Pogosta težava vsakega uporabnika Androida je lahko ta, da ne more poslati besedilnega sporočila eni osebi. Lahko pošiljajo in prejemajo besedilna sporočila od drugih, vendar iz nekega razloga sporočila, poslana tej eni osebi, preprosto ne pridejo.
Tukaj je seznam stvari, ki jih morate preveriti, da odpravite to težavo.
Znova zaženite telefon
Preprost ponovni zagon bi lahko pomagal. Držite tipko "Moč”, nato izberite “Ponovni zagon“.
Preverite Blokiranje
Včasih se blokiranje zgodi po naključju. Preverite, ali se niste pomotoma znašli na seznamu blokiranih pri operaterju prejemnika sporočila ali na seznamu blokiranih telefonov prejemnika.
Preverite kontaktno številko
Odprite aplikacijo »Stiki« in preverite, ali je telefonska številka pravilna. Poskusite tudi telefonsko številko z ali brez »1« pred območno kodo. Videl sem, da deluje in ne deluje v nobeni konfiguraciji. Osebno sem pravkar odpravil težavo pri pošiljanju sporočil, kjer je manjkala "1".
Samo nastavitev MMS/SMS
Opomba: ta nastavitev ni na vseh telefonih Android.
- V napravi Android odprite "Sporočila“.
- Odprite sporočilo, ki ga je poslala oseba, ki ne more prejemati vaših sporočil.
- Izberite
ki se nahaja v zgornjem desnem delu zaslona. - Izberite "Podrobnosti“.
- Preverite "Pošiljajte samo sporočila MMS in SMS" škatla. Ta nastavitev je lahko tudi stikalo, ki ga lahko preklopite na “Vklopljeno“.
Onemogoči iMessage
Če je prejemnik ali pošiljatelj uporabljal ali trenutno uporablja iPhone, lahko povzroči težave uporabnikom Androida, saj iPhone uporablja omrežje iMessage. Uporabnik iPhone naj onemogoči iMessage tako, da odpre »Nastavitve” > “Sporočila” in nastavitev “iMessage” do “Izklopljeno“.
V nekaterih primerih bo moral uporabnik iPhone izvesti te korake:
- Izklopite svoj pametni telefon.
- Izklopite iPhone in vstavite kartico SIM, ki ste jo prej uporabljali z napravo.
- Vklopite iPhone.
- Prepričajte se, da ste povezani z omrežjem Wi-Fi.
- Odprto "Nastavitve” > “Sporočila“.
- Zdrs "iMessage” do “Izklopljeno“.
- Pustite iPhone vklopljen približno eno uro. iMessage bi se moral sčasoma deaktivirati.
- Vklopite napravo.
Če tega postopka ne morete izvesti ali se še vedno srečujete s to težavo, poskusite z naslednjimi koraki deaktivirati iMessage na spletu:
Opomba: s temi koraki boste odstranili dostop do trgovine z aplikacijami. Če želite, lahko napravo vedno znova aktivirate in znova pridobite dostop.
- Obiščite Spletno mesto Apple Support Profile, in se prijavite s svojimi Apple poverilnicami.
- Na spletnem mestu izberite svojo napravo iPhone.
- Izberite "Prekliči registracijo«, nato izberite »Prekliči registracijo" ponovno.
iMessage je zdaj treba deaktivirati. Preverite, ali lahko prejemate besedilna sporočila od uporabnika iPhona.
Če vam stvari še vedno ne delujejo ali ne morete izvesti zgornjih korakov, se obrnite na Apple Support. Običajno lahko pošljejo kodo na vaš novi telefon in na svojem koncu deaktivirajo iMessage. Običajno traja 24 ur, da se deaktivacija zaključi.
Ta postopek je večkrat odpravil to težavo. Enkrat smo se po e-pošti obrnili na Apple podporo. Oddelek za podporo je dejal, da bo oseba, ki pošilja besedilno sporočilo, morda morala spremeniti način pošiljanja besedilnih sporočil. Uporabiti bodo morali račun, na katerem bo prikazano »ime« (mobilni telefon) namesto »ime« (iPhone). Ta navodila nam niso bila smiselna, vendar sem mislil, da bom vključil te informacije, če bodo komu pomagale.
Pogosta vprašanja
Imam iPad, registriran na isto telefonsko številko, ki jo uporabljam s svojim Androidom. Kaj naj naredim?
Če želite prejemati besedilna sporočila na Androidu, boste morali deaktivirati iMessage na iPadu in vseh drugih napravah Apple, ki so povezane s telefonsko številko, ki jo uporabljate.