima lahko zelo majhen odstotek naprav iPhone 12 in iPhone 12 Pro težave z zvokom zaradi komponente, ki bi lahko odpovedala na modulu sprejemnika. Zadevne naprave so bile izdelane med oktobrom 2020 in aprilom 2021."
Podjetje je potrdilo tudi nekaj dodatnih podrobnosti, preden odnesete svoj iPhone 12 na servis. Prvič, ta servisni program ne podaljšuje garancijskega kritja za prizadeti iPhone. Drugič, ta servisni program zajema kateri koli model iPhone 12, ki je prizadet »2 leti po prvi maloprodajni prodaji enote«.
Ali je vaš iPhone 12 primeren?
Če imate te težave in imate v lasti iPhone 12 ali iPhone 12 Pro, potem imate srečo. Glede na ciljno stran storitvenega programa ta težava ne vpliva niti na iPhone 12 Mini niti na iPhone 12 Pro Max.
To ne bi smelo biti preveč presenečenje, saj sta iPhone 12 in iPhone 12 Pro enake velikosti in verjetno uporabljata številne enake notranje komponente. Pri manjšem 12 Mini in večjem 12 Pro Max so komponente različnih velikosti v primerjavi z drugimi modeli.
Tisti, ki trpijo zaradi teh težav in morajo servisirati svoj iPhone 12, imajo na voljo nekaj različnih možnosti. Vendar se zdi, da s preverjanjem serijske številke ni mogoče preveriti, ali je vaš iPhone primeren. Namesto tega je treba iPhone vnaprej pregledati, preden se sprejme kakršna koli uradna odločitev. Če želite sodelovati v programu storitev, morate narediti eno od naslednjega:
- Poiščite pooblaščenega ponudnika storitev Apple.
- Dogovorite se za sestanek v trgovini Apple.
- Obrnite se na Apple podporo, da se dogovorite za poštno storitev prek Apple Repair Center.
Preden odnesete svoj iPhone 12 ali 12 Pro v Apple Store ali pred uporabo storitev, ga varnostno kopirajte. Obstaja možnost, da bo Apple na koncu moral zamenjati celotno napravo ali izvesti ponastavitev, da bi izvedel vrsto diagnostičnih testov. Apple tudi navaja, da če je na iPhoneu že prišlo do poškodb, kot je počen zaslon, boste morali to najprej popraviti.
Andrew je svobodni pisatelj, ki živi na vzhodni obali ZDA.
V preteklih letih je pisal za različna spletna mesta, vključno z iMore, Android Central, Phandroid in nekaterimi drugimi. Zdaj dneve preživlja v podjetju za HVAC, medtem ko ponoči pripravlja kot svobodni pisatelj.