Mac ne bo namestil aplikacij ali se zatakne pri posodabljanju

Ena najboljših stvari pri Macu je vrsta brezplačnih aplikacij, ki so vnaprej nameščene. Vendar to ne pomeni, da ne boste občasno prenesli in namestili drugih aplikacij. Moralo bi biti enostavno - kot večina Apple nalog — vendar to ni vedno tako. Ta objava pojasnjuje, kaj lahko storite, če vaš Mac ne bo namestil aplikacij.

Povezano:

• Kako tovarniško ponastaviti MacBook Air in druge računalnike Mac z macOS
• Kako upravljati aplikacije na Macu
• Vidite napako »Operacija ni dovoljena« v macOS Mojave?

Hitri nasveti

Preizkusite te hitre nasvete za posodobitev ali namestitev novih aplikacij na vaš Mac ali preberite celotno objavo za več podrobnosti:

1. Ko poskusite odpreti novo aplikacijo, pojdite na Sistemske nastavitve > Varnost in zasebnost, da to dovolite.
2. Posodobite macOS in znova zaženite Mac, da odpravite vse vrste povezanih težav.
3. Izbrišite aplikacijo iz svojega Maca in jo znova namestite iz nič.
4. Začasno izklopite požarni zid v System Preferences > Security & Privacy.

Pogosta sporočila o napakah pri nameščanju aplikacij za Mac

Ko poskušate prenesti ali posodobiti aplikacije, boste morda prejeli eno od naslednjih sporočil:

• "Aplikacije ni mogoče odpreti, ker ni iz App Store."
• »Aplikacije ni bilo mogoče prenesti. Uporabite stran Nakupi in poskusite znova."
• »Aplikacije ni bilo mogoče prenesti. Namestitve ni bilo mogoče začeti."

Če se vam je to ali kaj podobnega zgodilo, imamo spodnjo rešitev. Najprej pa se prepričajmo, da imate osnovne zahteve za namestitev aplikacije.

Kaj potrebujete za namestitev aplikacij na Mac?

Če želite prenesti, namestiti ali posodobiti aplikacijo na vašem Macu, boste potrebovali naslednje tri stvari:

1. dobra internetna povezava
2. dovolj brezplačnega prostora za shranjevanje
3. skrbniško geslo.

Preverite svojo internetno povezavo s pretakanjem videoposnetka v spletu. Če se videoposnetek nalaga počasi, se za pomoč obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.

Preverite svoj prostor za shranjevanje s klikom na  gumb v menijski vrstici in izbiro O tem Macu > Skladiščenje. Prepričajte se, da imate vsaj toliko prostora, kot ga priporoča razvijalec aplikacije. Po možnosti malo več.

Za dokončanje namestitve aplikacije boste pogosto potrebovali skrbniško geslo. Če je potrebno, prosite skrbnika, da se prijavi in ​​sam namesti aplikacijo. V nasprotnem primeru bodo morda morali vnesti svoje geslo, ko bo vaš račun pozvan.

Kako odprem aplikacije, ki niso iz App Store?

Maci imajo koristi od številnih vgrajenih varnostnih ukrepov, vendar se lahko pri prenosu aplikacij tretjih oseb včasih zdijo preveč vneti. Vaš Mac privzeto ne bo namestil aplikacij od koder koli razen iz App Store, čeprav je to enostavno zaobiti.

Ko prenesete aplikacijo, kliknite datoteko v mapi Prenosi in v meniju izberite Odpri. Dobili boste isto opozorilo »neidentificiranega razvijalca« kot prej, vendar boste tokrat imeli možnost, da vseeno odprete aplikacijo.

Pogostost teh opozoril lahko zmanjšate tako, da obiščete Sistemske nastavitve > Varnost in zasebnost > General. Kliknite ključavnico in vnesite skrbniško geslo, da odklenete nastavitve, nato izberite »Dovoli prenos aplikacij iz: App Store in identificirani razvijalci.”

Posodobite macOS in znova zaženite Mac, da zmanjšate težave

Posodobite macOS na najnovejšo različico, razen če ni združljiv z aplikacijo, ki jo poskušate uporabiti. Razvijalci običajno navedejo priporočeno operacijsko programsko opremo, kjer koli prenesete aplikacijo.

Preverite posodobitve v sistemu macOS s klikom na  gumb v menijski vrstici in izbiro O tem Macu > Posodobitev programske opreme.

Ponovni zagon vašega Maca je še eno učinkovito orodje za odpravljanje težav. Zaustavite svoj Mac z uporabo  v menijski vrstici in ga pustite izklopljenega približno minuto, preden ga znova vklopite. Ko to storite – in omogočite, da se vsi procesi v ozadju zaprejo in pravilno začnejo znova – bo vaš Mac verjetno deloval z manj težavami.

Izbrišite aplikacijo in jo poskusite znova namestiti.

Preden izbrišete katero koli aplikacijo iz svojega Maca, morate poskrbite, da imate nedavno varnostno kopijo vseh svojih dragocenih podatkov.

Morda se je aplikacija ali namestitveni program pokvaril in ga zato vaš Mac ne bo namestil ali posodobil. Edino rešitev za to je, da aplikacijo v celoti odstranite iz naprave in jo znova prenesete iz nič.

Zaprite katero koli različico aplikacije, če se trenutno izvaja na vašem Macu, z uporabo Zapri [Aplikacijo] gumb v menijski vrstici. Nato odprite Finder in pojdite v mapo Aplikacije, poiščite ustrezno aplikacijo in jo povlecite v smetnjak.

Preverite mape aplikacij za posamezne uporabnike na vašem Macu. To lahko storite tako, da se pomaknete na trdi disk > Uporabniki > [Uporabniško ime] > Aplikacije.

Izpraznite koš, nato znova zaženite Mac in znova prenesite aplikacijo.

Začasno izklopite požarni zid na vašem Macu.

Požarni zid odlično varuje vaš Mac, vendar lahko včasih ovira namestitev ali posodabljanje drugih aplikacij. Izklopite ga lahko v sistemskih nastavitvah, vendar ga ne pozabite znova vklopiti, da vaš Mac ne ostane ranljiv.

Pojdi do Sistemske nastavitve > Varnost in zasebnost > Požarni zid. Kliknite ključavnico in vnesite skrbniško geslo, da odklenete nastavitve, nato kliknite na Izklopite požarni zid gumb.

Prav tako morate izklopiti vso protivirusno programsko opremo, saj lahko tudi to moti namestitev aplikacij.

Ko je namestitev ali posodobitev aplikacije končana, ne pozabite znova vklopite požarni zid in protivirusno programsko opremo.

Obnovite svoj Mac na tovarniške nastavitve.

To je nekaj jedrske možnosti, vendar je tam, če jo želite.

Če po vseh drugih zgoraj naštetih korakih še vedno ne morete namestiti ali posodobiti aplikacij vašega Mac-a, lahko rešitev ponudi popolna obnovitev na tovarno. S tem boste izbrisali vse svoje podatke in znova namestili macOS najprej poskrbite, da imate varnostno kopijo.

Prav tako se morate zavedati, da lahko celoten postopek traja precej dolgo, več kot šest ur, odvisno od vaše internetne hitrosti in količine podatkov, ki jih imate.

Tukaj lahko najdete navodila za obnovitev vašega Maca na tovarniške nastavitve.

Težave s posodabljanjem vaših aplikacij

Pred kratkim so uporabniki Maca doživeli novo težavo v najnovejši različici macOS Mojave. Pri tej težavi uporabniki ne morejo posodobiti svojih osnovnih aplikacij, kot sta Keynote ali Pages. V svojem računu morajo klikniti gumb za sprejem, vendar ta gumb za sprejem ne obstaja!

To se ne zgodi vsem: nekateri uporabniki lahko brez težav najdejo gumb za sprejem. Če pa vaša manjka, lahko aplikacijo še vedno posodobite tako, da jo izbrišete iz svojega Mac računalnika in prenesete novo kopijo iz App Store.

Aplikacijo najlažje izbrišete tako, da jo premaknete v smetnjak iz mape z aplikacijami v Finderju. Potem bi bilo morda vredno znova zagnati Mac, preden znova prenesete aplikacijo iz App Store. In ko to storite, boste imeli nedavno posodobljeno različico.

Kako odpraviti težave z aplikacijo v macOS Catalina

Kaj storiti, če ne morete odobriti novih aplikacij v macOS Catalina

Druga težava beta v sistemu macOS Catalina je nezmožnost odobritve novih aplikacij v nastavitvah sistema za varnost in zasebnost. Zgoraj smo razložili en način za to, vendar je veliko uporabnikov, ki uporabljajo beta različico macOS Catalina, ugotovilo, da ne deluje.

Zdi se, da je rešitev v tem, da začasno onemogočite Gatekeeper, medtem ko nameščate novo aplikacijo. Močno vam svetujemo, da ga pozneje ponovno vklopite. To lahko storite tako, da obiščete Sistemske nastavitve > Varnost in zasebnost, kliknite za zaklepanje in vnesite skrbniško geslo, da ga odklenete. Spodaj Dovoli prenos aplikacij iz: izberite kjerkoli.

Če ni kjerkoli možnost, odprite Terminal in vnesite naslednjo ukazno vrstico:

sudo spctl --master-disable

Znova zaženite sistemske nastavitve in videli bi se kjerkoli možnost. To lahko kadar koli razveljavite z ukazno vrstico:

sudo spctl --master-enable

Po namestitvi aplikacije morate znova omogočiti Gatekeeper, sicer bo vaš Mac ranljiv za napade!

Kaj storiti, če ne morete posodobiti ali se prijaviti v Mac App Store

Če ste že testirali macOS Catalina Applov program beta programske opreme, ste morda imeli težave pri uporabi App Store na vašem Macu. Veliko uporabnikov ne more posodobiti ali prenesti novih aplikacij, ker jim App Store ne dovoli prijave.

Kljub vnosu pravilnega uporabniškega imena in gesla za Apple ID se Mac App Store še vedno zdi, kot da niso prijavljeni. Če se vam je to zgodilo, poskusite to rešiti z naslednjimi uporabniškimi predlogi:

• Odjavite se iz svojega Apple ID-ja Sistemske nastavitve > Apple račun.
• Odjavite se iz Apple Music tako, da obiščete Račun > Odjava iz menijske vrstice.
• Poskusite prenesti aplikacije ali posodobitve iz drugega uporabniškega računa.
• Posodobite macOS Catalina na najnovejšo različico beta, ali se vrnite na stabilno javno izdajo macOS Mojave.

Upamo, da vam bo eden od teh nasvetov omogočil namestitev in posodabljanje aplikacij brez več težav. Pustite komentar spodaj, da nam poveste, kateri trik vam je uspel! Ali če imate še vedno težave, se obrnite neposredno na Apple in nam povejte, kaj pravijo, da bomo lahko pomagali več bralcem.