Črni zaslon iPhone po posodobitvi iOS? Kako popraviti

Ste opazili, da je zaslon vašega iPhone-a vedno črn? Ali pa se vaš iPhone zaslon naključno zatemni? Doživljate nepričakovane ponovne zagone, zamrznjen zaslon ali se vaša naprava ne vklopi? Če je tako, niste sami, ki doživljate napako črnega zaslona iPhone!

Nekateri uporabniki imajo težave s črnimi/zamrznjenimi zasloni; po nadgradnji na najnovejšo različico iOS-a. Natančneje, zaslon vašega iPhone (ali iPad) lahko postane črn, ko zaženete aplikacijo.

Uporabniki so navedli, da se ta težava pojavi, ko prvič zaženejo aplikacijo. Nekateri uporabniki so poročali tudi, da se ta težava s črnim zaslonom začne pojavljati po klicu z glasovnim upravljanjem.

Hitri nasveti

Sledite tem hitrim nasvetom, ko je vaš iPhone obtičal na črnem zaslonu (deluje tudi za iPade in iPode!)

• Prosite Siri, naj poveča svetlost vašega iPhone-a z "Hej Siri, povečaj svetlost"
• Spremenite usmerjenost zaslona tako, da vaš iPhone fizično obrnete v ležeči ali pokončni način
• Prisilno znova zaženite napravo
• Napravo polnite v vtičnici vsaj eno uro in nato poskusite znova zagnati ali prisilno zagnati
• Povežite svojo napravo z računalnikom, ki ima iTunes (Windows in macOS Mojave in nižje) ali aplikacijo Finder (macOS Catalina+) in zaženite način za obnovitev
• Za modele iPhone 8 preverite, ali vaša naprava izpolnjuje pogoje za Applov program popravil
• Za naključne težave zaprite aplikacije, ponastavite nastavitve in preverite stanje baterije

povezani članki

• iDevice se ne vklopi: Kako popraviti mrtvo napravo
• iPhone ali iPad se nenehno ponastavlja, kako popraviti
• iOS: Vse o DFU in obnovitvenem načinu

Ni časa? Oglejte si naše video nasvete!

Spremenite orientacijo zaslona

Nekateri bralci nam pravijo, da so to težavo odpravili tako, da so spremenili orientacijo zaslona svojega iPhone-a – zato, če vidite črn zaslon v pokončnem načinu, preklopite na ležeči ali obratno.

Oglejte si, kako držite svoj iPhone

Drug možni vzrok je, kako ravnate s svojim iPhoneom. Če ste eden tistih iFolks, ki radi držijo telefon blizu vrha zaslona, ​​je to lahko razlog, zakaj vaš iPhone postane temen.

Senzor bližine se nahaja na vrhu zaslona vašega iPhone-a, ko ga držite v pokončnem načinu – bralnik bližine lahko blokirate ali kako drugače ovirate. In zato povzroči, da se vaš iPhone ugasne, ker vaš iPhone misli, da ste na klicu, in vam je telefon prislonil k ušesu.

Poskusite držati napravo ob straneh ali dnu – izogibajte se zgornjemu delu zaslona in zgornjim robom.

Prisilite ponovni zagon!

Povežite napravo s polnilnikom in jo priključite neposredno v stensko vtičnico (ne v vrata USB na računalniku), nato prisilite ponovni zagon

• Na modelu iPhone 8 ali novejšem in iPadu brez gumba Domov: Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in takoj spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple 
• Na iPhone 7 ali iPhone 7 Plus: istočasno pritisnite in držite stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti. Držite jih, dokler ne vidite logotipa Apple
• Na iPhone 6s in starejših, iPadih z gumbom Domov ali iPod touch: hkrati pritisnite in držite gumb Domov in zgornji (ali stranski). Držite jih, dokler se ne prikaže logotip Apple

Če prisilni ponovni zagon ni pomagal

Napravo povežite s polnilnikom prek stenske vtičnice (ne računalniških vrat) in pustite, da se polni vsaj eno uro. Nato ga poskusite znova vklopiti ali prisilno znova zagnati.

Povežite se z iTunes ali Finderjem

Če polnjenje ali prisilni ponovni zagon nista odpravila težave s črnim zaslonom ali neodzivnostjo, povejmo vaš napravo v računalnik, ki ima nameščeno aplikacijo iTunes ali Finder za macOS Catalina+, po možnosti najnovejšo različica.

Če nimate računalnika, prosite prijatelja ali družinskega člana, naj uporabi svojega, ali obiščite Apple Store ali Apple Reseller in ga prosite, naj uporabi enega od svojih računalnikov Mac v trgovini.

Z uporabo Finderja ali iTunes sledite tem korakom v strogem vrstnem redu

• V računalniku odprite iTunes/Finder. Če je Finder ali iTunes že odprt, ga najprej zaprite in nato znova odprite
• Priključite kabel na računalnik in nato kabel priključite na napravo
• Ko povežete napravo, prisilno ponovno zaženite napravo.
  • Na iPhonu 8 ali novejšem ali iPadu brez gumba Domov: Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in takoj spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže zaslon načina za obnovitev
  • Na iPhone 7 ali iPhone 7 Plus: istočasno pritisnite in držite stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti. Držite jih, dokler ne vidite zaslona načina za obnovitev
  • Na iPhone 6s in starejših, iPad z gumbom Domov ali iPod touch: hkrati pritisnite in držite gumb Domov in zgornji (ali stranski). Držite jih, dokler ne vidite zaslona načina za obnovitev
• Preden nadaljujete, se prepričajte, da vidite zaslon načina za obnovitev na vaši napravi (glejte spodnjo sliko.) Če tega zaslona ne vidite, poskusite z drugim prisilnim ponovnim zagonom
• Ko Finder ali iTunes prikaže sporočilo, da je v vaši napravi težava, ki zahteva obnovitev ali posodobitev, izberite Posodobi. iTunes ali Finder poskuša znova namestiti iOS, ne da bi izbrisal vaše podatke 
  • Če preteče več kot 15 minut, naprava samodejno zapusti način obnovitve. Poskusite znova prisilno zagnati.

Črni ali zamrznjeni zasloni na iPhonu 8?

Ali naključno doživljate to napako črnega zaslona iPhone?

Če lahko občasno dostopate do svojega iPhone-a, odpravite težave s temi nasveti:

• Včasih omogočanje Siri odpravi to težavo. Če Siri je onemogočeno, pojdite na Nastavitve > Siri in iskanje in vklopi Siri
• Spremenite datum na vašem iPhoneu. Klikni Nastavitve > Splošno > Datum in ura. Onemogočite funkcijo »Samodejno nastavitev« in ročno nastavite čas za datum, ki je bil v preteklosti. Nato znova zaženite napravo. Ko je težava s ponovnim zagonom odpravljena, spremenite nastavitve datuma in časa nazaj na »Nastavi samodejno«.
• Spremenite pogled povečave zaslona iz »Standardno« v »Povečano« oz »Povečano« na »Standardno«; odvisno od vaše prvotne nastavitve 
  • Če zgornji namig ni rešil te težave, poskusite to: tapnite Display Zoom View in izberite Zoomed in tapnite »Set«.
  • V sporočilu bo pisalo »Sprememba zaslona Doom bo znova zagnala iPhone« in tapnite »Uporabi povečano«. Ko se vaš iPhone znova zažene, tapnite Standardno > Nastavi in ​​uporabi standardno.
• Ponastavite nastavitve naprave iDevice. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve.
  • Ta ponastavitev ne vpliva na NOBENE podatke, vendar se vrne na privzete stvari, kot so nastavitve dostopnosti, ozadja in odstrani vsa shranjena gesla za WiFi
• Dotaknite se Nastavitve > Dostopnost > Velikost zaslona in besedila (za starejši iOS, Splošno > Dostopnost > Namestitev zaslona ali Nastavitve > Zaslon in svetlost), nato onemogočite “Samodejna svetlost“
• Znova zaženite napravo tako, da pritisnete in držite gumb za vklop/izklop.
• Odstranite in znova namestite vse aplikacije, s katerimi imate težave.
  • Tapnite in zadržite aplikacijo, nato pa tapnite znak (x), ko se trese. Nato pojdite v App Store in znova prenesite isto aplikacijo 
  • Ali pa uporabite Nastavitve > Splošno > Shramba in izbrišite ali naložite aplikacije od tam

Slabo vedenje aplikacije?

Če se črni zaslon pojavlja ob naključnem času, je težavo pogosto posledica aplikacije, ki se slabo obnaša, ali pobegne aplikacije.

Poskusite in odkrijte problematično aplikacijo!

1. Dvakrat pritisnite gumb za dom ali povlecite navzgor po vrstici domačih potez in zaprite vse odprte aplikacije tako, da povlečete predogled aplikacije navzgor in z vrha zaslona.
2. Ko zaprete vse aplikacije, odprite aplikacije eno za drugo in preverite, ali se težava vrne.
3. Bodite pozorni na porabo baterije.
   1. Če opazite nenadno hitro praznjenje baterije, upoštevajte aplikacijo, ki ste jo pravkar odprli – morda je težava
   2. Zaprite to določeno aplikacijo in nadaljujte z odpiranjem drugih aplikacij eno za drugo
4. Pojdite skozi vse svoje aplikacije in preverite, ali katera od aplikacij povzroča težave

 Nekatere aplikacije niso dobro programirane in povzročajo težave z zrušitvijo, črnimi zasloni in hitrim praznjenjem baterije.

Težava z baterijo ali strojno opremo?

Če je težava z baterijo, zaradi katere vaš iPhone postane črn, ga boste morda morali zamenjati. Preden nadaljujete in poiščete zamenjavo, preverite trenutno stanje baterije (če je mogoče) z operacijskim sistemom iOS 11.3 in novejšim Zdravje baterije

Če ne morete preveriti zdravja baterije, ker ne morete doseči, da bi vaš iPhone presegel ta črni zaslon, se obrnite na Apple Support in jih prosite, naj izvedejo diagnostiko na vašem iPhoneu. Ugotovimo, ali je verjetno težava z baterijo, preden nadaljujemo.

Na žalost so včasih naše težave simptomi odpovedi strojne opreme iPhone, iPad ali iPod Touch. Če se vaša baterija prazni in vaša naprava iDevice se v samo nekaj minutah vrne na črni zaslon, je verjetno težava z matično ploščo.

To so draga popravila, zato, če vaše naprave ne pokriva AppleCare+, se obrnite na Apple podporo in poiščite možnosti popravila ali zamenjave.

Nič ne pomaga pri iDevice Black Screen? Poskusite način DFU

Če noben od teh nasvetov ne deluje na vaši napravi, razmislite z uporabo načina DFU. DFU (Posodobitev vdelane programske opreme naprave) omogoča, da vaš iPhone, iPad ali iPod touch obnovite iz katerega koli stanja.

Nasveti bralcem

• V Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve pomagal pri tej zadevi
• Najbolje je, da se obrnete na Apple podporo, če imate naslednje težave:
  • Po polnjenju je črn zaslon, vendar lahko slišite opozorila, zvoke in vibriranje
  • Vaša naprava piska, ko vklopite zvok in jo priključite na napajanje
  • Zaslon je vklopljen, vendar se ne odziva, ko se dotaknete, zdrsnete ali poskusite z drugimi potezami
  • Vaša naprava je obtičala na logotipu Apple, prikazuje enobarvno ali ni prepoznana v iTunes