Popravek: seja preverjanja pristnosti je potekla MS Office

Milijoni uporabnikov Maca se zanašajo na Microsoft Office, zlasti pri sodelovanju z drugimi uporabniki. Pogosto je dejavnik združljivosti tisti, ki prevesi tehtnico v prid Officea. Pošteno je reči, da je Excel pravo orodje za obvladovanje naloge, če delate s kompleksnimi preglednicami.

Kljub vsem tem prednostim ima Microsoft Office za Mac pravičen delež vprašanj. Na primer, vaše Officeove aplikacije vas lahko naključno pozovejo, da se znova prijavite, ker je »seja preverjanja pristnosti potekla«. Edina težava je, da opozorilo ne izgine, ko neštetokrat vnesete svoje poverilnice. Brez odlašanja raziščimo, kako lahko odpravite to težavo.

Kako popravim potekle seje preverjanja pristnosti v Officeu?

⇒ Pomembna opomba: Ne pozabi varnostno kopirajte svoje podatke preden se lotite spodnjih rešitev.

Dovolite Officeu dostop do vašega obeska za ključe

Ta napaka običajno pomeni, da Office nima dostopa do vašega obeska za ključe.

1. Odjavite se in zaprite vse Officeove aplikacije.
2. Odprite svojo Obesek za ključe app.
3. Izberite svoj privzeti obesek za ključe (običajno je Vpiši se obesek za ključe) in kliknite ikono ključavnice. Najverjetneje je obesek za ključe odklenjen.
4. Nato zaženite katero koli Officeovo aplikacijo, ki jo želite, in odobrite MS Office dovoljenje za dostop do obeska za ključe.
5. Vnesite pravilno geslo in kliknite na Vedno dovoli možnost, ko ste pozvani.
6. Če vas Office pozove, da se znova prijavite, vnesite svoje poverilnice in preverite, ali se napaka ponavlja.

Preverite lokacijo mape Office

Če vas Office nenehno poziva, da svojim aplikacijam dovolite dostop do obeska za ključe, preverite, ali je bil namestitveni paket premaknjen na drugo lokacijo. Privzeta lokacija bi morale biti mape Aplikacije. Če vašega Officeovega paketa ni, ga prinesite nazaj in preverite, ali je napaka izginila.

Odstranite določene vnose gesel

1. Ne pozabite se odjaviti in zapreti vse Officeove aplikacije.
2. Pojdi nazaj k Dostop do obeska za ključe in izbrišite naslednje vnose gesel: Predpomnilnik identitet Microsoft Office 2 in Nastavitve identitete Microsoft Office 2.
3. Če obstajajo kateri koli ADAL  vnose v obesku za ključe, jih tudi izbrišite.
4. Znova zaženite računalnik, zaženite Office in preverite, ali se lahko znova prijavite.

Obnovite svoj obesek za ključe

Drugi uporabniki so to težavo odpravili tako, da so obnovili informacije o obesku za ključe.

1. Zaprite vse Officeove aplikacije.
2. Zaženite Finder in pritisnite Command + Shift + G odpreti Pojdite v mapo okno.
3. Nato vnesite ~/Knjižnica in pritisnite Go.
4. Pojdi do ~/Knjižnica/Vsebniki in izbrišite com.microsoft.word.mac mapo.
5. Po tem se pomaknite do ~/Knjižnica/Skupina/ Vsebniki in izbrišite UBF8T346G9.Pisarna mapo.
   • Opomba: Če se napaka ponavlja, izbrišite vse vnose UBF8T346G9 (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office in UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
6. Če želite počistiti obeske za ključe, pojdite na Finder → Aplikacije → Pripomočki → Dostop do obeska za ključe.
7. Poiščite in izbrišite vse vnose v Microsoft Officeu.
8. Znova zaženite Mac, znova zaženite svoje Officeove aplikacije in vnesite svoje poverilnice. Preverite, ali se napaka pri preverjanju pristnosti še vedno pojavlja.

Izbrišite mapo Microsoftovih uporabniških podatkov

Odprite dokumenti imenik in izbrišite Microsoftovi uporabniški podatki mapo. Če vaš sistem v tej mapi shranjuje stare kopije prejšnjih različic Officea, morda motijo ​​vašo trenutno sejo Officea.

Dodatne rešitve

• Onemogočite protivirusno orodje, izklopite požarni zid in se znova prijavite. Varnostna orodja lahko znova omogočite, ko se znova prijavite v svoj račun Office.
• Ustvarite nov uporabniški profil na vašem Macu. Če je bil trenutni uporabniški profil poškodovan, bi morala ta rešitev odpraviti težavo.
• Ponovno namestite Office. Najprej morate odstraniti Office in nato znova prenesti Office Suite. Za navodila po korakih pojdite na Microsoftova stran za podporo.

Zaključek

»Seja preverjanja pristnosti je potekla« je nadležna napaka Officea, ki kaže, da vaše Officeove aplikacije niso mogle dostopati do vašega obeska za ključe. Če želite to popraviti, dovolite Officeu dostop do vašega obeska za ključe in izbrišite vnose v predpomnilniku Microsoft Office Identities. Poleg tega izbrišite mapo Microsoft User Data iz Dokumenti in preverite rezultate. Vam je uspelo rešiti problem? Katera rešitev vam je pomagala? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.