Moj Mac se ne zažene ali zažene: Kako popraviti bel zaslon

Ali je vaš Mac obtičal na belem zagonskem zaslonu in se ne zažene ali popolnoma vklopi? Poskušate se normalno zagnati, vendar se vaš Mac ali MacBook ne vklopi ali se zatakne na nalagalnem zaslonu, vrstici napredka pri zagonu ali logotipu Apple? Se sprašujete, kaj storiti, ko vam Mac prikaže "bel zaslon smrti?"

Niste sami!

Pred kratkim sem imel tudi jaz to težavo. Moj Mac bi se vklopil, zaslišim zvonjenje in vidim bel zagonski zaslon. Potem pa bi se zataknilo na tistem belem zaslonu (po zvončku) – brez logotipa Apple, brez kroga obdelave, nič, nada! Kaj naj počne dekle?

Če se ta situacija sliši kot vi ali kaj podobnega, niste sami!

Ta bel (ali siv) zaslon pomeni, da se vaš macOS ali OS X ne more zagnati zaradi težav s strojno ali programsko opremo sistema. Če se vaš Mac ne zažene redno, poskusite s temi hitrimi nasveti za odpravljanje težav.

Hitri nasveti

Preizkusite te korake za odpravljanje težav in popravilo Maca, ki je obtičal na belem zaslonu

• Odklopite vse zunanje naprave
• Znova zaženite v varnem načinu
• Zaženite Disk Utility iz obnovitve
• Ponastavi NVRAM (ali PRAM)
• Vključite svoj Mac z upraviteljem zagona in ročno izberite svoj zagonski disk
• Zaženite enouporabniški ali podrobni način s terminalom
• Znova namestite macOS ali OS X
• Zaženite Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test

 povezani članki

• MacBook ali Mac se ne zažene po posodobitvi macOS? Kako popraviti
• MacBook je obtičal na logotipu Apple in se ne zažene? Tukaj je popravek
• Odpravljanje težav in pomoč za Mac
• Ponastavitev na tovarniške nastavitve MacBook in Mac na macOS
• Se ne zažene po posodobitvi macOS?
• Mac OS X: Kako namestiti, posodobiti in odstraniti aplikacije

Popravite beli (ali sivi) zaslon vašega Maca 1. Preden naredite kaj drugega, preverite svoje zunanje naprave!

Pogosto so periferne naprave drugih proizvajalcev tiste, ki spravijo naše računalnike Mac v težave.

Torej, preden se drastično odločite in poskusite varni način ali druge ukrepe, izklopite Mac in odklopite vse žične in brezžične (Bluetooth) zunanje naprave razen tipkovnice, miške in vsega, kar je potrebno za ponovni zagon.

Če ste namestili razširitvene kartice, jih odstranite tudi. Če je le mogoče, uporabite tipkovnico in miško znamke Apple, ki sta priloženi vašemu Macu.

Zdaj znova zaženite svoj Mac.

Če se zdaj zažene, je vir težave ena od teh odklopljenih zunanjih naprav (ali njihova kombinacija).

Dodajte vsako periferno napravo eno za drugo, da ugotovite, kateri(-e) so problem.

Strogo sledite postopku izločanja.

Morda boste morali zapreti svoj Mac, dodati en element in znova zagnati. V idealnem primeru izklopite med vsakim dodajanjem.

2. Poskusite varen zagon

Vsi macOS in Mac OS X 10.2 in novejši imajo funkcijo varnega zagona, ki vključuje preverjanje in popravilo diska.

Varen zagon obnovi zagonsko bazo podatkov vašega Maca na vašem trdem disku!

Ponovna izgradnja te baze podatkov za zagon pogosto reši, da se vaš Mac zatakne na belem zaslonu.

1. Najprej zaženite svoj Mac v varnem načinu. Če želite to narediti, izklopite Mac. Zdaj vklopite računalnik tako, da pritisnete tipko za vklop, medtem ko držite tipko Shift
2. Ko vidite logotip Apple, spustite tipko Shift
3. Ko se vaš Mac popolnoma zažene, znova zaženite računalnik kot običajno, ne da bi med zagonom držali tipke/gumbi. Upoštevajte, da se varni zagon zažene počasneje

Ko zaženete in se prijavite z varnim načinom, je prva stvar izprazniti koš!

• Po odlaganju smeti odprite informacijsko okno Finderja na svojem trdem disku (privzeto ime je Macintosh HD, razen če mu daste drugo ime)
• Preverite, ali ima ta trdi disk VSAJ 10 GB razpoložljivega prostora
• Če vaš Mac nima prostih 10 GB, premaknite nekaj svojih največjih datotek na drug pogon (bodisi notranji ali zunanji – NE v drugo mapo na vašem Macintosh HD.
  • Poiščite video datoteke in slikovne datoteke, saj so te običajno največje in jih je enostavno premikati
• Ko te datoteke premaknete s trdega diska na drugo mesto, jih izbrišite iz svojega Macintosh HD in ponovno izpraznite koš
• Ponavljajte tolikokrat, kot je potrebno, dokler nimate najmanj 10 GB razpoložljivega prostora na vašem Macintosh HD
• Ko dosežete teh 10 GB, znova zaženite normalno

3. Zaženite Disk Utility v načinu za obnovitev

1. Izklopite svoj Mac tako, da nekaj sekund držite gumb za vklop.
2. Vklopite svoj Mac in držite tipki Command in R, dokler ne vidite logotipa Apple.
   1. macOS in OS X Recovery deluje samo na računalnikih Mac, ki uporabljajo različico 10.7 ali novejšo. Za starejše modele uporabite način za obnovitev interneta (Command + Option + R) ali obnovitvene diske vašega Maca in zaženite z DVD pogona
3. Nato bi morali videti okno Mac OS X Utilities ali macOS Utility
4. Izberite Disk Utility, kliknite svoj trdi disk macOS ali OS X in izberite preveri/popravi disk.

   

5. Če Disk Utility poroča, da nosilca ni mogoče popraviti, je treba pogon zamenjati

Če je na tem pogonu prvič prišlo do napake, se lahko odločite, da izbrišete nosilec in ga obnovite iz varnostne kopije. Nadaljuj previdno! Ko pogon odpove, bo verjetno spet odpovedal.

Ne veste, ali ima vaš Mac obnovitveno particijo?

Vsi Maci, ki so bili tovarniško nameščeni z OS X Lion in novejšimi (vključno z vsemi različicami macOS), imajo obnovitveno particijo. To pomeni, da če je vaš Mac od konca leta 2011 naprej, bi moral imeti obnovitveno particijo. Tudi vaša obnovitvena particija izvaja isto različico macOS ali OS X kot vaš trenutni sistem. Ko torej nadgradite svoj macOS ali OS X, se obnovitvena particija vašega Maca posodobi tudi tako, da odraža isto različico macOS ali OS X vašega sistema.

Obnovitvena particija se ne prikaže?

Če se vaš Mac ne zažene v obnovitev, je še vedno nekaj možnosti.

Najprej poskusi zagon z Internet Recovery tako, da držite tipke Command + Option + R tipke, dokler ne vidite logotipa Apple. Če želite preizkusiti to možnost, morate imeti internetno povezavo.

Če Internet Recovery ni na voljo, poskusite odpreti Startup Manager

1. Med zagonom Maca pritisnite in držite tipko Option
2. Ko se prikaže Upravitelj zagona, med možnostmi na zaslonu, vključno s katero koli, izberite, kako se vaš Mac zažene povezani zagonski trdi diski, obnovitvene particije, bliskovni pogoni USB, omrežne lokacije in drugi zagon naprave

Uporabljate starejši Mac?

Preverite, ali je vaš Mac priložen diskom za obnovitev – ti bi bili v kompletu diskov, ki so bili priloženi vašemu Macu. Če pa imate diske za nadgradnje, ki ste jih naredili, jih preverite za obnovitvene diske.

1. Vstavite obnovitveni DVD za Mac OS X
2. Ponovni zagon
3. Držite tipko C takoj po zagonskem zvončku
4. Vaš Mac lahko traja nekaj časa, da se naloži

Preverite in popravite dovoljenja

Če vam vaš OS še vedno omogoča izvajanje dovoljenj za preverjanje in popravilo, izvedite tudi ta korak. Na žalost, začenši z El Capitan, je Apple odstranil gumbe za preverjanje in popravilo dovoljenj v Disk Utility.

Apple trdi, da so vsa dovoljenja sistemskih datotek zdaj samodejno zaščitena in posodobljena med posodabljanjem programske opreme.

Vendar pa za El Capitan LAHKO dostopate do dovoljenj za popravilo z uporabo terminala (ne tako v macOS-u). Članek vsebuje podrobne korake kako popraviti dovoljenja v El Capitalu.

4. Ponastavite PRAM ali NVRAM

Ponastavitev PRAM ali NVRAM lahko odpravi napako pri zagonu. PRAM (parameter pomnilnik z naključnim dostopom) ali NVRAM (nehlapni pomnilnik z naključnim dostopom) je majhna količina pomnilnika vašega računalnika, ki shranjuje določene nastavitve na lokacijo, do katere lahko macOS dostopa.

Te nastavitve vključujejo stvari, kot so glasnost zvočnikov vašega Maca, ločljivost zaslona, ​​izbira zagonskega diska in vse nedavne informacije o paniki jedra.

Če imate težave, povezane s temi funkcijami, vam lahko pomaga ponastavitev PRAM ali NVRAM.

Kako ponastaviti NVRAM

1. Zaustavite svoj Mac
2. Najti Ukaz (⌘), možnost, P in R na tipkovnici
3. Vklopite svoj Mac
4. Pritisnite in držite tipke Command-Option-P-R takoj, ko zaslišite zagonski zvok
5. Držite te tipke, dokler se računalnik znova ne zažene in drugič zaslišite zagonski zvok
6. Sprostite ključe

Če imate MacBook Pro iz leta 2016, so koraki nekoliko drugačni

Kako ponastaviti NVRAM na modelih MacBook Pro iz poznega leta 2016

1. Zaustavite svoj Mac
2. Najti Ukaz (⌘), možnost, P in R na tipkovnici
3. Vklopite svoj Mac
4. Pritisnite in držite tipke Command-Option-P-R takoj, ko vklopite svoj Mac
5. Te tipke držite pritisnjene vsaj 20 sekund, da zagotovite, da vaš Mac pravilno zaključi postopek
6. Sprostite ključe

Po ponastavitvi NVRAM-a boste morda morali znova konfigurirati nastavitve za glasnost zvočnika, ločljivost zaslona, ​​izbiro zagonskega diska in informacije o časovnem pasu.

Če se težave nadaljujejo na namiznem računalniku Mac (ne MacBookih), bo morda treba zamenjati baterijo na logični plošči. Odnesite svoj Mac v Apple Store ali pooblaščenega serviserja Apple, da zamenjate baterijo na njegovi logični plošči.

5. Uporaba terminala v enouporabniškem ali podrobnem načinu

Večinoma bodo zgornji koraki običajno odpravili vašo težavo. Če pa vam to ni uspelo, lahko naredite nekaj dodatnih korakov, preden se odločite za ponovno namestitev macOS ali Mac OS X na svoj računalnik. Najprej začnimo z Verbose Mode.

Glejte Dodatne podrobnosti z podrobnim načinom

Ko zaženete v podrobnem načinu, na zaslonu vidite vse informacije, ki jih macOS običajno skrije. Te podrobne informacije vam (ali ponudniku storitev) pomagajo prepoznati vir težave in jo morda odpraviti.

Zavedajte se, da ko je vaš Mac v podrobnem načinu, je vse, kar vidite na zaslonu, črno ozadje z belim besedilom, ki vam prikazuje vse podrobnosti zagonskih procesov. Za tiste, ki poznajo in razumejo UNIX, je lahko podrobni način zelo uporaben za odpravljanje težav

Za vstop v podrobni način

• Pritisnite Command + V ko se vaš Mac zažene.
  • Tako kot način za enega uporabnika je vse, kar vidite na zaslonu, terminalsko okno, ki vam prikazuje sporočila o tem, kaj se dogaja med postopkom zagona
• Če uporabljate FileVault, spustite tipke, ko vidite okno za prijavo. Nato se prijavite za nadaljevanje
• Če uporabljate geslo za vdelano programsko opremo, morate pred zagonom izklopiti geslo
• Če podrobni način ne najde nič nenavadnega, bi se moral zagnati normalno

Pojdite onkraj podrobnega načina z enouporabniškim načinom

V tem koraku vi zaženite v enouporabniškem načinu z ukazom fsck, kar pomeni preverjanje datotečnega sistema. To je zadnji korak pred ponovno namestitvijo – sledite prejšnjim korakom, preden uporabite Terminal.

Zavedajte se, da se v načinu za enega uporabnika ukazi pomikajo po zaslonu. To je normalno. Ko se to ustavi, zaženite spodaj navedene ukaze, da preverite zdravje zagonskega diska vašega Maca.

Znova zaženite svoj Mac. Ko zaslišite zagonski ton, pritisnite in držite Command + S. Držite te tipke, dokler ne vidite črnega zaslona z belimi črkami. To dejanje se zažene v vašem Macu Enouporabniški način.

Prvi trije koraki vam pomagajo zagnati v način enega uporabnika na vašem Macu.

korak - A. Zaustavite svoj Mac.

korak - B. Pritisnite gumb za vklop, da zaženete vaš Mac.

korak - C. Takoj držite Command + S za enouporabniški način.

Zdaj ste zagnali svoj Mac v načinu enega uporabnika. Naslednjih nekaj korakov bo pomagalo preveriti skladnost datotečnega sistema in znova vpeti zagonski nosilec.

korak - D. V terminalskem oknu Type fsck –fy in pritisnite vrnitev

korak - E. Vrsta mount –uw in pritisnite vrnitev

Korak – F. Vrsta dotaknite se /private/var/db/.AppleSetupDone in pritisnite vrnitev

korak - G. Vrsta izhod in pritisnite Return

Korak - H. Izvedite varen zagon (sledite 1. koraku)

Alternativni terminalski ukaz

Ponovno, znova zaženite svoj Mac in ob zagonskem tonu pritisnite in držite Command-S dokler ne vidite črnega zaslona z belimi črkami. Zaganjate se v Macu Enouporabniški način.

Zdaj pa poskusimo z drugim ukazom v terminalu

1. V oknih terminala vnesite ta ukaz: /sbin/fsck -fy in nato pritisnite vrnitev.
2. Teče sistem pregledov. Ko končate, vidite eno od dveh sporočil.
   1. »Zdi se, da je Macintosh HD v redu« ALI »Datotečni sistem je bil spremenjen.«
3. Če vidite sporočilo o sistemu OK, vnesite ukaz ponovno zaženite in pritisnite vrnitev.
   1. Izvedite varen zagon (sledite 1. koraku)
4. Če ste prejeli spremenjeno sporočilo, izvedite ukaz: /sbin/fsck -fy ponovno.
   1. Ponavljajte to preverjanje datotečnega sistema, dokler ne dobite sporočila o sistemu OK.
      1. Ko prejmete sporočilo OK, vnesite ukaz ponovno zaženite in pritisnite vrnitev
      2. Izvedite varen zagon (sledite 1. koraku)

Razloženi ukazi terminala

Za tiste, ki jih zanima, je tukaj razčlenitev tega, kaj počnejo ti terminalski ukazi

• fsck –fy
  • Preveri datotečni sistem zagonskega nosilca in po potrebi popravi. The -y pomeni da, pojdi naprej in odpravi vse težave
• mount –uw
  • Ponovno namestite zagonski nosilec in omogočite dostop za pisanje
• dotaknite se /private/var/db/.AppleSetupDone
  • Računalniku pove, da je nastavitev dokončala
• izhod
  • Nadaljujte s postopkom zagona
• ponovno zaženite
  • Znova zažene računalnik
• /sbin
  • vsebuje izvedljive programe, potrebne za škorenj sistem s strani root uporabnika

Teh sedem zgornjih korakov naj bi vašemu Macu pomagalo pri reševanju težave z belim zaslonom.

Če imate po namestitvi El Capitan opravka z belim zaslonom, si oglejte našo članek, ki posebej obravnava vprašanje El Capitan.

6. Znova namestite macOS ali Mac OS X

Če nič zgoraj ne deluje, lahko poskusite to. Povežite svoj Mac z internetom. Izklopite svoj Mac tako, da nekaj sekund držite gumb za vklop.

Vklopite svoj Mac in držite tipki Command in R dokler ne vidite logotipa Apple. Nato bi morali videti okno Mac OS X Utilities ali macOS Utilities, in to tokrat izberite možnost Ponovna namestitev.

macOS Internet Recovery

Obstaja tudi možnost, da znova namestite macOS iz interneta in ne iz obnovitvene particije.

• Zaženite iz programa Internet Recovery tako, da držite tipke Option-Command (⌘) + R takoj po vklopu ali ponovnem zagonu računalnika Mac.
• Ko zagledate logotip Apple, spustite tipke.
• Internetni zagon se zaključi, ko vidite okno Utilities.
• Izberite Ponovno namestite macOS (ali OS X) iz okna pripomočka in sledite navodilom na zaslonu.

Imate starejši Mac?

Če imate namestitvene datoteke na CD-ju, DVD-ju ali pogonu USB, med zagonom držite tipko C in vaš Mac se zažene s tega izmenljivega medija.

Druga možnost je, da se zaženete z upraviteljem zagona tako, da držite tipko Option. Z upraviteljem zagona izberete disk (vključno z izmenljivimi mediji, kot so CD-ji in DVD-ji), s katerega se boste zagnali.

7. Naredite varnostno kopijo slike diska

Če zaenkrat nič ne pomaga IN lahko vidite svoj trdi disk, ko zaženete Disk Utility z obnovitvene particije ali način za obnovitev interneta, razmislite o ustvarjanju slike diska za varnostno kopiranje datotek, še posebej, če ste zanemarjali redno izvajanje varnostne kopije. Slika diska naredi natančno kopijo vaše izvirne HD.

Če je vaš HD particioniran, morate ustvariti sliko diska za vsako particijo!

Vendar ne pozabite, da slike diska trdega diska, ki je nezanesljiv, okvarjen, poškodovan ali ima nekaj poškodovanih datotek, morda niso zanesljiva varnostna kopija. Če pa je to edina možnost za shranjevanje datotek, priporočamo, da jo poskusite.

Če želite ustvariti sliko diska, potrebujete zunanji pogon ali bliskovni pogon, ki ima dovolj prostora za sliko diska.

Kako ustvariti sliko diska iz pripomočka za disk

1. Zaženite Recovery HD tako, da držite Command (⌘) + R ali ob zagonu ALI, če želite ročno zagnati program macOS Recovery prek interneta, držite Option-Command-R ali Shift-Option-Command-R 
2. Izberite Disk Utility, izberite svojo sistemsko particijo v stranski vrstici in nato izberite Datoteka > Nova slika > Slika iz IMENA VAŠEGA HD 
3. Vnesite ime za sliko diska in izberite, da jo shranite na zunanji pogon ali bliskovni pogon
4. V meniju Format izberite Read/write. Ta možnost vam omogoča, da v sliko diska dodate datoteke, potem ko je ustvarjena ALI izberete samo za branje za hitrejše ustvarjanje slike diska (na te vrste slike diska ni mogoče zapisati)
5. Če želite šifrirati sliko diska, izberite to možnost – to dodate veliko časa za ustvarjanje slike diska
6. Kliknite Shrani in nato Končano

Ne priporočamo obnovitve te slike diska na vaš Mac po brisanju in preoblikovanju HD-ja z uporabo Disk Utility in funkcije Urejanje > Obnovi.

Namesto tega je najbolje, da svoje datoteke in mape obnovite ročno. Če torej niste varnostno kopirali svojega Mac-a, lahko ustvarjanje slike diska shrani vse vaše dragocene podatke!

Seveda, če nadaljujete naprej, poskusite redno ustvarjati varnostno kopijo, uporaba Time Machine je odlična možnost, ki zahteva malo ukrepanja ali pomnjenja!

Oglejte si vsebino slike vašega diska

1. Dvokliknite sliko diska na namizju ali v oknu Finderja
2. Nato dvokliknite odprto sliko diska, da si ogledate njeno vsebino
3. Ročno premaknite in kopirajte vsebino v svoj novi HD

8. Zaženite Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test!

1. Odklopite vse zunanje naprave, razen tipkovnice, miške, zaslona, ​​ethernetne povezave (če obstaja.) Če ne odklopite vseh naprav, boste morda videli sporočilo o napaki med izvajanjem testa
2. Prepričajte se, da je vaš Mac na trdi, ravni, stabilni, dobro prezračeni delovni površini
3. Zaustavite svoj Mac
4. Vklopite svoj Mac in takoj pritisnite in držite D ključ. To držite, dokler na zaslonu ne vidite ikone Apple Diagnostics ali Apple Hardware Test, nato spustite.
   1. Ali pa držite tipko Option-D ob zagonu, da se zaženete iz Apple Hardware Test prek interneta
5. Izberite svoj jezik in kliknite puščico desno ali tipko za vrnitev
6. Za testiranje tapnite gumb Test, pritisnite T ali pritisnite Return.
   1. Izberite »Izvedi razširjeno testiranje«, da izvedete temeljitejši preizkus. Za dokončanje razširjenega testa je potrebno več časa
7. Ko se test konča, se rezultati testa prikažejo v spodnjem desnem kotu
8. Če želite zapreti Apple Hardware Test, kliknite Restart (Ponovni zagon) ali Shut Down (Zaustavi) na dnu okna

Nekateri starejši računalniki Mac z zagonskimi diski, ki ne vsebujejo AHT, samodejno zaženejo Apple Hardware Test prek interneta.

Če uporabljate OS X Lion 10.7 ali starejšo različico in ne morete zagnati AHT, poiščite namestitveni disk OS X z imenom »Applications Install Disc 2«.

Vstavite disk v notranji pogon CD/DVD ali zunanji pogon SuperDrive preden sledite zgornjim korakom.

Če uporabljate MacBook Air (pozno 2010), priključite palični pogon za ponovno namestitev programske opreme MacBook Air v vrata USB, preden sledite zgornjim korakom.

Ni časa? Oglejte si našo video vadnico po korakih

Sledite videoposnetku ali uporabite videoposnetek in članek, da se poglobite v težave pri zagonu vašega Maca.

Nasveti bralcem 

• Bralnik AppleToolBox je odklopil napajalni kabel iz MacBooka in vklopil prazen zaslon ter pustil, da se baterija popolnoma izprazni. Po ponovnem priklopu na vir napajanja se je MacBook v 1 uri vklopil sam..zaslon je bel. Problem rešen!
• Uporabil sem način Target Disk Mode za zagon z drugega pogona Mac z uporabo upravitelja zagona. Povežite oba Maca prek FireWire ali Thunderbolt, tako da se vaš problem Mac prikaže kot zunanji trdi disk na normalno delujočem Macu. Poleg odpravljanja težav način Target Disk tudi hitro prenaša pomembne datoteke – tako da ne izgubite ničesar vrednega
• Kot zadnji napor poskusite odklopiti trdi disk. Iz neznanega razloga, ko trdi disk (ali pogon SSD) vašega Maca umre, je izbira zagonske diskete skoraj nemogoča! Zato se pogosto zataknete na tistem Macovem belem zaslonu smrti. Če ste za to, poskusite odstraniti kabel trdega diska, ki povezuje HD z matično ploščo. Ugotovil sem, da lahko po odklopu tega kabla dostopam do zaslona za izbiro diska in nato spremenim zagonski vrstni red svojega Maca, da se lahko zaženem z zagonski namestitveni program USB za macOS (ali OS X)
• John je svoj starejši MacBook za 30 minut pokril z odejo, da se je segrel. Mislil je, da je težava v GPU MacBooka. Pustite, da se segreje in preklopite na integrirano grafiko. Po približno 30 minutah ga je izklopil in nato ponovno vklopil. In uspelo je!
• En uporabnik Apple Discussions poroča, da sem po tem, ko sem preizkusil vse rešitve tukaj s svojo tipkovnico Mac znamke Apple, priklopil tipkovnico Windows. Po iskanju ekvivalenti tipk Windows za tipkovnice Mac, pritisnil sem CONTROL+U U in prikazal se je zaslon za obnovitev.
• Kar je delovalo zame, je držanje Možnost + N tipke ob ponovnem zagonu. To se zažene s strežnika NetBoot z uporabo privzete zagonske slike. Nenavadno po tem, prijavni zaslon ni bil več pikseliran in je deloval čisto v redu. Zato poskusite zagnati z možnostjo Option+N.
• Odklopite napajalni kabel vašega MacBooka, pustite vaš MacBook VKLJUČEN in pustite, da se baterija popolnoma izprazni. Nato ga znova priključite na vir napajanja in pustite, da se računalnik naravno zažene, ko je moč zadostna. Meni je uspelo!
• Poskusite povezati svoj mac z drugim računalnikom mac, da preverite njegovo stanje z uporabo načina Target Disk. Način Target Disk vam omogoča skupno rabo datotek med dvema računalnikoma Mac z vrati FireWire, Thunderbolt 2, USB-C ali Thunderbolt 3 (USB-C). Vredno je poskusiti uporabiti način ciljnega diska, da povežete delujoč računalnik z računalnikom, ki ne deluje, vendar morate iz njega pridobiti datoteke. Samo povežite oba računalnika s kablom FireWire, Thunderbolt ali USB-C. Zaustavite ali izklopite računalnik, ki vam povzroča težave, povežite oba računalnika z kabla, popolnoma zaženite drugi Mac in nato zaženite težavni Mac, medtem ko držite tipko T ključ. Če ste uspešni, se težava Mac prikaže kot ikona diska na namizju drugega računalnika. Dvokliknite disk, da ga odprete in prebrskate datoteke na tem računalniku. Če je to delovalo, poskusite prenesti datoteke tako, da jih povlečete na disk ali z njega. Ko končate, izvrzite disk tako, da povlečete njegovo ikono v koš. Izklopite oba računalnika in odklopite kabel.