Dostop za goste je zelo priročna funkcija Microsoft Teams, ki omogoča organizacijam sodelovati z gosti, tudi ljudje zunaj organizacije. Ko pošljete povabilo, morajo vaši gostujoči sodelavci klikniti povezavo za povabilo, da sprejmejo povabilo. Toda to je trenutek, ko se "Unovčenje povabila ni uspelo” napaka lahko včasih dvigne svojo grdo glavo.
Kaj povzroča to napako?
- Skrbnik je pozabil sinhronizirati identiteto gostujočega uporabnika v oblaku svoje organizacije. Preprosto povedano, račun gosta ni viden v oblaku.
- Zdaj, če je račun že viden v lokalnem okolju, morda še ni bil izvožen v Cloud Azure AD.
- E-poštni naslov je že povezan z drugim računom v že obstoječem najemniku Azure AD.
Kako popraviti napako »Unovčenje povabila ni uspelo«.
Poskusi znova kasneje
Morda je to le začasna težava. Znova zaženite računalnik in usmerjevalnik. Nato potrpežljivo počakajte nekaj minut in znova kliknite na povezavo za povabilo. Če "Unovčenje povabila ni uspelo” napako so sprva sprožile nekatere nepričakovane težave s strežnikom, zdaj bi morala izginiti.
Odstranite problematičen uporabniški račun
Poskusite odstraniti problematičen uporabniški račun iz ekipe. Nato pošljite drugo povabilo. Preverite, ali sta izbris računa in ponovno pošiljanje povabila delovala. Upoštevajte, da boste včasih morda morali izbrisati račun iz Azure AD in večkrat ponoviti povabilo, da bo ta metoda delovala.
Tokrat se prepričajte, da:
- Račun gosta je bil uspešno sinhroniziran v oblaku vaše organizacije. Ko je ta korak zaključen, bi morali gostujoči uporabniki imeti možnost sprejeti povabilo.
- Če je račun na voljo v lokalnem okolju, vključite uporabnika v obseg sinhronizacije, da izvozite profil v Cloud Azure AD. Za več informacij glejte Odpravljanje težav pri sodelovanju Azure Active Directory B2B.
- E-poštni naslov ni povezan z drugim računom najemnika Azure AD.
Poskusite z drugim brskalnikom
Če dobite to napako v spletni različici Microsoft Teams, preklopite na drug brskalnik. Preverite, ali lahko sprejmete povabilo.
Zaključek
Odpravljanje težav z "Unovčenje povabila ni uspelo” napaka v Microsoft Teams ni lahka naloga. Ponovno pošiljanje povabila in sinhronizacija uporabniškega računa z oblakom vaše organizacije je skoraj vse, kar lahko storite, da odpravite to težavo.
Toda včasih nič ne deluje. V tem primeru, se obrnite na podporo za Microsoft Teams za nadaljnjo pomoč.
Ali ste našli druge načine za popravilo "Unovčenje povabila ni uspelo” napaka? Pritisnite spodnje komentarje.