»Posodobitev ni na voljo s tem Apple ID-jem«? Tukaj je opisano, kako to popraviti

Posodobitve aplikacij so pomemben del nemotenega delovanja vašega Maca in aplikacij. Toda včasih se lahko posodobitve aplikacij zmotijo.

Natančneje, morda boste ugotovili, da ne morete posodobiti aplikacije. Ko poskusite, se prikaže sporočilo o napaki »Posodobitev ni na voljo s tem Apple ID-jem«.

Sporočilo bo v nadaljevanju navajalo, da posodobitev ni na voljo, ker je aplikacijo »kupil drug uporabnik ali je bil izdelek povrnjen ali preklican«.

Toda včasih temu ni tako. Na srečo, čeprav je moteče, je sporočilo o napaki mogoče odpraviti precej enostavno. Evo kako.

Zakaj se to zgodi?

V bistvu, ko prenesete aplikacijo iz Mac App Store, je ta določen primer aplikacije vezan na vaš Apple ID – ali tisti, ki je opravil nakup.

To aplikacijo lahko nato posodobi samo določen Apple ID, ki je opravil prvotni nakup. To velja tako za brezplačne aplikacije kot za aplikacije, ki stanejo denar.

To lahko povzroči težave, če v enem računalniku več uporabnikov uporablja različne Apple ID-je. Podobno lahko ljudje z rabljenimi ali obnovljenimi računalniki tretjih oseb naletijo na to težavo (ker je njihov Apple ID drugačen od prvotnega lastnika).

Obstajajo primeri nekaterih aplikacij, zlasti aplikacij iWork ali iLife, ki kažejo to napako, tudi če je uporabnik kdaj uporabil samo en Apple ID (na računalniku, ki nikoli ni imel drugega lastnika). To čudno vedenje je mogoče pripisati napaki.

Povezano branje:

• Zakaj me aplikacija ali spletno mesto zahteva, da se prijavim z Apple in mojim Apple ID-jem?
• Ali ste prejeli sporočilo za posodobitev nastavitev Apple ID na iPhone, iPad ali Mac?
• Apple ID je onemogočen, tukaj je kaj storiti
• Zakaj moja naprava Apple med poskusom prijave prikaže neznan Apple ID
• Kako spremeniti Apple ID, do katerega nimate več dostopa

Običajni primeri

Večinoma bo spodnja metoda odpravila vse napake, povezane s tem, da posodobitve aplikacij niso na voljo.

To vključuje aplikacije, ki jih je prenesel drug Apple ID, ali aplikacije, ki ste jih prenesli sami, ki imajo (nekako) napako »posodobitev ni na voljo«.

Vaša lastna kilometrina se lahko razlikuje glede na vaš Mac in kateri drugi Apple ID-ji so prijavljeni (ali so bili prijavljeni), seveda.

V vsakem primeru je še vedno vredno poskusiti.

• Poiščite aplikacijo, ki je ne morete posodobiti v mapi Aplikacije. Zbriši.
• Izpraznite svoje smeti.
• Odprite Mac App Store.
• Prepričajte se, da ste prijavljeni v svoj primarni Apple ID, ali Apple ID, ki ga boste uporabljali na tem določenem Macu. Če niste, se prijavite s svojim e-poštnim naslovom in geslom.
• Poiščite in ponovno prenesite aplikacijo ki je povzročila napako pri posodobitvi.

To seveda pomeni, da boste morali odšteti denar, če gre za plačljivo aplikacijo. To je neprijeten stranski učinek, vendar ni treba storiti ničesar.

Po drugi strani pa velja omeniti, da je Applov nabor aplikacij – kot so Pages, Number, Keynote in GarageBand – brezplačen za vse uporabnike. Tako jih lahko brez težav ponovno prenesete.

Kaj storiti v drugih okoliščinah

Čeprav bo zgornja metoda v večini primerov odpravila sporočilo o napaki »posodobitev ni na voljo«, je treba upoštevati še nekaj drugih stvari.

• Morda niste sprejeli nakupa zadevne aplikacije. Odprite Mac App Store, pojdite na stran Nakupi. Če obstaja Gumb Sprejmi poleg vseh aplikacij, ki vam povzročajo težave, kliknite nanjo.
• Včasih zamenjate Apple ID-je. Če ste aplikacijo prenesli s starim Apple ID-jem, ki ga ne uporabljate več, se boste morali prijaviti v ta račun, da ga posodobite. Dostop do njega lahko poskusite pridobiti z uporabo Applovega nabora orodij za obnovitev računa ali ponastavitev gesla.
• Če ste prek DVD-ja namestili Applove aplikacije prve osebe ali ste kupili Apple Certified Refurbished računalnik neposredno od podjetja, se obrnite na Apple za kodo za odkup. Morda boste potrebovali številko dela DVD-ja.
• Če imate rabljen ali prenovljen Mac drugega proizvajalca, so aplikacije povezane z Apple ID-jem prvotnega lastnika. Tehnično jih ni mogoče prenesti na vas. Morda pa se je vredno obrniti na Apple podporo, da preverimo, ali bodo odobrili izjemo.

Upamo, da se vam je ta članek zdel informativen in koristen. Če imate kakršna koli vprašanja, nam to sporočite v spodnjih komentarjih.