Davnega leta 2006 je Apple objavil pomočnika za odpravljanje težav za iPode, imenovane "5 Rs": ponastavi, poskusi znova, znova zaženi, znova namesti, obnovi. Postopek je uporabljal naraščajočo serijo korakov, ki so rešili večino težav, ki prizadenejo napravo.
Na podlagi poročil bralcev o težavah pri odpravljanju težav z iPhonom 4 smo sestavili krajši "4 Rs" seznam naraščajočih popravkov, ki lahko rešijo presenetljivo veliko število težav z iPhonom 4.
1. Ponovni zagon (trda ponastavitev). To lahko prinese uspeh za počasen prenos podatkov 3G in druga vprašanja. Istočasno držite gumb za spanje/bujenje in domov približno 15-20 sekund, dokler se zaslon ne izklopi, nato se prikaže logotip Apple, kar pomeni ponovni zagon. Nekatere težave lahko zahtevajo (nenavadno), da se ta postopek izvede dvakrat.
2. Ponastavite vse nastavitve. To se lahko reši težave s senzorjem bližine, počasna prepustnost, Težave s FaceTime, izguba mobilne storitve in več. Zdi se, da lahko ponastavitev obnovi neaktivne komponente strojne opreme in počisti poškodovane podatke, ki preprečujejo pravilno povezljivost. Pomaknite se do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali shranjena sporočila, gesla in druge informacije.
3. Obnovi, vendar ne iz varnostne kopije. Ta postopek se lahko reši aplikacija se zruši, nepričakovane ponastavitve med telefonskimi klici, praznjenje baterije in več. Zdi se, da lahko slabi zadržani podatki iz varnostnih kopij iPhone (zlasti tistih, ki so bili ustvarjeni za prejšnje modele iPhone) povzročijo različne težave. Obnovitev kot nov telefon bo izbrisala stike in druge podatke, vendar lahko odpravi težavo. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone ali iPod touch z računalnikom, kliknite »Obnovi« v iTunes, nato izberite »nastavi kot nov telefon«.
4. Ponovno namestite kartico SIM. Ta popravek je učinkovit pri nekaterih težavah s prepustnostjo podatkov, signalom ali mobilnimi storitvami. Preprosto odstranite kartico SIM, jo narahlo očistite s suho krpo, zagotovite, da v reži za SIM ni ostankov, nato kartico ponovno vstavite in tako zagotovite, da se tesno prilega. Navodila za to najdete v tem Članek Apple Knowledge Base.
Obseden s tehnologijo od zgodnjega prihoda A/UX na Apple, je Sudz (SK) odgovoren za uredniško vodenje AppleToolBoxa. Ima sedež v Los Angelesu, CA.
Sudz je specializiran za pokrivanje vseh stvari macOS, saj je v preteklih letih pregledal na desetine razvoja OS X in macOS.
V prejšnjem življenju je Sudz delal in pomagal podjetjem na seznamu Fortune 100 pri njihovih željah glede tehnologije in poslovne transformacije.