Kaj morate vedeti, preden napravo Apple odnesete v servisno delavnico tretje osebe

Popravila tretjih oseb so vir sporov v skupnosti Apple. Kljub vse večjemu gibanju pravic do popravil Apple še vedno ne spodbuja ali celo res dovoli popravila tretjih oseb.

Ali naj Apple svoje naprave naredi bolj popravljive ali ne, je argument, v katerega se ne bomo spuščali. Vprašanje mi volja odgovor je, ali naj uporabniki svoje izdelke Apple popravijo v trgovini tretjih oseb ali ne.

Povezani članki:

• Bodite previdni pri zamenjavi zaslona vašega iPhone 8 pri tretjih osebah
• Kaj storiti z pokvarjenim zaslonom iPhone?
• AppleCare+ ima zdaj izbirno zaščito pred izgubo in krajo

Kljub temu, kar si morda mislite, je odgovor: odvisno.

Običajni nasveti tretjih oseb za popravilo

Preden gremo naprej, je verjetno pravi čas, da vse opomnimo, da je običajen nasvet izogibanje popravilom tretjih oseb. Za to obstaja nekaj ključnih razlogov.

Prvič, obstaja veliko vrst popravil tretjih oseb, ki razveljavijo garancijo za vaš iPhone. To velja tako za standardno enoletno garancijo kot za vsako podaljšano pokritost, ki jo kupite kot del načrta AppleCare. V nekaterih primerih lahko uporaba komponente drugega proizvajalca celo povzroči, da vaša naprava Apple ni primerna kaj Popravila, ki jih je pooblastil Apple – ne glede na to, ali jih plačate ali ne.

Omeniti velja, da je v zadnjih letih Apple je to omejitev ublažil malo. Pridobivanje a druga servisna delavnica za popravilo počenega zaslona ali zamenjava baterije ne bo več razveljavila vaše garancije. (Čeprav bodo druge komponente še vedno uničile vašo garancijo.)

Seveda, če je vaša garancija potekla ali če ne nameravate svoje naprave odpeljati v Apple, če se pokvari, potem to ni tako pomembno. Toda to odpira drugo točko.

Apple Stores in Apple Authorized Service Providers (AASP) bodo vedno uporabljali originalne dele in odobrene tehnike popravil. To ne velja za servisne delavnice tretjih oseb.

V trgovini tretjih oseb boste morda dobili slabo ponarejeno baterijo, ki je bolj nagnjena k pregrevanju ali vnetju. V primeru popravil zaslona nekateri uporabniki poročajo, da so naleteli na težave pri odzivu zaslona na dotik ali da je steklo zaslona lažje počilo.

Če je to tveganje, ki ste ga pripravljeni sprejeti, potem v redu. Toda velika večina naključnih uporabnikov iPhone bi morala svoje naprave verjetno popraviti v trgovini Apple Store ali AASP. To jim lahko prihrani veliko glavobola na poti.

"drobni tisk"

Zgornji standardni nasvet je dobro pravilo, ki se ga morajo držati lastniki naprav Apple. Toda, kot pri vsakem pravilu, vedno obstajajo izjeme.

Na primer iPhoni, poškodovani z vodo. Na splošno so to popravila, ki se jih Apple ne bo dotaknil. Pravzaprav Apple trdi, da je iPhone, ki je padel v vodo, popolnoma mrtev - in obstaja nič odstotna možnost, da se iz njega obnovijo vsi podatki.

To ni ravno res. Nedavno video poročilo Canadian Broadcasting Corporation (CBC) to dokazuje. V poročilu tretji lastnik servisne delavnice izpodbija Appleovo uradno stališče o obnovitvi podatkov, ko gre za naprave, poškodovane z vodo.

Ta lastnik servisne delavnice je dejansko lahko popravil iPhone, ki je bil poškodovan z vodo, do točke, ko je bil zagonski in je bilo mogoče obnoviti podatke na njem. To je pomembno, saj lastniki naprave na njej niso varnostno kopirali kopice slik.

Ko smo že pri teh lastnikih, ko so šli v Apple s svojim iPhoneom, preden so ga odnesli v trgovino tretjih oseb, je podjetje dejalo, da obnovitev podatkov ni mogoča. V takih primerih popravilo tretje osebe morda ne postane le upravičeno – lahko postane edina možnost, ki je na voljo uporabnikom.

Kako se lotiti popravil tretjih oseb

Če se znajdete v podobni situaciji, je morda dobra ideja obisk neodvisne servisne delavnice. Če razmišljate o tej možnosti, morate upoštevati nekaj najboljših praks.

Preden karkoli naredite, morate preveriti garancijo. Če ste napravo nedavno kupili, je morda vredno odložiti popravila tretjih oseb. Če gre za starejši izdelek Apple ali se garancija bliža izteku, potem bi morali biti dobri.

Kdaj iti v neodvisno servisno delavnico

Naj pred tem povemo, da bi verjetno morali svojo napravo najprej odnesti v Apple.

Dogovorite se za sestanek v lokalnem Apple Store Genius Baru. Če je najbližja trgovina Apple predaleč od vas, se obrnite na spletno podporo Apple. Morda boste lahko svojo napravo poslali po pošti.

To je še posebej primeren nasvet, če je vaš izdelek Apple še vedno v garanciji. Napravo lahko popravite brez dodatnih stroškov, če je.

Če pa Apple pravi, da vaše naprave ni mogoče popraviti ali vaših podatkov ni mogoče obnoviti, je morda čas, da začnete poiskati servise tretjih oseb.

Postopek preverjanja in popravila

Ko imate vse urejeno, je čas, da poiščete lokalno servisno delavnico v vaši bližini. Kot smo že omenili, boste potrebovali tehnika za popravila, ki ve, kaj počne in uporablja visokokakovostne dele.

Tukaj je nekaj nasvetov, povezanih s preverjanjem lokalnih servisnih delavnic.

• Poiščite ocene. Čeprav morda niso najboljši pokazatelj kakovosti podjetja, bo verjetno bolje, da greste v trgovino z veliko obstoječimi zadovoljnimi strankami.
• Preverite skupnosti, specifične za Apple. Če je le mogoče, preverite lokalno skupnost uporabnikov Apple – osebno ali na spletnih forumih. Poglejte, kaj priporočajo drugi uporabniki Apple.
• Povprašajte o delih. Preden vzamete napravo, se v servisni delavnici pozanimajte o kakovosti delov, ki jih uporabljajo. Verjetno ne bodo imeli dostopa do komponent s certifikatom Apple, vendar boste kljub temu želeli, da uporabljajo kakovostne komponente.
• Poiščite garancije. Ker morda razveljavite garancijo za Apple, se boste želeli prepričati, da ima servisna delavnica kakšno vrsto garancije za vračilo denarja ali garancijo za komponente, ki jih namestijo.
• Razmislite o podjetju za obnovitev podatkov. Če ne potrebujete nujno popravila vašega iPhone-a, ampak le podatke, ki so bili iz njega obnovljeni, poiščite podjetje za obnovitev podatkov. Te vrste podjetij imajo morda veliko več strokovnega znanja pri pridobivanju podatkov iz zaklenjenih ali pokvarjenih naprav.

Ponovno je pomembno upoštevati, da pridobitev servisne delavnice tretje osebe za zamenjavo zaslona ali baterije ne bo razveljavila vaše garancije. Vendar se prepričajte, da sta zadevni zaslon ali baterija visokokakovostna.