Kako popraviti poškodovane uporabniške račune v macOS-u

Včasih se naši Maci obnašajo na čuden način. O svojih računalnikih Apple razmišljamo in jih uporabljamo, kot da so stabilni in popolni, dokler ne odpovejo. Potem pa se ves pekel sprosti. Kaj lahko storimo, da se ta stroj vrne v normalno stanje?

Pred kratkim sem imel nekaj večjih težav z mojim Macom. Čeprav se lahko prijavim, se nobena od mojih aplikacij ne bo zagnala. Poleg tega je računalnik počasen in ga ni mogoče uporabiti. Včasih dobim vrtečo se žogo za plažo za tisto, kar se zdi za vedno. Se povezujete?

Ko pride do težave, pogosto težave povzročajo nastavitve vašega uporabniškega računa. V mojem primeru se izkaže, da so moje težave res povezane z mojim uporabniškim računom. Nekako se je pokvarilo. In ne, nič nisem storil - res nisem.

Ti krizni časi so preverjanja resničnosti. Nič, tudi izdelki Apple so ves čas popolni.

Torej, če se kaj zgodi, brez panike. Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storimo, da odpravimo težavo. Preizkusite jih in nam sporočite, če kaj deluje ali če imate druge ideje. Pomoč je VEDNO dobrodošla tukaj v Apple ToolBox.

Torej, pojdimo k temu!

povezani članki

• Kako prikazati svojo uporabniško knjižnico v macOS Mojave, High Sierra in Sierra
• macOS High Sierra mora popraviti vašo knjižnico, kako popraviti to napako
• Ne morete zapreti knjižnice fotografij? Ste obtičali pri zapiranju sporočila knjižnice? Popravki
• Omogočite starševski nadzor na uporabniških računih Mac
• 10 stvari, ki bi jih moral vedeti vsak lastnik Mac

Beseda o uporabniških računih

Zamislite si svoj uporabniški račun Mac kot srce svojih informacij, mesto, kamor se vaši podatki vedno vračajo. HOME FOLDER vašega uporabniškega računa shranjuje večino vašega vsega, vključno s spremembami, ki jih naredite v nastavitvah aplikacije, in tudi kopico drugih stvari:

• Datoteke na namizju
• Vaša nastavitev slike na namizju
• Predpomnilniki, zgodovina in podatki spletnega mesta Safari
• Vaša e-pošta, stiki in koledarski sestanki
• Glasba in videoposnetki iTunes ter slike iz fotografij, Photo Booth in drugih aplikacij
• Nastavitve po meri, ustvarjene za aplikacije, kot so Mail, Safari, Messages, Facetime, Notes, Contacts, Calendar, Finder, kot tudi nastavitve aplikacij tretjih oseb
• Datoteke v mapah Dokumenti, Prenosi, Filmi, Glasba, Slike, Javne in Spletna mesta v vaši domači mapi

Ste spremenili dovoljenja za elemente v domači mapi?

Bodite pripravljeni z drugim skrbniškim računom

V redu, to je nekaj, kar bi moral narediti, pa nisem. Lekcija naučena. Torej za vse, ki ste vrhunski iFolks, je to za vas.

Preden se kaj zgodi, ustvarite drug račun s skrbniškim dostopom. Bodite pripravljeni na drug način za vstop v vaš Mac, ki ne vključuje preoblikovanja trdega diska in izgube vsega.

S tem drugim skrbniškim računom ponastavite gesla, izbrišete račune in odpravljate težave. Tako odpravite težave, ne da bi vam bilo treba izvajati drastične ukrepe, kot je brisanje pogona.

Če se vaše težave ne pojavijo v drugem uporabniškem računu, je verjetno, da macOS in vaše nameščene aplikacije delujejo pravilno.

Torej, ko ste prijavljeni v vaš običajni uporabniški računaplikacije kažejo nepričakovano vedenje(-a), kot je, da se ne zažene, napačno izvaja ukaze, vrne napake ali se nepričakovano zapre.

AMPAK, ko se prijavite v a drugačen uporabniški račun, vidite, da se te težave ne pojavljajo.

sodba: Težave so posledično povezane z vašimi specifičnimi uporabniškimi nastavitvami ali datotekami. Zato je čas, da naredite nekaj poskusov in napak, da ugotovite, kaj se dogaja z vašim uporabniškim računom.

Dovoljenje za ponastavitev

Mogoče je vse, kar potrebujemo, popraviti nekaj uporabniških dovoljenj za datoteko (krstiti prste), zato poskusimo to najprej popraviti. Ponovno bomo morali zagnati v načinu za obnovitev

Za Yosemite in nižje

1. Izklopite računalnik
2. Pritisnite Command + R 
3. Pritisnite gumb za vklop
4. Držite Command + R, dokler ne zaslišite zagonskega zvonca ali ne vidite jabolčnega logotipa in vrstice napredka
5. Izberite Disk Utility
6. Izberite Dovoljenja za preverjanje diska
7. Po preverjanju izberite Popravi dovoljenje diska

Začenši z El Capitan, je Apple odstranil gumbe za preverjanje in popravilo dovoljenj v Disk Utility.

Apple trdi, da so vsa dovoljenja sistemskih datotek zdaj samodejno zaščitena in posodobljena med posodabljanjem programske opreme. Seveda pa vedno obstaja sredstvo za dosego cilja.

Za El Capitan

1. Izklopite računalnik
2. Pritisnite Command + R
3. Pritisnite gumb za vklop
4. Držite Command + R, dokler ne zaslišite zagonskega zvonca ali ne vidite jabolčnega logotipa in vrstice napredka
5. Izberite meni Pripomočki na vrhu zaslona
6. Izberite Terminal 
7. V oknu terminala vnesite resetpassword
8. Pritisnite Return
9. Odpre se okno Ponastavi geslo.
   1. GESLA NE BOMO PONASTAVILI
10. Izberite zagonski disk (Macintosh HD, če ni preimenovan)
11. Izberite svoj uporabniški račun
12. V razdelku Ponastavi dovoljenja domačega imenika in ACL-je kliknite Ponastavi
13. V menijski vrstici izberite Ponovni zagon

Za macOS Sierra, High Sierra, Mojave in Catalina

Žal rešitev za popravilo diskovnih dovoljenj in ACL-jev ne deluje več v macOS Sierra in novejših.

Po mnenju Applea ročno popravilo dovoljenj za disk ni več potrebno. macOS Catalina, Mojave, High Sierra in Sierra (in Mac OS X El Capitan) samodejno popravijo dovoljenja za datoteke med posodobitvami programske opreme.

Izboljšana celovitost datotek, začenši z El Capitan in razširjena v macOS Sierra, očitno naredi ročna dovoljenja za disk zastarela.

Če menite, da težave z vašim uporabniškim računom res izvirajo iz težav z dovoljenjem diska, je najboljša možnost trenutno na voljo za macOS Mojave, High Sierra ali Sierra je posodobitev operacijskega sistema, če je nadgradnja na voljo.

Če posodobitev ni na voljo, poskusite s spodnjimi nasveti.

Ponastavi dovoljenja domače mape

Če se je težava pojavila po spremembi dovoljenj za elemente v domači mapi, ponastavite dovoljenja:

1. V menijski vrstici Finderja tapnite Pojdi > Domov (ali Shift+Command+H)
2. Izberite File > Get Info (ali Command + I)
3. Odprite območje Skupna raba in dovoljenja (kliknite trikotnik poleg njega, če ne vidite nobenih informacij)
4. Preverite, ali so dovoljenja vaše domače mape odklenjena (poglejte v spodnjem desnem kotu za ikono ključavnice)
   1. Če vidite zaprto ključavnico, se enkrat dotaknite ključavnice in vnesite skrbniško ime in geslo za odklepanje
5. Ko ste odklenjeni, izberite meni Dejanje v spodnjem levem kotu okna in izberite Uporabi za zaprte elemente.
   1. Izberite V redu, da potrdite to dejanje
   2. Ko se dejanje zaključi, boste na vrhu okna videli vrstico napredka
6. Ko se vrstica napredka konča, odprite Terminal iz mape Utilities v mapi Applications (ali pritisnite CMD + preslednico, da odprete iskanje v središču pozornosti, in vnesite Terminal in pritisnite return)
7. Ta ukaz prilepite ali vnesite v terminal, nato pritisnite Return: diskutil resetUserPermissions / `id -u`
   1. Pri ameriških tipkovnicah je znak ` tik nad tipko Tab
   2. Po vnosu ukaza diskutil, če terminal pove, da ponastavitev dovoljenj v domačem imeniku uporabnika ni uspela (napaka -69841), vnesite chflags -R nouchg ~, nato znova vnesite ukaz diskutil:  diskutil resetUserPermissions / `id -u`
8. Ko končate, zaprite Terminal

Za macOS je to terminalski ukaz, ki popravi uporabniška dovoljenja, kot je opisano v teh Opombe o podpori Apple o tem, kako odpraviti težave, ki jih povzroča spreminjanje dovoljenj za elemente v domači mapi.

Terminalni ukazi ne delujejo v macOS Mojave+? Videti, da operacija ni dovoljena?

Če Terminal ne sprejema vaših ukazov pri delu z macOS Mojave, Catalina ali novejšim, boste verjetno morali terminalu omogočiti popoln dostop do diska.

Omogočite polni dostop do diska terminalu

Odprite Sistemske nastavitve > Varnost in zasebnost > Zavihek Zasebnost

1. V levi stranski vrstici izberite Full Disk Access.
   1. Če ne morete narediti sprememb, odklenite disk in po potrebi vnesite skrbniško geslo
2. Tapnite simbol +
3. Dodajte terminal svojim odobrenim aplikacijam s polnim dostopom 
4. Znova zaženite terminal in preverite, ali zdaj sprejema vaše ukaze

Tapnite Več v terminal

Če se počutite udobno, poskusite uporabiti ukazno vrstico v terminalu. Nekateri bralci poročajo, da to deluje zanje – zlasti za ljudi, ki še vedno uporabljajo Mac OS X.

Odprite okno terminala

1. V ukazni poziv vnesite to natančno vključno s presledki
   1. sudo /usr/libexec/repair_packages –popravilo –standard-pkgs/
2. Ob pozivu vnesite svoje skrbniško geslo.
   1. Počakaj minuto ali dve
3. Če obstajajo kakršne koli napake, se prikažejo in vaš sistem jih popravi, če je mogoče
4. Če ni napak, ne prikaže ničesar

Zaženite obnovitveno particijo

• pritisnite in držite Command + R dokler ne vidite logotipa Apple.
  • Če se vaš Mac ne zažene, držite tipko Tipka možnosti med zagonom, da prikažete vgrajeni upravitelj zagona in izberite Recovery Partition
  • Ali pa ročno zaženite program macOS Recovery prek interneta, pridržite Možnost-Ukaz-R oz Shift-Option-Command-R ob zagonu
• Odprite Terminal in vnesite dovoljenja za popravilo doma
  • Za macOS poskusite diskutil resetUserPermissions / `id -u`

Ta ukaz odpre okno, podobno ponastavitvi dovoljenj za uporabniške račune.

Varni način za zagon

Če nimate rezervnega skrbniškega računa, poskusimo znova zagnati Mac v varnem načinu. Nato bomo odstranili nekaj vaših datotek predpomnilnika, ki so morda vir težave.

Za zagon v varnem načinu izklopite računalnik

1. Pritisnite gumb za vklop
2. Ko zaslišite zagonski ton, pritisnite in držite tipko Shift
3. Spustite, ko vidite sivo ikono Apple in vrstico napredka
4. Ko je varni način naložen, odprite okno Finderja
5. Pritisnite Cmd-Shift-G.
6. Vtipkaj ~/Library/Caches da greste v mapo predpomnilnikov

Popolna odstranitev predpomnilnika ni priporočljiva, zato shranite varnostno kopijo vseh datotek predpomnilnika, preden jih izbrišete. Če se kaj zgodi, lahko z varnostno kopijo obnovite stare datoteke.

Ustvarite mapo v skupni rabi in tam nazaj postavite predpomnilnik

1. Ko dobite varnostno kopijo, nadaljujte in izbrišite predpomnilnik
2. Znova zaženite računalnik
3. Zdaj preverite, ali je to rešilo težave z vašim uporabniškim računom. Če ne, nadaljujte z naslednjimi koraki

Skrivanje in iskanje: iskanje datoteke s slabimi nastavitvami

Ta je smrtno dolgočasen in zamuden, vendar je še vedno boljša možnost kot imeti nedelujoč računalnik. Poškodovane nastavitvene datoteke so pogosto vzrok za nenavadno vedenje na vašem Macu, še posebej, če se aplikacija ne odpira ali se pogosto zruši.

Datoteke z nastavitvami shranjujejo vse vrste informacij, specifičnih za aplikacijo, vse od domače strani brskalnika do nastavitev pisave in celo stvari, kot so bližnjice, ki jih hranite v stranski vrstici Finderja. Najprej se zaženemo v varnem načinu. Ne pozabite, da je v tem primeru potrpežljivost res vaš največji zaveznik (in vrlina).

Znova zaženite v varnem načinu

1. Odprite okno Finderja in pritisnite Cmd-Shift-G
2. Vtipkaj ~/Knjižnica/Nastavitve

Te nastavitvene datoteke eno za drugo premaknite drugam, po možnosti v mapo z oznako OLD Preferences. Vsakič znova zaženite računalnik in preverite, ali je uporabniški račun popravljen. Da, opozoril sem vas na smrtonosni del te rešitve.

Za to obstaja aplikacija!

Da, seveda obstaja aplikacija za skoraj vse, vključno s popravilom dovoljenj. InsanelyMac ponuja aplikacijo RepairPermission in aplikacijo Disk Utility, ki opravita delo namesto vas. Kext Utility za Mac ponuja podobne storitve, vključno s popravljanjem dovoljenj za vse sistemske mape in ponovno izgradnjo sistemskih predpomnilnikov.

Vendar se morate zagnati z onemogočenim SIP (zaščita celovitosti sistema) ali dovoljeno konfiguracijo CSR. Če želite zagnati, morate dovoliti aplikacije od koder koli pod Sistemske nastavitve -> Varnost in zasebnost. Če želite omogočiti izvajanje teh možnosti v terminalu: sudo spctl –master-disable

Zaščita celovitosti sistema (SIP) je bila uvedena v El Capitan in se imenuje način brez korenin. Zagotavlja več varnosti vašemu Macu in preprečuje, da bi zlonamerna programska oprema spreminjala sistemske datoteke in imenike.

Če želite onemogočiti SIP (zaščita celovitosti sistema) vašega Maca

1. Znova zaženite svoj Mac
2. Zaženite particijo za obnovitev.
   1. Držite Command-R, dokler ne vidite ikone Apple in vrstice napredka
3. V meniju Pripomočki izberite Terminal
4. V ukazni poziv vnesite točno to onemogoči csrutil 
5. Pritisnite Return
6. Terminal prikaže sporočilo, da je SIP onemogočen
7. Znova zaženite iz menija Apple (zgoraj levo)

Znova omogočite SIP z istimi koraki, vključno s ponovnimi zagoni in tipkanjem točno to omogoči csrutil

Obisk z AppleCare

Če je vaš računalnik še vedno pod vašo pogodbo AppleCare, je napočil čas, da pokličete ali odnesete računalnik v Apple Stores. Naj si ga Genije ogledajo; navsezadnje si to plačal!

Običajno vedo, kaj delajo, in bi morali težavo odpraviti v veliko krajšem času kot vi. Zagotovo vidijo veliko več vprašanj kot mi (na srečo).

Tudi če je vaš Mac potekel v garanciji, ga boste morda še vedno lahko popravili za manj, kot si mislite. Najprej poskusite to, preden plačate:

Če ste plačali s kreditno kartico, lahko to krije izdajatelj kartice. Preverite pravila svoje kreditne kartice in preverite, ali izpolnjujete pogoje za zaščito.

Točka brez povratka

Za vaš najslabši možni možni primer, ne izvajamo postankov. Uporabili bomo obnovitveno particijo. Prepričajte se, da se povežete z internetom prek kabla WiFi ali Ethernet.

Uporabite način obnovitve vašega Maca za ponovno namestitev macOS ali OS X

1. Znova zaženite računalnik in držite Cmd-R, ko se zažene
2. Izberite znova namestite macOS ali OS X in sledite navodilom.

Povzetek

Pridobljena lekcija – vedno imejte rezervni načrt. Zato bodite pripravljeni, da imate v računalniku vsaj 2, da DVA, skrbniška računa. In kot Apple ToolBox priporoča redno varnostno kopiranje datotek, po možnosti po Pravilo 2X2 (dva oblaka, dva domačina.)