Naprave ni bilo mogoče sinhronizirati, ker se »seja sinhronizacije ni uspela zagnati«

Uporabniki iPhone, iPad in iPod touch ugotavljajo, da ne morejo sinhronizirati svoje naprave v iTunes. Ko poskušajo to storiti, dobijo naslednje sporočilo o napaki:

"iPhona ni bilo mogoče sinhronizirati, ker se seja sinhronizacije ni uspela zagnati."

Kaj se dogaja? Zakaj se moj iPhone ne sinhronizira z iTunes? In zakaj se seja sinhronizacije iTunes ne zažene?

To objavo smo sestavili, da vam damo odgovore na vsa ta vprašanja in, kar je najpomembneje, da vam povemo, kako lahko to popravite.

Hitri nasveti:

1. Zaprite vse aplikacije in prisilno znova zaženite napravo.
2. Ko je naprava povezana, znova zaženite iTunes.
3. Izbrišite varnostne kopije naprave iz iTunes.
4. Posodobite na najnovejšo različico iOS in iTunes.
5. Preizkusite svoje kable in vrata.
6. Odstranite in znova namestite iTunes na svoj računalnik.
7. Obnovite svojo napravo z načinom DFU.

Seja sinhronizacije iTunes, ki se ni uspela zagnati, ni edina težave, ki jih imajo ljudje z Appleovo programsko opremo iTunes. Čeprav lahko naši nasveti za odpravljanje težav odpravijo številne težave, če imate sporočilo o napaki, ki se razlikuje od zgornjega, boste morda želeli Oglejte si tudi to objavo za odpravljanje težav v iTunesu.

Povezano:

• iTunes ne prepozna iPhone XR ali iPhone XS v sistemu Windows?
• »Elementa(-ov) ni bilo mogoče sinhronizirati. Oglejte si iTunes za več informacij
• Varnostno kopiranje/sinhronizacija ne deluje: »Seje ni bilo mogoče zagnati z iPhoneom« Odprava napake iTunes
• Brezžična sinhronizacija iTunes ne deluje, popravite

Kaj se zgodi s to napako iTunes?

Uporabniki iPhone, iPad in iPod touch bodo morda želeli sinhronizirati svojo napravo z iTunes za številne različni razlogi: za ustvarjanje varnostne kopije, za posodobitev sistema iOS ali za prenos vsebine, kot so fotografije, videoposnetki, in glasbo.

Sinhronizirati z iTunes je mogoče prek Wi-Fi-ja, vendar zaradi poenostavitve v tem priročniku za odpravljanje težav predlagamo, da napravo povežete s kablom strele. Ko to storite, boste pozvani, da odklenete napravo in morda boste imeli možnost Zaupanje ta računalnik.

iTunes nato poskuša prenesti podatke med vašim računalnikom in napravo iOS. Nalaganje lahko traja nekaj minut, vendar na koncu sinhronizacija ne uspe in dobite naslednje sporočilo o napaki:

"iPhona ni bilo mogoče sinhronizirati, ker se seja sinhronizacije ni uspela zagnati."

Zakaj se seja sinhronizacije iTunes ne zažene?

Obstaja veliko različnih razlogov, zakaj se seja sinhronizacije iTunes morda ne bo zagnala.

Programska oprema na eni ali drugi napravi je lahko zastarel ali pokvarjen. Fizična povezava je lahko motena zaradi poškodovani kabli ali umazana vrata. Ali pa morda ima podatke, ki jih iTunes poskuša sinhronizirati postati pokvarjen.

Končni rezultat je enak: iTunes ne more sinhronizirati podatkov med napravami.

Na srečo je večino teh težav mogoče odpraviti. In če ni fizične poškodbe, bi jo morali sami popraviti.

Kako popravite, da se iTunes ne sinhronizira z vašim iPhoneom, iPadom ali iPod touch?

Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, če se vaš iPod touch, iPad ali iPhone ne sinhronizira z iTunes. Našteli smo jih po vrstnem redu od najhitrejših do najdaljših, da vam prihranimo čas.

Vsak korak začnite tako, da je vaša naprava prekinjena z iTunes, in po vsakem razdelku poskusite znova sinhronizirati.

1. Zaprite vse aplikacije in prisilno znova zaženite napravo

Zaprite vse aplikacije na vašem iPhone, iPad ali iPod touch in jih znova zaženite, preden poskusite znova sinhronizirati. Nekateri uporabniki so ugotovili, da morajo ta korak narediti dvakrat, preden se bo njihov iPhone znova sinhroniziral z iTunes.

V iPhonu X ali novejšem in iPadih povlecite navzgor z dna zaslona in se ustavite na sredini. Na iPod touch ali starejših modelih iPhone dvokliknite gumb Domov.

Videli boste vse aplikacije, ki so odprte v vaši napravi, eno za drugo jih potisnite z vrha zaslona, ​​da jih zaprete.

Sledite spodnjim navodilom, da prisilno znova zaženete napravo.

Kako prisilno znova zaženem iPhone 8 ali novejši, iPad Pro 11-palčni ali iPad Pro 12,9-palčni?

1. Hitro pritisnite gumb za povečanje glasnosti.
2. Hitro pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Pritisnite in držite gumb Sleep/Wake.
4. Držite, dokler ne vidite logotipa Apple.

Kako prisilno znova zaženem iPhone 7?

1. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za spanje/bujenje.
2. Držite oba gumba, dokler ne vidite logotipa Apple.

Kako prisilno znova zaženem iPhone 6S ali starejši, iPad ali iPod touch?

1. Pritisnite in držite gumb Domov in gumb Sleep/Wake
2. Držite oba gumba, dokler ne vidite logotipa Apple.

2. Ko je naprava povezana, znova zaženite iTunes

Ne glede na to, ali uporabljate računalnik Mac ali Windows, zaprite in znova odprite iTunes, potem ko napravo povežete z računalnikom.

Povežite svoj iPhone, iPad ali iPod touch z iTunes s kablom strele. Odklenite napravo in izberite Zaupajte temu računalniku, če se prikaže poziv. Počakajte trenutek in zaprite iTunes, če se samodejno odpre.

Znova ročno odprite iTunes. Počakajte minuto, da se popolnoma naloži, nato pa ga še enkrat zaprite. Še enkrat odprite iTunes in poskusite z drugo sejo sinhronizacije.

3. Izbrišite varnostne kopije naprave iz iTunes

Preden naredite ta korak, se prepričajte, da imate sekundo časa varnostno kopiranje vašega iPhone, iPad ali iPod touch. Lahko naredite varnostno kopijo v iCloud, naredite varnostno kopijo v drugem računalniku ali naredite kopijo trenutne varnostne kopije iTunes in jo shranite drugje v računalniku.

Če želite kopirati svojo varnostno kopijo iTunes drugam, morate v računalniku poiskati mapo Varnostne kopije.

Če imate težave pri tem, z desno miškino tipko kliknite varnostno kopijo Stran z napravami iTunes omenjeno spodaj. Nato imate možnost Prikaži v Finderju.

Ko imate sekundarno varnostno kopijo svoje naprave, izbrišite varnostne kopije v iTunes po naslednjih navodilih.

Kako izbrišem varnostne kopije v iTunes?

1. Odprite iTunes.
2. Na macOS: Pojdite na iTunes > Nastavitve.
3. V sistemu Windows: Pojdite na Uredi > Nastavitve.
4. Kliknite Naprave in izberite varnostno kopijo naprave.
5. Za dodatne podrobnosti premaknite miškin kazalec nad varnostno kopijo.
6. Kliknite Izbriši varnostno kopijo, potrdite Izbriši.

Kako ponastavim zgodovino sinhronizacije v iTunes?

Ko iTunes ne uspe sinhronizirati, je Apple priporočal ponastavitev zgodovine sinhronizacije v iTunes.

To lahko storite tako, da odprete Nastavitve > Naprave > Ponastavi zgodovino sinhronizacije. S tem ne bi izbrisali nobenih podatkov, vendar bi vas morda pozvalo, da združite ali zamenjate vsebino ob naslednji sinhronizaciji.

Vendar to ni več možnost v iTunes 12.8 ali novejši. Apple je odstranil gumb za ponastavitev zgodovine sinhronizacije, vsaj iz različice iTunes za macOS.

Verjetno so ugotovili, da ne služi kot uporabno orodje za odpravljanje težav.

4. Posodobite na najnovejšo programsko opremo iOS in iTunes

Pogosto je, da programska oprema razvije napake, ki lahko povzročijo težave, kot je, da se vaš iPhone ne sinhronizira z iTunes. Najboljša in edina rešitev za to je uporaba najnovejše programske opreme, ki je na voljo, saj razvijalci pogosto izdajajo posodobitve za popravek teh hroščev.

Prepričajte se, da uporabljate najnovejša različica iOS-a na vašem iPhone, iPad ali iPod touch in da ga imate najnovejša različica iTunes na vašem Mac ali PC.

Kako posodobim programsko opremo na svojem iPhone, iPad ali iPod touch?

1. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.
2. Počakajte, da vaša naprava preveri posodobitve.
3. Prenesite in namestite vse posodobitve, ki jih najde.

   

Kako posodobim iTunes na svojem Macu?

1. Pojdite na Apple > Sistemske nastavitve > Posodobitev programske opreme.
2. Počakajte, da vaš Mac preveri posodobitve.
3. Prenesite in namestite vse posodobitve, ki jih najde.

   

Kako posodobim iTunes na računalniku z operacijskim sistemom Windows?

1. Odprite iTunes in pojdite na Pomoč > Preverite posodobitve.
2. Sledite navodilom za prenos in namestitev posodobitev.
3. Če ni možnosti Preverite posodobitve: Odprite Microsoft Store.
4. Pojdite na Več > Prenosi in posodobitve > Pridobite posodobitve.
5. Sledite navodilom za prenos in namestitev posodobitev.

5. Preizkusite svoje kable in vrata

Čas je, da preizkusite svojo strojno opremo. Napake v kablu strele, vrati USB v računalniku ali vratih strele naprave iOS so lahko razlog, da se seja sinhronizacije iTunes ni zagnala.

Preizkusiti vašo strojno opremo je razmeroma enostavno, vendar bi lahko bilo težavno ali drago popraviti, če pride do težave.

Začnite tako, da kabel strele priključite na druga vrata USB na vašem računalniku. Uporabite tisto, za katero ste prepričani, da deluje.

Če je mogoče, preizkusite drugo napravo USB v istih vratih, da preverite, ali deluje v celoti.

Zdaj preglejte vrata za strelo na vašem iPhone, iPad ali iPod touch.

Tja prižgite svetilko in preverite, ali se na njej nabira vlaken ali smeti. Ta umazanija lahko moti povezavo, zato jo je treba previdno odstraniti z antistatično krtačo ali čistilnikom za stisnjen zrak.

Na koncu poskusite uporabiti drug strelovod. Tudi če vaša deluje za polnjenje naprave, morda še vedno ne bo mogla prenesti podatkov.

Preverite, ali je kabel obrabljen ali prepognjen, kar je lahko znak poškodbe. Če uporabljate strelovodni kabel drugega proizvajalca, ga poiščite na Appleova baza podatkov o certifikatih MFi da zagotovite, da je Apple overjen.

6. Odstranite in znova namestite iTunes na svoj računalnik

Mogoče se je iTunes pokvaril in ga morate znova namestiti. Obstaja nekaj različnih načinov za odstranitev in ponovno namestitev iTunes, odvisno od tega, ali uporabljate računalnik Mac ali Windows in od kod ste ga prvotno prenesli.

Kako znova namestim iTunes na svoj Mac?

iTunes je vgrajen v macOS, kar pomeni, da ga ne morete enostavno odstraniti. Namesto tega je najboljša rešitev ponovna namestitev celotnega macOS-a z načinom za obnovitev. To lahko traja več ur.

To ne bi smelo vplivati ​​na vaše podatke, ampak na nas toplo priporočamo, da pred nadaljevanjem naredite varnostno kopijo svojega Maca.

1. Pojdite na Apple > Shut Down in počakajte, da se vaš Mac popolnoma izklopi.
2. Vklopite svoj Mac in držite ukaz + R.
3. Držite obe tipki, dokler ne vidite logotipa Apple ali vrtečega se globusa.
4. Če ste pozvani, vnesite geslo za vdelano programsko opremo.
5. Ko se prikaže okno macOS Utilities, izberite Ponovna namestitev macOS.
6. Sledite navodilom na zaslonu in počakajte, da se vnovična namestitev konča.

Kako znova namestim iTunes na računalnik z operacijskim sistemom Windows?

Navodila za odstranitev in ponovno namestitev iTunes v računalnik z operacijskim sistemom Windows se razlikujejo glede na vašo različico sistema Windows in od kod ste prenesli iTunes. Delno zaradi tega so lahko navodila dolgotrajna in nekoliko bolj zapletena.

Iz tega razloga predlagamo, da sledite vodnik na Applovem spletnem mestu za odstranitev in ponovno namestitev iTunes na računalnik z operacijskim sistemom Windows.

7. Obnovite svoj iPhone, iPad ali iPod touch z načinom DFU

Zadnji korak je obnovitev naprave iOS na tovarniške nastavitve. S tem izbrišete vso vsebino in podatke, zato bi morali poskrbite, da imate varnostno kopijo, preden greste naprej.

Predlagamo obnovitev z načinom Posodobitev vdelane programske opreme naprave (DFU), ker odstrani in znova namesti vsak del programske opreme in strojne programske opreme v vaši napravi. To je najbolj popolna možna stopnja obnovitve.

Naredili smo popolnoma drugačno objavo, ki natančno razlaga kako vstopiti v način DFU na katerem koli iPhone, iPad ali iPod touch. Sledite tamkajšnjim navodilom in nato obnovite napravo iz varnostne kopije.

Če se seja sinhronizacije iTunes še vedno ne zažene, predlagamo, da ponovite obnovitev načina DFU, vendar ne obnovitev vseh podatkov iz varnostne kopije. Nastavite napravo kot novo in znova poskusite sinhronizirati z iTunes.

Če bo to delovalo, je težava vaša varnostna kopija.

Še vedno boste lahko uvažali podatke prek iCloud, sinhronizirali prek iTunes ali namestili aplikacije iz App Store. Toda na žalost ne boste mogli obnoviti vsega iz varnostne kopije.

Upajmo, da je ta izčrpen vodnik odgovoril na vsa vaša vprašanja in popravil sporočilo o napaki iTunes »Seja sinhronizacije se ni uspela zagnati«. Sporočite nam, kateri korak vam je uspel, ali pa se obrnite na nas v komentarjih, če imate še vedno težave.