Težave z Apple iOS 10.2.1: Touch ID, Bluetooth, stiki, praznjenje baterije, slike v sivih odtenkih

V redu, zdaj že vsi poznamo vajo. Apple javnosti izda posodobitev za iOS, vsi novi uporabniki pa odkrijejo vrsto novih težav. Najnovejša posodobitev za iOS 10, natančneje iOS 10.2.1, ni izjema. Ker je izšel konec januarja, iFolks poroča o množici težav z iDevice in drugih iOS 10.2.1. Ampak hej, to je star klobuk, kajne? Navajeni smo …

Kaj je v iOS 10.2.1?

Apple pravi, da "iOS 10.2.1 vključuje popravke napak in izboljšuje varnost vašega iPhone-a ali iPad-a." To je res varnostna posodobitev – tista, ki je bila obupno potrebna. Ta posodobitev vključuje nekaj kritičnih popravkov za napake v sistemu iOS, ki bi lahko razkrile vaše zasebne podatke ali celo omogočile nekomu ali nečemu drugemu, da prevzame nadzor nad vašo napravo..

Po navedbah Apple iOS 10.2.1 ščiti uporabnike pred »zlonamerno ustvarjeno spletno vsebino, ki vodi do poljubne kode izvršitev, izločanje podatkov navzkrižnega izvora in preprečevanje odpiranja pojavnih oken zlonamernemu spletnemu mestu." To je a zalogaj! Toda to pomeni veliko varnejšo izkušnjo iOS z robustno zaščito pred številnimi varnostnimi napadi.

Torej, vsi ne bi smeli imeti težav, ampak ...

povezani članki

• WiFi izpade ali ni na voljo po posodobitvi sistema iOS
• Izčrpen vodnik za iOS 10
• 10 najpogostejših težav z iOS 10
• Težave pri predvajanju videoposnetkov po iOS 10.2

Težave pri iOS 10.2.1: iščete mobilno storitev?

Nekateri ljudje poročajo, da se po posodobitvi njihovi iPhoni ali mobilni iPadi ne povezujejo več zanesljivo s podatki v mobilnih omrežjih. Bralci nam pravijo, da njihovo mobilno omrežje ne deluje več in da lahko dostopajo do interneta le, če so povezani prek brezžičnega omrežja. Poskusite izklopiti in nato vklopiti. Če to ne deluje, izvedite trdo ponastavitev tako, da držite tipko za vklop in tipko za dom (ali gumb za zmanjšanje glasnosti za iPhone 7s in novejše). Če to še vedno ne pomaga, pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve.

Težave pri iOS 10.2.1: kaos kamere

Aplikacija za kamero sploh ne deluje

Kar nekaj uporabnikov ugotavlja, da so njihove kamere iPhone ali iPad popolnoma črne tako spredaj kot zadaj. Bliskavica se ne bo vklopila. Telefon včasih pravi, da bliskavica ne bo delovala, dokler se naprava ne ohladi. Toda njihovi telefoni niso niti vroči na dotik. Vendar pa kamera deluje z nekaterimi aplikacijami tretjih oseb kot sta Facebook in Camera+, čeprav ne deluje z Instagramom. In kamera deluje, ko posnamete sliko neposredno iz iMessage. Zdaj, to je nepričakovano in čudno!

Za te težave poskusite naslednje

• Poskusite povlecite od kamere do videoposnetka in nato spet nazaj do kamere
• Poskusite uporabiti aplikacijo za kamero drugega proizvajalca
• Prisilno zaprite aplikacijo kamere in jo znova zaženite
• Odprite aplikacijo Kamera, nato povlecite čez do nastavitve Počasi in nato nazaj do običajne kamere

Siva ni nova črna, kajne?

Nekateri bralci ugotavljajo, da se po posodobitvi na iOS 10.2.1 njihove 16-bitne sivine slike ne prikazujejo. Namesto tega so te slike videti le kot 100 % črne. Videti je, da ta posebna težava vpliva na starejše telefone iPhone in iPad, kot so iPhone 5S in nižji ter iPad 4. generacije in nižji.

Po posodobitvi na iOS 10.1.2 je naš bralec Louis odkril, da mu njegov iPad Pro dlje omogoča urejanje ali drugačno označevanje KATERE koli fotografije.

Druge prijavljene težave s kamero

• Bralec po namestitvi iOS 10.2.1 ne vidi možnosti različnih načinov, kot sta zrcalo in žarki

Nasveti za črne slike

Najprej, če varnostno kopirate svoje fotografije v iCloud, odprite namizno spletno mesto iCloud in si oglejte svoje fotografije na spletu. Za veliko ljudi, ko si te slike ogledajo prek iCloud na svojih namiznih računalnikih ali prek spletnega mesta iCloud za zahtevo, se njihove slike zdijo v redu. Če varnostno kopirate prek iTunes, si oglejte aplikacijo Fotografije in preverite, ali so slike v vašem računalniku videti v redu.

Težave s sistemom iOS 10.2.1: brez ID-ja dotika ali dodajanje prstnega odtisa je zatemnjeno

To je ena težava, ki smo se jo vsi bali. Touch ID vaše iDevice preprosto ne uspe. Za iFolke, ki ne znajo tako dobro priklicati svojih gesel, je to velika težava. Zgodba gre takole: pridno in vestno posodabljate svoj iPhone, iPad ali drugo iDevice na novi iOS 10.2.1 kot dober iCitizen. Nato se zgodi katastrofa in vaš Touch ID vsakič odpove. Vaš prstni odtis je neuporaben in ne bo ali ne more odpreti vaše iDevice. In s 100-odstotno gotovostjo veste, da se je ta težava šele začela, takoj po vaši nedavni posodobitvi sistema iOS. To preprosto ne more biti naključje, kajne?

Če imate srečo, da si zapomnite svoje geslo, ko poskušate ponastaviti svoje prstne odtise prek Nastavitve > Touch ID & Passcode, prejmete sporočilo »Neuspešno... Ni mogoče dokončati Touch ID setup« ali »Touch ID setup na tem iPhone-u ni mogoče aktivirati«. In seveda, če veste, da vse stvari delujejo drugič, se vrnete in poskusite znova ponastaviti prstni odtis. In spet se prikaže sporočilo »Neuspešno ...«. Čeprav poskušate znova in znova, vse to povzroči neuspeh pri zajemu prstnih odtisov. Kaj pa zdaj?

Nekateri iFolks poročajo tudi, da sta Touch ID & Passcode prazna, razdelek »Dodaj prstni odtis« pa je popolnoma zatemnjen. Vsi natisi so izginili in vsi drsniki Use Touch ID manjkajo. Kaj za vraga!

Pri drugih optično branje prstnih odtisov ne deluje, ko greste v Nastavitve > Touch ID & Passcode > Dodaj prstni odtis. Če kliknete »Dodaj prstni odtis«, se samo večkrat prikaže sporočilo, da Postavite prst na gumb Domov. Toda potem se nič ne zgodi, ko se dotaknete gumba domov. Noben prstni odtis ni dodan. In sprašujete se, ali je 10.2.1 nekako onemogočil zmožnost vaše naprave iDevice, da bere KATERIH koli prstnih odtisov.

Ko aktivirate katero koli od možnosti v razdelku »Uporabi Touch ID za«, za sekundo zažene nastavljen Touch ID, preden se preklopi na stran z napisom »Ni uspelo. Ni mogoče dokončati nastavitve Touch ID. Prosim, vrnite se in poskusite znova." Poskušal sem uporabiti iTunes za obnovitev v varnostno kopijo (ki je bila shranjena, ko sem naletel na težavo) brez uspeha.

Nasveti za No Touch ID

• Sledite trem R: odstranite prstne odtise, odstranite geslo, znova zaženite iPhone. DODAJTE geslo in nato prstne odtise
• Prepričajte se, da so vaši prsti čisti in suhi. Uporabite razkužilo za roke, da se znebite umazanije ali olja
• Znova zaženite napravo tako, da držite gumb za dom in vklop, dokler se ne prikaže logotip Apple
• Vstavite telefon način DFU in obnovite iOS na 10.2 (ob predpostavki, da je Touch ID deloval v iOS 10.2)
• Dogovorite se za sestanek s podporo za Apple v trgovini Apple Store, Apple certificirani servisni lokaciji ali prek Applove telefonske podpore, da diagnosticirajo težavo.
  • Pred sestankom ne pozabite narediti popolne varnostne kopije z iCloud ali iTunes

Nasveti bralcem

• Bralec je izbrisal vse njegove prstne odtise pred posodobitvijo na iOS 10.2.1 in jih dodal po končani posodobitvi na iOS 10.2.1. In brez težav z Touch ID.

Težave pri iOS 10.2.1: Bluetooth Blues

Še enkrat, težave z Bluetoothom pestijo posodobitev iOS. Bralci poročajo o izgubi povezave Bluetooth, naključnem opuščanju povezav Bluetooth, prekinitvi in ​​nato ponovni povezavi vsakih nekaj minut ali nezmožnosti seznanjanja z napravami Bluetooth. Te težave Bluetooth pogosto spremlja pretirano praznjenje baterije.

Avtomobilske povezave Bluetooth se zdijo še posebej ranljive za te vrste napak, čeprav jih bralci vidijo pri uporabi vseh vrst naprav, ki podpirajo Bluetooth, kot so zvočniki in slušalke. Po tej zadnji posodobitvi iOS-a iFolks poroča, da dobi sporočilo o napaki, da je njihova naprava Bluetooth izven dosega, tudi če sta iDevice in naprava, ki podpira Bluetooth, tik ob drugi!

Nasveti za težave s povezavo Bluetooth

• Na svoji napravi iDevice povlecite navzgor, da odprete Nadzorni center, nato dvakrat tapnite ikono Bluetooth, da jo IZKLOPITE in nato ponovno VKLOPITE
• Znova zaženite (ali izklopite in nato vklopite) tako napravo iDevice kot napravo Bluetooth. Za iDevices držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže logotip Apple
• Prisilno znova zaženite napravo iDevice.
  • Na modelih iPhone 7: Pritisnite in držite gumba za spanje/bujenje in za zmanjšanje glasnosti vsaj deset sekund, dokler ne vidite logotipa Apple
  • Na iPhone 6s in starejših, iPad ali iPod touch: pritisnite in držite gumba Sleep/Wake in Home vsaj deset sekund, dokler ne vidite logotipa Apple
• Za avtomobilske sisteme namestite vse posodobitve vdelane programske opreme za vaš stereo
• Prekinite seznanitev dodatka Bluetooth, ga prestavite v način odkrivanja, nato ga znova seznanite in znova povežite.
  • Za avtozvok prekinite seznanitev stereo v vozilu. Nato prek zaslona vašega avtomobila prekinite seznanitev med vašo iDevice in VSEMI drugimi napravami
  • Izklopite avto
  • Znova zaženite avto POTEM vašo iDevice in šele nato znova seznanite in povežite
• Če imate te težave, se obrnite na Apple podporo.
  • Bluetooth se ne vklopi ali pa je nastavitev zatemnjena
  • Noben dodatek Bluetooth se ne poveže z vašo napravo iDevice

Brez novic... ni novic!

Druga težava, s katero se iFolks srečuje po posodobitvi sistema iOS, je, da ne prejemajo več obvestil iz svojih aplikacij za novice. In v teh nenavadnih časih vsi želimo biti v koraku z novicami. Neprejemanje obvestil o novicah je torej problematično.

Nasveti za brez obvestil o novicah

• Včasih posodobitve spremenijo naše nastavitve obvestil, zato je najprej treba preveriti svoje nastavitve obvestil v Nastavitve > Obvestila. Preverite, ali je katera od vaših aplikacij za novice navedena kot IZKLOPLJENA in ne na seznamu značk, zvokov, pasic, opozoril. Posodobite nastavitve tako, da tapnete aplikacijo in preklopite »Dovoli obvestila« VKLOPLJENO. Nato izberite, katero vrsto obvestil želite in če želite, da se ta obvestila prikažejo na vašem zaklenjenem zaslonu
• Preverite, ali ste prijavljeni s svojim Apple ID-jem. Pojdite v Nastavitve > iTunes & App Stores in vnesite svoj Apple ID in geslo
• Prepričajte se, da je način Ne moti izklopljen. Pojdite v Nastavitve > Ne moti in tapnite Ročno, če je vklopljeno
• Če uporabljate WiFi v pisarni ali na drugi lokaciji, ne pozabite, da požarni zidovi in ​​proxy strežniki pogosto vplivajo na vašo zmožnost prejemanja obvestil. To je normalno in ni razlog za preplah

Zatemnili so zaslon

Več bralcev poroča, da je po tem, ko so svoje iPhone posodobili na iOS 10.2.1, svetlost zaslona videti izjemno temna, ko nastavite svetlost na največjo in izklopite samodejno svetlost. Eden od razlogov za to pomanjkanje svetlobe je sam iOS 10.2.1, ki očitno samodejno zatemni vašo napravo iDevice, ko njena baterija kaže nič manj kot 74%. Natančneje, iOS 10.2.1 samodejno zatemni vaš zaslon pri 74 % baterije > zatemni do 70 % svetlosti in pri 49 % baterije > zatemni do 50 % svetlosti. Kolikor razumemo, z iOS 10.2.1, ko dosežete to oznako 74 % ali nižjo, ne morete ročno povečati svetlosti zaslona z nobeno od običajnih nastavitev zaslona in svetlosti.

Preverite, ali se vaš iPhone ali naprava iDevice ne pregreva, na primer sedite na soncu ali na nečem, kar proizvaja ali odbija toploto. Ko se vaša naprava preveč segreje, pogosto zatemni zaslon, da se zaščiti. Premaknite ga, da se ohladi, in naj se vrne v normalno stanje.

In seveda, polnjenje vaše iDevice tudi rešuje težavo.

Vendar pa obstajajo nekatere funkcije, ki jih LAHKO prilagodite in ki bi lahko naredile razliko

• Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Zmanjšaj belo točko > Izklopljeno
• Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve
• Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Barvni filtri > Izklopljeno
• Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Zatemnijo barve > Izklopljeno
• Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Povečava > Filter za povečavo > Brez.
  • Počistite izbor Low Light, če je izbrano
• Nastavitve > Zaslon in svetlost > Povečava zaslona.
  • Preklopite iz standardnega v povečan
  • Počakajte 10-20 sekund
  • Spremenite nazaj na Standard
  • To očitno začasno popravi zatemnjen zaslon (dokler baterija ne doseže manj kot 75 % ali manj kot 50 % napolnjene)

Težko je ohranjati stike

Druga težava, o kateri uporabniki poročajo, so težave s stiki po posodobitvi iOS 10.2.1. Natančneje, iOS ne obdeluje več stikov pravilno. Očitno podatkovno polje z oznako »naslov« prikazuje samo eno vrstico podatkov namesto vnosov za ulico, mesto, poštno številko, državo in tako naprej. Poleg tega nekateri bralci ugotovijo, da je ta posodobitev povzročila, da se besedilni razdelek v opombah stikov ni zavil. Posledično vidite samo eno vrstico opomb vaših stikov in ne dodatnih informacij, ki jih vsebujejo.

Predlogi za ureditev stikov

• Pojdite v Nastavitve > iCloud > in izklopite stike in nato znova VKLOPITE (NAJPREJ VARNOSTNO KOPIJTE V ICLOUD ali ITUNES)
  • Če imate varnostno kopijo, izberite »Izbriši iz mojega iPhone-a«.
  • Če nimate varnostne kopije, izberite možnost Keep on My iPhone – vendar verjetno to ne bo odpravilo vaše težave, saj je težava morda v datoteki s stiki na vaši napravi iDevice
• Odprite aplikacijo Stiki in poiščite problematične stike. Tapnite Uredi, nato izbrišete in znova dodajte njihovo telefonsko številko ali drug del osebnih podatkov. Ko je to znova vneseno, tapnite Končano in preverite, ali je vaša težava odpravljena

Posel z baterijami

Na žalost se težave s praznjenjem baterije iz izdaje iOS 10 nadaljujejo, saj bralci tukaj poročajo o malo ali nič spremembah. Ta najnovejša različica iOS 10 še naprej zahteva večjo porabo energije v primerjavi z iOS 9 in prejšnjimi izdajami iOS. Če na kratko povzamem, se zdi, da se skoraj vsi iPhoni, nadgrajeni na iOS 10 (razen modelov iPhone 7), izklopijo okoli oznake 30 % preostale baterije. iFolks poroča o še bolj nenavadnem obnašanju baterije od posodobitve na 10.2.1. Predvsem nekateri uporabniki to odkrivajo njihove baterije iPhone se neenakomerno praznijo, odstotki baterije pa se premikajo navzgor in navzdol, ne da bi bili vidni vzorec.

Tukaj ni nobenega doslednega popravka – in ni ga bilo od izdaje iOS 10 septembra, ko so bile te težave prvič opažene. Vendar pa nekateri uporabniki poročajo o uspehu, ko pustijo baterijo popolnoma izpraznite, dokler se telefon ne izklopi, nato pa ga popolnoma napolnite BREZ uporabe telefona med polnjenjem. Precej ekstremno in vsekakor neprijetno.

Apple priznava nekatere težave z baterijo, zlasti na Modeli iPhone 6S. Če imate to na iPhonu 6S, se obrnite na Apple podporo po e-pošti, klepetu ali telefonu. Pošljejo lahko škatlo za vračilo iPhonea za temeljit pregled baterije in morebitno zamenjavo.

Posodobitev bralnika

Na žalost nekateri uporabniki poročajo, da po nadgradnji iOS 10.2.1 celo njihova iPhone 7 in 7Plus kažeta znake 30-odstotne napake v bateriji. Polnjenje se je upočasnilo in nekateri iFolki ne morejo uporabljati svojih iPhonov, ko se polnijo.

Wi-Fi tegobe

Novost na sceni so težave, povezane z WiFi po posodobitvi iOS 10.2.1. Zdi se, da se pri nekaterih iPhonih WiFi ne poveže znova, ko se izklopi in nato znova vklopi. Zdi se, da iPhone ne more izvleči naslova IP iz strežnika DHCP. Ko licenca DHCP poteče, vaš iPhone nima več naslova IP, zato namesto tega začne uporabljati mobilne podatke. Zdi se, da je pri tej posebni težavi ikona WiFi videti, kot da je WiFi VKLOPLJEN, vendar poskuša pridobiti naslov IP (in ga ne dobi.)

Za iFolke, ki vsako jutro vstanejo in nato prižgejo svoj iPhone, je to resnična težava! Običajna jutranja rutina vsakega preverjanja e-pošte, Facebooka, Twitterja in drugih družbenih medijev je zdaj privzeto nastavljena na mobilne podatke. Posledično lahko vaš račun za mobilni telefon preseže strošek prenosa podatkov! Na žalost ne poznamo rešitve za to težavo – takoj, ko opazite simptome, se obrnite na Apple podporo. Ali pa če vaša poraba mobilnih podatkov naraste v nebo brez kakršnega koli razloga z vaše strani.

Obtičal v načinu slušalk!

Nekaj ​​uporabnikov pravi, da so njihovi iPhoni obtičali v načinu slušalk po posodobitvi na 10.2.1. Odkar so posodobili na najnovejšo različico iOS-a, iz svojih zvočnikov niso mogli izvleči NOBENEGA zvoka. Zataknjen je v načinu slušalk in predvaja zvok samo iz para slušalk.

Na srečo imamo celoto Članek točno o tem vprašanju. tole obtičal v načinu slušalk Po posodobitvah iOS-a se pogosto pojavi grda glava – ne vem zakaj, vendar zagotovo opazimo vzorec. Za tiste, ki imate Priključki za strele in brez priključka za slušalke, preverite Ta članek.

Aplikacije se ne posodabljajo

Vidimo nekaj primerov, ko telefoni iPhone ne uspejo posodobiti aplikacij iz App Store po posodobitvi uporabnika na 10.2.1. Sporočeni simptomi vključujejo App Store se zruši, aplikacije obtičajo v neskončnem ciklu posodabljanja ali aplikacija, ki se začne posodabljati, vendar se nato takoj zapre s stanjem teh aplikacij, ki se vrne na POSODOBITEV gumb.

Pri tovrstnih težavah s posodobitvijo aplikacij najprej poskusite prisilno znova zagnati. Tipki za spanje/vklop/bujenje in dom (ali zmanjšanje glasnosti za iPhone 7 in novejše) držite 20 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple. Če se to zgodi v nekaterih aplikacijah, ne pa pri vseh posodobitvah aplikacij, jih prisilite, da zaprejo te moteče aplikacije, tako da dvakrat tapnete gumb za dom in povlečete navzgor na predogledu aplikacije. Nato poskusite znova posodobiti aplikacije.

Dodatne težave z iOS 10.2.1

• Več bralcev ugotavlja, da si ne morejo več ogledati dokumentov PDF v svoji e-pošti z uporabo izvornega bralnika PDF. Namesto tega morajo za odpiranje katere koli datoteke PDF uporabiti drugo aplikacijo PDF
• Nekaj ​​bralcev po posodobitvi iOS 10.2.1 ne more zagnati funkcije »Hej Siri«.
• Nekateri uporabniki pravijo, da sprejemanje telefonskih klicev včasih ne deluje. Ljudje ne sprejemajo klicev, vaš klicatelj pa lahko celo sliši ton zasedeno
• Drugi bralec zdaj ne more tiskati s svojega iPhone 6, odkar je posodobil iOS 10.2.1. Še vedno lahko AirPrint iz svojih drugih naprav, računalnikov Mac in iDevice, ki NISO posodobljene na iOS 10.2.1
• Nekaj ​​bralcev poroča, da lahko njihovi iPhoni vzpostavijo povezavo z internetom, vendar se ne morejo povezati z NIKAKIM družbenim medijem
• Kar nekaj bralcev pravi, da je WiFi pri njihovih iPhonih počasen, WiFi
• naključno prekinitev povezave, v nekaterih primerih pa tudi ne deluje po zadnji posodobitvi iOS. In vsi standardni nasveti za WiFi ne delujejo!
• Tipkovnice tretjih oseb so izklopljene kot del posodobitve. Če želite to popraviti, pojdite na Nastavitve > Splošno > Tipkovnica > Tapnite »Izberi tipkovnice« in tapnite tipkovnico drugega proizvajalca. In izberite »Dovoli polni dostop«.
• Nekatere priklopne postaje po posodobitvah 10.2.1 ne delujejo več z iDevices
• Drugi opazijo nekaj težav s svojo aplikacijo YouTube – ne morejo gledati videoposnetkov ali prenašati
• Nekaj ​​uporabnikov ugotavlja, da so njihove sprednje kamere iPhone 5 po posodobitvi iOS 10.2.1 izgubile precejšnjo kakovost in ločljivost. Strokovnjaki predlagajo izvedbo nastavitvenega počitka. Tapnite Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve
• Nekateri uporabniki nam povedo, da je njihova e-pošta prenehala delovati po nadgradnji na iOS 10.2.1. Trenutna rešitev je, da izbrišete vse e-poštne račune, ki ne delujejo, in jih nato znova dodate (Nastavitve > Pošta > Računi)
• Nekaj ​​bralcev ima težave pri gledanju katerega koli videoposnetka, vključno s tistimi, ki so bili preneseni, na YouTubu in celo v brskalnikih