Ali prihaja do napak, ko poskušate prenesti, namestiti ali posodobiti aplikacije na vaš iPhone ali iPad?

Danes uporabljamo aplikacije za skoraj vse. Torej, ko naš iPhone ne uspe namestiti ali posodobiti aplikacije, je to lahko res velika težava.

Pred kratkim je več bralcev odkrilo, da ne morejo namestiti ali posodobiti svojih aplikacij z najnovejšo različico iOS ali iPadOS. Na žalost obstaja veliko razlogov, zakaj vaša naprava ne posodablja ali ne namešča aplikacij – od manjkajoča plačilna sredstva za omejitve, ki so nastavljene s časom zaslona in celo težave z datumom in čas. V tem članku smo zbrali naše najboljše nasvete, kako popraviti čase, ko vaša trgovina z aplikacijami preprosto ne deluje, kot bi morala!

Hitri nasveti

Sledite tem hitrim nasvetom, da odpravite težave, ko ne morete namestiti, prenesti ali posodobiti svojih aplikacij iz Applove trgovine z aplikacijami

• Preverite, ali ima vaš Apple ID povezan plačilno sredstvo
• Preverite shranjevanje v napravi
• Preverite svoje omejitve v Času zaslona
• Spremenite svojo povezavo na WiFi (ali vklopite način za letalo)
• Zaprite in znova odprite aplikacijo App Store
• Ponovni zagon ali prisilni ponovni zagon
• Odjavite se in nazaj v iTunes in App Store
• Ponastavite omrežne nastavitve
• Znova zaženite brezžični usmerjevalnik WiFi
• Začasno nastavite datum svoje naprave eno leto naprej. Poskusite znova posodobiti aplikacije
• Če preizkušate beta aplikacije z aplikacijo za preizkusni let, izbrišite svoj račun peskovnika in poskusite znova

Povezani članki

• Vse, kar morate vedeti o uporabi App Store na Apple Watch
• Kje je zavihek App Store Update v iOS 13 in iPadOS
• Čudna napaka Apple ID-ja zahteva rešitev v App Store
• Kako prisiliti ponovno nalaganje App Store, da se hitreje naloži na iPhone
• Zakaj moja trgovina z aplikacijami ne deluje, se nalaga ali prikazuje prazen zaslon?

Odpravite težave s prenosi, namestitvami ali posodobitvami aplikacij za iPhone, iPad ali iPod

1. Preverite, ali ima vaš Apple ID povezan plačilno sredstvo

Za prenos in namestitev aplikacij iz App Store Apple običajno zahteva, da imate v evidenci plačilno sredstvo za vaš Apple ID – tudi za brezplačne aplikacije!

Če torej nimate plačilnega sredstva, povezanega z vašim Apple ID-jem (ali Apple ID-jem vašega družinskega organizatorja), to pogosto vodi do tovrstnih težav s trgovino z aplikacijami. Tudi če že imate v evidenci plačilno sredstvo, če je poteklo ali ste spremenili podatke o računu (kot so številka kartice, naslov, telefonska številka itd.), ga morate najprej posodobiti.

Če želite popraviti, preprosto povežite plačilno sredstvo s svojim Apple ID-jem (ali Apple ID-jem vašega družinskega organizatorja) in preverite, ali to deluje.

Spremenite način plačila na vašem iPhone, iPad ali iPod

2. Preverite shranjevanje v napravi

Ko je v napravi malo prostora za shranjevanje, ne morete namestiti ali posodobiti aplikacij. V idealnem primeru bi morali imeti približno 15–20 % notranjega pomnilnika vaše naprave vedno prostega in dostopnega omogočite vašemu sistemu, da deluje učinkovito, in vam da nekaj prostora za premikanje za posodabljanje in namestitev aplikacije.

Tudi če v napravi ne prejmete opozorila Storage Almost Full, je morda skoraj polna zmogljivost. Preden poskušate posodobiti, prenesti ali namestiti aplikacije, sprostite prostor.

1. 1. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Shramba
   2. Preglejte svoj graf pomnilnika in poiščite prostor za shranjevanje rabljeno v primerjavi z na voljo
   3. Če iOS in iPadOS ponujata kaj priporočila, najprej jih pregledaj
   4. Pomaknite se navzdol, da si ogledate seznam vseh nameščenih aplikacij in količino pomnilnika, ki ga uporablja vsaka – izbrišite vse aplikacije, ki jih ne potrebujete več ali jih uporabljate

Upoštevajte nasvete, opisane v teh podrobnih člankih po korakih, da zmanjšate prostor za shranjevanje v napravi

• Kaj storiti, če je pomnilnik skoraj poln in je vaš iPhone ali iPad počasen
• Fotografiranje, a iPhone pravi, da je prostor za shranjevanje poln?
• Sprostite prostor za shranjevanje iPhone z orodji, priporočili in iCloudom za iOS in iPadOS

3. Preverite svoje omejitve v Času zaslona

Obožujemo zaslonski čas, vendar včasih njegove omejitve ovirajo! Še posebej pri stvareh, kot je trgovina z aplikacijami.

iOS in iPadOS vključujeta v Screen Time vrsto nastavitev za onemogočanje dostopa do nameščanja, prenosa in nakupa aplikacij. Zato je dobro, da pred nadaljevanjem preverite čas zaslona.

1. Pojdi do Nastavitve > Čas zaslona > Omejitve vsebine in zasebnosti (za vse, ki imajo starejši iOS, pojdite na Nastavitve > Splošno > Omejitve)
2. Vnesite geslo za zaslonski čas, če ga zahtevate
3. Dotaknite se Nakupi iTunes in App Store
4. Vnesite geslo za zaslonski čas, če ga zahtevate
5. če vidiš Ne dovoli na seznamu, tapnite vsakega in spremenite kljukico iz Ne dovoli do Dovoli
   
6. Znova zaženite napravo in poskusite znova posodobiti, namestiti ali kupiti aplikacije!

4. Uporabite povezavo WiFi

Včasih je težava naša povezava, še posebej pri uporabi mobilnih podatkovnih povezav. Velikost prenosov aplikacij z uporabo mobilnih podatkov je omejena na 150 MB – 200 MB, zato, če je vaša aplikacija ali posodobitev aplikacije večja od te velikosti, poskusite preklopiti na omrežje WiFi. Če je na voljo omrežje 5 GHz, izberite to, saj pasovi 5 GHz prenašajo podatke z večjo hitrostjo.

In seveda, če imate podatkovni načrt z mesečno omejitvijo, ste morda že dosegli ali ste blizu te omejitve.

Vklop načina za letalo je hiter način, da se prepričate, da uporabljate podatke WiFi in ne mobilnih ali mobilnih podatkov! Odprite nadzorni center in tapnite Način za letalo, da ga vklopite. Ne pozabite ga izklopiti, ko so vse vaše aplikacije končane!

Sredi prenosa ali posodobitve aplikacije? Poskusite začasno ustaviti in znova zagnati prenos aplikacije