Kako prijaviti prevare App Store na iPhone in iPad

V zadnjih nekaj letih se je število prevar, ki jih je mogoče najti v App Store, povečalo. To so aplikacije, ki so jih razvila veliko večja podjetja in jih je običajno brezplačno prenesti. Ko pa prenesete aplikacijo, vas bo pričakala popolnoma drugačna izkušnja od prikazane ali pa boste pozvani, da plačate za odklepanje vsake posamezne funkcije aplikacije.

Sorodno branje

• Težave s trgovino z aplikacijami? Kako odpraviti svoje težave
• Ali so vse aplikacije v App Store varne? Tukaj je tisto, kar morate vedeti
• 5 popravkov, ko vaš Apple ID ni bil uporabljen z iTunes ali App Store
• Kako prijavim nepooblaščene nakupe Apple v iTunes ali App Store?
• 8 nasvetov za zaščito vas in vašega iPhone pred senčnimi aplikacijami

To je frustrirajoča težava, ki je povzročila tako razburjenje zaradi nenehnih protimonopolnih tožb in preiskav v Applovi trgovini App Store. To povzroča zmedo, ker ves čas vidimo primere aplikacij, ki so zavrnjene na seznamu iz slabih in nepomembnih razlogov. Medtem pa se te "prevarne" aplikacije pripeljejo brez težav.

Še bolj frustrirajoče je dejstvo, da je bil do nedavnega postopek za prijavo teh goljufivih aplikacij mešan. Do izdaje iOS 15 je edini način, kako lahko prijavite eno od teh prevar, poskusiti obrniti se na Apple podporo. Vendar ni bilo nobenega zagotovila, da bo vložena pritožba prišla na pravi oddelek v Applu.

Kako prijaviti prevare v trgovini z aplikacijami

Zahvaljujoč iOS 15 in iPadOS 15 so pomisleki, da ne bi mogli prijaviti prevar App Store, končno zadušili. Vsaj do določene mere. Naslednji postopek ni najboljša rešitev za vse večji problem, je pa vsekakor korak v pravo smer. Če ugotovite, da morate prijaviti prevare App Store, morate izvesti naslednje korake:

1. Odprite Trgovina z aplikacijami.
2. Iskanje za aplikacijo, ki jo želite prijaviti.
3. Pomaknite se vse do dna seznama.
4. Dotaknite se Prijavite težavo.
5. Ko se stran naloži v Safariju, se prijavite v isti račun Apple ID, s katerim ste prenesli aplikacijo.
6. Spodaj S čim vam lahko pomagamo?, tapnite spustni meni, ki pravi rad bi…
7. V spustnem meniju tapnite Prijavite prevaro ali goljufijo.
8. Dotaknite se Naslednji gumb.
9. V škatli z oznako Opišite težavo, navedite pritožbe, ki jih imate z aplikacijo.
10. Dotaknite se Pošlji gumb na vrhu strani.

Od tam je samo igra čakanja, saj bo App Store pregledal vaš zahtevek, preden bo morda sprejel odločitev. Toda to je še vedno boljša metoda kot v bistvu pošiljanje pritožbe v črno luknjo brez možnosti za resnične spremembe. Upajmo, da bomo videli, da bo Apple zavil za vogalom in še naprej izboljševal to novo orodje, ki nam je na voljo.

Glede na poročilo iz The Verge, točno to poskuša narediti Apple. Govori se, da je podjetje najelo "ASI raziskovalca", ki je opisan kot:

"ASI Investigatorji so odgovorni za preiskovanje goljufivih aplikacij in trendov, pa tudi za vpletene razvijalce."

Prevar App Store se mora končati in to ne bi smelo biti tako velik problem, glede na to, da je cela ekipa posvečena pregledom App Store. Videti bomo morali, kako se bo vse to izteklo, vendar upajmo, da si bo Apple še naprej prizadeval za "odpravljanje" težave.