Kako deluje Apple Pay in vse, kar morate vedeti

Ravno drugi dan, ko sem čakal pri svoji lokalni liniji za odjavo živil, sem opazoval stranko, ki je odprla svojo torbico in šla po svojo čekovno knjižico, ko se je pripravljala plačati na blagajni. Ko je brskala po torbici, je našla pisalo in začela izpolnjevati podatke na čeku, medtem ko je klepetala po telefonu Samsung Edge. Globoko v sebi sem zaslišal Oh Ne, Here we Go.

Običajno bi to razočaralo najboljše med nami, ki čakamo v vrsti, še posebej, ko je petek popoldne in imate na eni roki že pripravljenih šest paketov za konec tedna. Tokrat pa sem se odločil, da se lotim tega in časovno določim čas transakcije. Ogromne 3 minute in 28 sekund za nakup v vrednosti 17,38 $ v času konice v trgovini.

Prepričan sem, da bi v teh dragocenih 3 minutah in 28 sekundah zlahka odprl mrzlo in se dovolj zadihal, da bi zadihal in razglasil "Vesel vikend!" .

Ta teden, ko sem videl naslov "Apple Pay hit na Kitajskem s 3 milijoni uporabnikov v samo dveh dneh", se mi je prijetno spomnila gospa v vrsti od petka.

Kako je 3 milijone kitajskih strank iPhone izvedelo za moje 4 minute bede in se odločilo, da se prijavijo za Apple Pay?

Tako se je začelo potovanje, da bi ugotovili, kaj za vraga se pravzaprav dogaja z Apple Pay in njegovimi željami.

Kaj je Apple Pay in kako deluje?

Apple Pay je bil predstavljen septembra 2014 sredi velikega navdušenja in pokritosti na dogodku Apples iPhone 6. Ideja za ponudbo pametne e-denarnice je preprosta. Ko se soočite s transakcijo na prodajnem mestu, izvlečete svoj iPhone 6 in držite iphone blizu brezkontaktnega čitalnika s prstom na Touch ID in volla ALI preprosto uporabite svojo uro Apple Watch tako, da dvokliknete stranski gumb in pridržite zaslon ure Apple Watch do brezkontaktne bralec. Hiter dotik in končali ste.

Celoten koncept temelji na tehnologiji digitalne denarnice. Šifrirani podatki o kreditni kartici so shranjeni na čipu varnega elementa iphone. Za izvedbo plačila se podatki o kreditni kartici posredujejo iz digitalne denarnice v plačilni terminal prek komunikacijskega čipa bližnjega polja (NFC). Samo iPhone 6 in Apple Watch trenutno vsebujeta čipe, združljive z NFC. Šifrirani podatki o kreditni kartici, ki se hranijo na varnem elementu, se ne naložijo v iCloud, niti podatki o vaši kreditni kartici niso posredovani trgovcem. Apple uporablja tokenizacijo za kodiranje informacij, tako da jih ni mogoče ponovno uporabiti za goljufive nakupe.

Mislil sem, da nas bodo vse te varnostne besede, kot so čip NFC, žetonizacija, kodiranje in šifrirana denarnica, počutite se varne in nam omogočite udobje mahanja z iPhonom, ko naslednjič zagledamo preobremenjeno blagajno v naši lokalni trgovini.

Ne tako hitro!

Ovire za zamenjavo

Ko gre za Apple Pay in druge tehnologije e-denarnice, obstaja več ovir za prehod. Študija je pokazala, da je konec leta 2015 od 128 milijonov naprav, ki podpirajo Apple Pay, le 10 % imelo Apple Pay zagnano in delovalo.

Ko gre za odpiranje denarnice, je prva in najpomembnejša ovira za posvojitev pomanjkanje zaupanja. Potrošniki so izrazili pomisleke glede zasebnosti/varnosti, ko so razmišljali o prehodu na mobilna plačila.

Takoj po mesecu dni po lansiranju Apple Pay smo v prostoru za mobilno plačevanje videli novice o vdoru CurrentC. To je sistem, ki ga je CVC vodil za implementacijo lastnega plačilnega sistema, ki temelji na QR kodi. Zakaj bi to počeli, če imate Apple Pay in Samsung Pay?

Trgovine neradi plačajo 200–500 $ na POS (prodajno mesto) napravo za sprejemanje mobilnih plačil. Kaj pa Banke? Banke so zaskrbljene, da bi Apple lahko vstopil v prostor spletnega bančništva. To je bil eden od razlogov, zakaj se je moral Apple pay soočiti z velikim izzivom, ko se je poskušal uveljaviti na avstralskem trgu.

Obstaja tudi argument o tem, koliko vrednosti transakcije obdrži banka v primerjavi s tem, kaj naredi jabolko. Appleova pogodba z bankami zagotavlja, da se nobeni dodatni stroški ne prenesejo na stranke Apple Pay. To pomeni, da mora med bankami in trgovci nekdo pokriti stroške, tako da lahko Apple s to ponudbo ustvari tudi dobiček, ne da bi priraščal stroške na stranke.

To je res zapleten svet bank, izdajateljev kreditnih kartic, Applea, trgovcev na drobno in konkurentov, ki poskušajo zaslužiti s transakcijo e-denarnice. Ta zapletenost ovira hitrejše prevzemanje tehnologije s strani trgovcev na drobno, čeprav se to v zadnjih mesecih spreminja. Najdete lahko ves lokalni seznam trgovcev na drobno, ki podpirajo Apple Pay tukaj in ta seznam se začenja povečevati.

Druga ovira za vstop je strojna oprema. Samo modeli iPhone 6 in ura Apple trenutno podpirajo Apple Pay. Tudi konkurenti Applu v tem prostoru se precej hitro ujamejo. Imamo tako Samsung Pay kot Android Pay.

Apple Pay proti Samsung Pay

Ker je Apple osredotočen na reševanje še enega varnostnega vprašanja s FBI, Samsung močno pritiska na svojo ponudbo plač Samsung. Včeraj je objavil promocijo, ki ponuja brezplačno brezžično polnilno ploščo novim uporabnikom Samsung pay. Samsung svojo ponudbo promovira tudi z rednimi medijskimi oglasi.

https://youtu.be/czcb5dXjlZA

Za razliko od Appla je Samsung svojim napravam omogočil uporabo tehnologije NSF kot tudi tehnologije MST (Magnetic Secure Transfer). Z uvedbo MST omogoča vsakemu trgovcu, da sprejme Samsung pay brez vlaganja v nove POS.

Storitev MST je že vgrajena v Samsungove Galaxy S6, S6 Edge, Note 5 in S6 edge skupaj z vsemi novejšimi modeli. Če vaša banka ne podpira Samsung Pay, lahko dobite tudi predplačniško debetno kartico in jo uporabite s svojim Samsung Pay.

Jasno je, da si Samsung močno prizadeva, da bi se uveljavil kot močan konkurent Apple Pay. Osebno menim, da je koncept tehnologije NSF bolj varen kot MST. Vprašanje je, ali lahko Apple oblikuje nekaj, kar od trgovcev na drobno ne zahteva, da vnaprej vlagajo v svoje POS, da bi podprli Apple Pay?

Kaj pa 3 milijone Kitajcev?

Čeprav se pričakuje, da se bo Apple soočil s hudo konkurenco v areni mobilnih plačil s kitajskega doma Alipay, je močno napredoval tako, da se je povezal s ključnimi kitajskimi bankami za podporo Apple plačati. Vsaj 15 kitajskih bank se je strinjalo, da bodo svoje kartice naredile združljive z Apple Pay, vključno z vodilnimi posojilodajalci Agricultural Bank of China, Bank of China, China Construction Bank in ICBC.

Selitev na Kitajsko, največji svetovni trg pametnih telefonov, se bo izkazala za zelo pomembno za to, kako bodo potrošniki sprejeli nove tehnologije e-denarnice. Storitev Alipay predstavlja 70 odstotkov trenutnega trga mobilnih plačil na Kitajskem. In ja, aplikacijo AliPay za iOS lahko prenesete neposredno iz trgovine Apple Store.

Na trgu so tudi drugi lokalni igralci, kot sta TenPay in Baidu s svojo aplikacijo za mobilno denarnico.

Pomembno bo videti, kako nekateri kitajski trgovci postavljajo svoje plačilne sisteme, da bi bili združljivi z Apple Pay. Trenutni 3 milijoni Kitajcev, ki so se prijavili, bi verjetno bili tisti, ki kupujejo na vrhunskih maloprodajnih mestih.

Možno je, da se bo Apple v svetu e-plačil postavil kot luksuzna blagovna znamka. Čeprav je Tim Cook med zadnjim razpisom o zaslužku govoril o gospodarski mehkosti na kitajskem trgu, so letošnje novice precej spodbudne, ko gre za napredek Apple Pay na Kitajskem.

Povzetek

Zelo pomembno bo videti, kako Apple pozicionira svoj Apple Pay naprej. Na Apple Pay ni bilo preveč neposrednih reklam za Apple. Apple svoje sotržnike uporablja predvsem za promocijo ponudbe, kot je prikazano v oglasu CapitalOne tukaj.

Zanima me, ali bo čipset NFC na voljo v novejših telefonih iPhone SE. Če tehnologije Apple Pay v novejše modele telefonov ne bomo vključili, bo Samsung samo zagotovil več priložnosti za pridobitev tržnega deleža.

Tehnologija e-denarnice bo v prihodnosti zagotovo spremenila način nakupovanja. Upamo lahko le, da bo Apple, ko bo predstavil svoj novi iPhone 7, na voljo dodatne funkcije, ki bodo ljudem olajšale in varne prehod na Apple Pay. Ta ponudba ne zagotavlja le udobja za stranke, ampak tudi zagotavlja vrednost trgovcem, saj pospešuje njihov čas transakcije v trgovinah.

Kar zadeva gospo v vrsti, me bo nekega od teh dni presenetila z mahanjem z novim Samsungom napravo pri prodajalcu v trgovini z živili, tako da lahko prihranim 4 minute med prevzemom svojega 6 paketa in pitjem hladnega, da začnem vikend!

Uživajte vikend!

Posodobitev: 28. 7. 2016

Apple Pay je zdaj del naprave iPhone SE. Poleg tega Apple načrtuje, da bo v prihodnje podpiral Apple plačilne transakcije prek Safarija na Macu. Postaja jasno, da bo Apply Pay postal ključni katalizator rasti prihodkov od Applovih storitev v prihodnosti.