Program za odpoklic baterije: Vaš 15-palčni MacBook Pro lahko predstavlja nevarnost požara

Prejšnji teden je Apple objavil program odpoklica baterije za nekatere od svojih 15-palčnih enot MacBook Pro. Sporočilo za javnost iz Appla navaja, da se baterija v teh enotah "lahko pregreje in predstavlja nevarnost požarne varnosti."

Apple ponuja brezplačno zamenjavo baterij za vse enote MacBook Pro, ki jih je prizadel odpoklic. Prav tako pozivajo stranke, naj takoj prenehajo uporabljati prizadete enote.

Spodaj izveste vse, kar morate vedeti.

Povezano:

• Kako popraviti, da se baterija MacBooka ne polni
• Kratka življenjska doba baterije na novih MacBookih: možni popravki
• Nedavne napake velikana Cupertina sprožajo vprašanja
• Težava z naključnim izklopom iPhone 6S, napovedan načrt popravila Apple
• Kako preveriti pokritost podpore za Apple: iPhone, iPad, iPod, Mac

Ali je moj MacBook Pro primeren za odpoklic in zamenjavo baterije?

Kot je navedeno na Applovi spletni strani, ta odpoklic baterije vpliva samo na »omejeno število« enot MacBook Pro. Natančneje, enote MacBook Pro tretje generacije (brez vrstice na dotik), ki so bile večinoma prodane med septembrom 2015 in februarjem 2017.

Če želite izvedeti, ali odpoklic baterije vpliva na vaš MacBook Pro, potrebujete ime modela in serijsko številko.

Sledite spodnjim korakom, da ugotovite, ali je vaš MacBook Pro primeren za odpoklic in zamenjavo baterije:

1. Pojdite na  > O tem Macu.
2. Poglejte ime modela, ki se prikaže, prizadeti modeli berejo:
   MacBook Pro (Retina, 15-palčni, sredina 2015)
3. Če to vpliva na vaš model, dvokliknite in kopirajte serijsko številko.
4. Sledite tej povezavi da vnesete svojo serijsko številko v Applovo preverjanje primernosti.
5. Če je vaš MacBook Pro primeren za odpoklic baterije, ga takoj prenehajte uporabljati.

Različni modeli MacBookov ali modeli z neustreznimi serijskimi številkami ne morejo dobiti brezplačne zamenjave baterije. Kljub temu si morda še vedno želite pogledati drugi programi za popravilo in zamenjavo na Applovem spletnem mestu.

Kako dobim zamenjavo baterije?

Če je vaš 15-palčni MacBook Pro primeren za odpoklic baterije, imate tri možnosti za brezplačno zamenjavo:

1. Obiščite pooblaščenega ponudnika storitev Apple
2. Obiščite Apple maloprodajna trgovina
3. Kontakt Apple podpora za poštno storitev

Ne glede na to, katero pot izberete, Apple vaš MacBook Pro pošlje na servis, kar traja 1–2 tedna. Po poročanju je ta zamuda deloma posledica tega, da mora Apple zaradi nevarnosti požara baterije uporabljati zemeljski prevoz.

Stranke zunaj ZDA bodo verjetno imele daljše čakalne dobe. Apple na primer navaja 2–3 tedne v Združenem kraljestvu.

Odpoklic baterije ne vpliva na vašo garancijo MacBook Pro ali zakonske pravice. Če vaš MacBook Pro potrebuje druga popravila, poskrbite, da jih Apple tudi dokonča.

Prepričajte se, da ste varnostno kopirali svoj MacBook Pro, preden ga pošljete v popravilo.

Kako varnostno kopiram svoj MacBook Pro, če ga ne morem uporabljati?

Apple na svoji strani za odpoklic baterije navaja nasprotujoče si nasvete. Prenehajte uporabljati enoto, če je primerna za zamenjavo baterije, vendar jo tudi varnostno kopirajte, preden jo pošljete.

MacBooka ne morete varnostno kopirati, ne da bi ga uporabili, kaj morate storiti?

Apple želi, da prenehate uporabljati svoj MacBook Pro, ker se lahko baterija pregreje in povzroči požar. To je razumljivo. Toda vaš MacBook Pro se lahko pri popravilu izbriše in če nimate varnostne kopije, lahko izgubite vse svoje podatke.

Priporočamo, da tukaj uporabite svojo najboljšo presojo. Če imate dovolj nedavno varnostno kopijo ali na vašem MacBook Pro-u ni nič pomembnega, ga ne uporabljajte, dokler Apple ne zamenja baterije.

Če pa so na vaši napravi nenadomestljivi dokumenti in fotografije, je morda vredno tvegati, da jo vklopite in varnostno kopirate. Predlagamo, da je MacBook Pro dobro prezračen in ga ne pustite brez nadzora.

Kateri drugi programi za odpoklic MacBookov obstajajo?

To ni prvič, da je Apple odpoklical nekatere svoje izdelke. To niti ni prvič, da ima MacBook Pro težave.

Aprila lani, Apple je zaradi otekline napovedal program zamenjave baterije za 13-palčne MacBook Pro enote. Za razliko od 15-palčnega odpoklica baterije MacBook Pro, Apple tega ni štel za varnostno vprašanje.

Od takrat obstajajo tudi programi popravil za osvetlitev zaslona, SSD diski, in tipkovnice.

Oglejte si vsak razširitveni program za zamenjavo in popravilo na Applovem spletnem mestu. Morda ste celo upravičeni do brezplačnega popravila na vašem stroju, za katerega niste vedeli!

Sporočite nam v komentarjih, če je treba vaš MacBook Pro baterijo zamenjati. Če pa imate izkušnje z drugimi Applovimi programi za popravilo, nam povejte tudi to!