Sporočilo o napaki iTunes »Nisem prijavljen v Apple Music«.

»Pesmi ni mogoče predvajati, ker niste prijavljeni v Apple Music.‘

»Če želite predvajati skladbe Apple Music, morate biti prijavljeni v Apple Music.«

Mnogi uporabniki naletijo na to frustrirajoče sporočilo o napaki iTunes, ko poskušajo poslušati Apple Music ali dodati nove pesmi v svojo knjižnico. To se zgodi, tudi če ste že prijavljeni in se zdi, da se lahko pojavi, ne glede na popravke, ki jih poskusite.

Zdi se, da ni pogostega vzroka za pojavno okno. Nekateri uporabniki ga dobijo med pretakanjem nove glasbe, drugi med poslušanjem vnaprej prenesenih skladb. Zdi se, da večinoma vpliva na uporabnike sistema Windows, vendar se je pojavil tudi v macOS-u.

Zaradi te nepredvidljivosti je težko odpraviti težave. Zdi se, da različne rešitve delujejo za različne uporabnike. Zato smo spodaj navedli vse, kar bi morda želeli poskusiti, in predlagali, da preberete seznam.

• Sinhronizirajte glasbo med napravami z uporabo glasbene knjižnice iCLoud
• Razvrstite pesmi, albume in ponovite skladbe v Apple Music
• Popravite, da Apple Music ne deluje na iPhone / iPad
• Nastavite in uporabite Apple Music
• Kako lahko izklopim Apple Music?

Potencialne rešitve

Nekateri uporabniki so našli naslednje rešitve, ki ponujajo začasne rešitve, drugi pa so ugotovili, da so trajna rešitev. Edini način, da veste namesto vas, je, da poskusite vsak predmet po vrsti.

Našteli smo jih od najlažjega do najtežjega in predlagamo, da delate od zgoraj navzdol. Naj bo ta objava označena med zaznamki, da boste zlahka nadaljevali tam, kjer ste jo prekinili, znova se prikaže pojavno okno.

Če ste prišli do dna in še vedno dobite sporočilo o napaki iTunes, se obrnite neposredno na Apple za tehnično podporo ena proti ena.

Posodobite svojo programsko opremo

Sčasoma bo Apple popravil to napako in nikomur od nas ne bo treba več skrbeti za to. Pravzaprav so to morda že popravili, kar pomeni, da je prva stvar, ki jo morate storiti, zagotoviti, da uporabljate program najnovejša različica iTunes.

Za uporabnike osebnih računalnikov z operacijskim sistemom Windows obstajata dva načina za preverjanje posodobitev, odvisno od tega, od kod ste dobili iTunes. Če ste ga dobili od Apple spletno mesto, odprite iTunes in pojdite na Pomoč > Preverite posodobitve. V nasprotnem primeru odprite Microsoft Store in preverite, ali so na voljo posodobitve za vse svoje aplikacije.

V računalniku Mac pojdite na Sistemske nastavitve in kliknite Posodobitve programske opreme.

Preklopite na radio in preklopite nazaj

Hitra in enostavna rešitev, ki so jo našli številni uporabniki, je poslušanje radia v Apple Music. To pozove iTunes, da preveri stanje vaše prijave, in s tem omogoči ponovno uporabo Apple Music.

Kliknite radijski gumb v zgornjem središču okna iTunes in kliknite katero koli radijsko postajo, da začnete poslušati. Če ste pozvani, vnesite geslo za Apple ID in nato znova poskusite poslušati običajno glasbo, da preverite, ali deluje.

Oglejte si skladbo v Apple Music

Upoštevajte, kaj ste poslušali, ko je iTunes poskušal reči, da niste prijavljeni v Apple Music. Vrnite se na to skladbo v knjižnici in jo nadzirajte ali kliknite z desno tipko miške, nato izberite Pokaži v Apple Music.

To bo odprlo ustrezno skladbo v Apple Music, od koder bi jo lahko brez težav predvajali. Če to deluje, se vrnite v knjižnico in preverite, ali lahko od tam še vedno predvajate pesem.

Odstrani prenose

Še enkrat upoštevajte, kaj ste igrali, ko se je pojavila napaka Apple Music. Če ste poslušali preneseno glasbo, poskusite odstraniti prenos in ga znova prenesti.

Kontrolirajte ali z desno tipko miške kliknite ustrezno skladbo in izberite Odstrani prenos. Ne skrbite, to ne bo izbrisalo elementa iz glasbene knjižnice. Ko je prenos odstranjen, se bo zraven prikazala ikona oblaka, kliknite to, da znova prenesete pesem in jo poskusite predvajati.

Izbriši pesmi

Če ste poslušali glasbo iz knjižnice, poskusite v celoti izbrisati skladbo iz knjižnice.

Če želite pesem izbrisati iz knjižnice, jo nadzirajte ali kliknite z desno tipko miške in izberite Izbriši iz knjižnice, nato Izbriši skladbo. Ko je skladba izbrisana, jo poiščite v Apple Music in jo nadzirajte ali kliknite z desno tipko miške, da jo dodate nazaj v svojo knjižnico.

Odjavite se in se znova prijavite

Popolnoma se odjavite iz iTunes in se nato znova prijavite, da vaš računalnik prisili, da prepozna, da imate članstvo v Apple Music.

Če želite to narediti, odprite iTunes in v menijski vrstici pojdite na Račun > Odjava. Vnesti boste morali geslo za Apple ID. Ko ste odjavljeni iz iTunes, zaprite aplikacijo in znova zaženite napravo, da počistite njen pomnilnik.

Ko se računalnik znova zažene, odprite iTunes in pojdite na Račun > Prijava. Znova vnesite geslo za Apple ID in poskusite predvajati svojo glasbo.

Če je vaša glasbena knjižnica prazna, odprite nastavitve iTunes in potrdite polje za iCloud Music Library. Morda bo trajalo minuto ali dve, da iTunes naloži vašo staro knjižnico.

Odstranite in znova namestite iTunes

Naš zadnji nasvet za odpravljanje težav je, da v celoti odstranite iTunes iz računalnika, preden ga namestite in poskusite znova poslušati glasbo.

V računalniku z operacijskim sistemom Windows pojdite na Start > Nastavitve > Aplikacije in na seznamu poiščite iTunes. Kliknite Odstrani in počakajte, da se postopek zaključi.

V računalniku Mac odprite Finder > Aplikacije in na seznamu poiščite iTunes. Kliknite in povlecite iTunes v koš, nato pa ga izpraznite.

Ko je iTunes odstranjen, znova zaženite napravo in obiščite Appleovo spletno mesto prenesite in namestite iTunes ponovno.

Če vsi zgornji nasveti ne pomagajo, se obrnite neposredno na Apple za podporo ena proti ena. Sporočite nam, katere rešitve so vam ustrezale, če sploh, da bomo lahko še naprej prilagajali to objavo tako, da bo čim bolj uporabna.