Posodobitev vodnika za odpravljanje težav za iOS

Skrajšana življenjska doba baterije?

Čeprav ima veliko uporabnikov iPhone-a izkušnje bolje življenjska doba baterije po posodobitvi sistema iOS število uporabnikov, ki so poročali o zmanjšanju življenjske dobe baterije po posodobitvi. Vzorčenje poročil z Applovih razpravnih desk:

• "Izguba približno 1 % življenjske dobe baterije vsakih nekaj minut."
• »Včeraj zvečer je bilo nadgrajeno in poraba baterije je ogromna. Popolnoma napolnjen je manj kot eno uro, telefon je zelo zelo vroč.”
• »[…] Grozljiva življenjska doba baterije po iOS-u. Pred spanjem je imela moja naprava 100 % napolnjenost baterije. Ker v ozadju ne deluje nobena aplikacija, sem se zbudil s popolnoma mrtvim telefonom! Pred namestitvijo iOS bi bila približno 95 %.«

Popravki

• Preverite internetno povezovanje prek interneta. Nekatera poročila kažejo, da iPhone morda vztrajno poskuša vzpostaviti internetno povezavo in s tem prazni baterijo. Morda boste morali izklopite in znova vklopite Wi-Fi da ustavite poskuse internetne povezave.
• Ali so krive slabe aplikacije? Anekdotski dokazi kažejo, da lahko aplikacije, ki so nezdružljive z iOS-om ali so drugače problematične po novi izdaji, povzročijo težave z praznjenjem baterije. Varnostno kopirajte svoj iPhone v iTunes, nato izbrišite aplikacije iz naprave. Po vsakem brisanju aplikacije znova zaženite iPhone in preverite, ali je baterija izpraznjena. S to metodo lahko izolirate problematično aplikacijo in jo trajno odstranite. Prepričajte se tudi, da so vse aplikacije posodobljene; Razvijalci v dneh po posodobitvi sistema iOS izdajo kopico različic aplikacij, ki so združljive z iOS.
• Izklopite Push. Pomaknite se do Nastavitve > Gesla in računi in tapnite »Pridobi nove podatke«. Izklopite Push ali ga izklopite in nato vklopite
• Umerite baterijo. Popolnoma napolnite svoj iPhone, nato ga pustite, da se izprazni, dokler se popolnoma ne izprazni (naprava se sama izklopi in prikaže indikator napredka vrtenja). Nato napolnite telefon in preverite, ali je baterija preveč prazna.
• Zaprite odprta okna Safari. Ena aplikacija za iOS, ki v ozadju porabi pomnilnik in procesorski čas (in s tem življenjsko dobo baterije), je Safari. Zaprite vsa neuporabljena okna v aplikaciji, tako da pritisnete gumb za prekrivajoče se strani v spodnjem desnem delu zaslona in nato kliknete X v zgornjem levem kotu vsake strani.

  

• Obnovite, vendar ne iz varnostne kopije (uporabite kot zadnjo možnost). Kot v primeru nekaterih drugih težav z iOS-om, ena manj idealna rešitev za težavo z praznjenjem baterije vključuje obnovitev iPhone-a kot nove naprave in ne iz varnostne kopije. Zdi se, da lahko slabi zadržani podatki iz varnostnih kopij iPhone povzročijo prekomerno porabo baterije. Obnovitev kot nov telefon bo izbrisala stike in druge podatke, vendar lahko to težavo odpravite. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone ali iPod touch z računalnikom, kliknite »Obnovi« v iTunes, nato izberite »nastavi kot nov telefon«.

  

• Preverite lokacijske storitve Zdi se, da lahko prekomerna uporaba lokacijskih storitev povzroči slabo življenjsko dobo baterije. Natančneje, aplikacije, ki uporabljajo lokacijske storitve v ozadju, lahko hitro izpraznijo baterijo. Če želite preveriti uporabo lokacijskih storitev za vsako aplikacijo, se pomaknite do Nastavitve > Zasebnost > Lokacijske storitve. Izklopite lokacijske storitve za vse aplikacije, nato jih znova vklopite za želene aplikacije eno za drugo ali v skupinah. S tem postopkom lahko ugotovite, katera aplikacija pri uporabi lokacijskih storitev prazni baterijo. Lahko pa tudi začasno popolnoma izklopite lokacijske storitve in preverite, ali je življenjska doba baterije podaljšana.

Pošta stojnice na »Preverjanje pošte«; Ne morete prejemati ali pošiljati pošte?

Številni uporabniki so poročali o težavi, pri kateri aplikacija Mail visi za nedoločen čas pri preverjanju novih sporočil po posodobitvi na iOS.

V teh primerih se »preverjanje pošte« in indikator napredka vrtenja vztrajno prikazujeta, nikoli ne napredujeta do dejanskega prejema pošte ali pa gumb za preverjanje pošte ne izvede nobenega dejanja.

Ta težava se pojavi pri računih iCloud (ali starejših MobileMe), IMAP, POP in Exchange.

Popravki

• Znova zaženi pošto. Če uporabljate napravo, ki omogoča večopravilnost, povlecite navzgor po vrstici s potezami na domu ali dvakrat tapnite gumb Domov, da prikažete seznam trenutno delujočih aplikacij. Povlecite aplikacijo Mail z vrha zaslona. Znova zaženite Mail in preverite svojo pošto.
• Prenesite konfiguracijsko datoteko. Če imate to težavo z računom Exchange, boste morda morali namestiti konfiguracijski profil iz Apple, ki poveča čas, ko bo naprava iOS čakala, da se strežnik Exchange Server odzove na njegovo sinhronizacijo zahteve. Poglej to dokument baze znanja za več informacij.
• Vklopite način za letalo in nato izklopite. Pojdite v Nastavitve in vklopite način za letalo in nato znova izklopite.
• Ponovno zaženite. Preprosto znova zaženite svoj iPhone, iPad ali iPod touch tako, da nekajkrat držite gumb za vklop/spanje/budi. sekunde, dokler se ne prikaže drsnik za izklop, potem lahko to začasno odpravite s ponovnim vklopom enote težava.

  

Počasi interneta iPhone

Številni uporabniki iPhone-a so po posodobitvi sistema iOS doživeli znatno poslabšanje zmogljivosti. Uporabniki iPhona na splošno poročajo o izboljšanju zmogljivosti z novo posodobitvijo, vendar izvirno Uporabniki iPhone-a so poročali o počasnem zagonu aplikacij, zapoznelih reakcijah na dotikanje in na splošno slabem vmesniku odzivnost.

Popravki

• Izvedite "trdo ponastavitev". Na iPadu brez gumba Domov in iPhone 8 ali novejšem: Pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite gumb Side/Top/Power, dokler se naprava ne zažene znova.
  • Na iPhone 7 ali iPhone 7 Plus: pritisnite in držite stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.
  • Na iPhone 6s in starejših, iPad z gumbom za dom ali iPod touch: pritisnite in držite gumb Domov in zgornji (ali stranski) gumb in ga držite vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.
• Obnovi, vendar ne iz varnostne kopije. Zdi se, da lahko slabi zadržani podatki iz varnostnih kopij iPhone povzročijo težave z zmogljivostjo. Obnovitev kot nov telefon bo izbrisala stike in druge podatke, vendar bo morda odpravila to težavo. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone ali iPod touch z računalnikom, kliknite »Obnovi« v iTunes, nato izberite »nastavi kot nov telefon«.
• Osvobodite prostor. Prepričajte se, da ima vaš iPhone vsaj 10 % prostega pomnilnika. Appleovi operacijski sistemi, kot je iOS, morda potrebujejo nekaj prostega prostora za pravilno delovanje.
• Zaprite odprta okna Safari. Ena aplikacija za iOS, ki porabi pomnilnik v ozadju, je Safari. Zaprite vsa neuporabljena okna Safari

Napaka 29 pri posodabljanju

Nekateri uporabniki so poročali o težavi, pri kateri iTunes prikaže sporočilo o napaki »Imea iPhone »ime iPhone« ni bilo mogoče obnoviti. Pri poskusu posodobitve na iOS ali obnovitve na napravi iOS je prišlo do neznane napake (29)”.

Zdi se, da ta težava vpliva predvsem na uporabnike, ki so zamenjali svoje baterije ali nekatere druge komponente strojne opreme prek storitve, kot je iFixit. Napaka 29 označuje težavo s strojno opremo, kar pomeni, da iOS morda (natančno ali ne) sproži nekatere težave z združljivostjo z dodatki ali zamenjavami po prodaji.

Popravi

• Nekaterim uporabnikom je to težavo uspelo rešiti z uporabo pripomočka iRecovery.

Brez mobilnega interneta ali storitve SMS/MMS

Številni uporabniki iPhone-a so poročali o izgubi mobilnih podatkov in dostopa do SMS/MMS po posodobitvi na iOS.

Popravki

• Ponastavite vse nastavitve. Najprej poskusi to. Na vašem iPhoneu izberite Nastavitve > Splošno, nato Ponastavi in ​​nato Ponastavi vse nastavitve. To bo povzročilo izgubo podatkov, ustvarjenih od zadnje varnostne kopije, vendar lahko odpravi težavo.

  

• Obnovi, vendar ne iz varnostne kopije. Ena manj kot idealna rešitev za to težavo vključuje obnovitev iPhone-a kot nove naprave in ne iz varnostne kopije. Zdi se, da lahko slabi zadržani podatki iz varnostnih kopij iPhone povzročijo izgubo dostopa do podatkov. Obnovitev kot nov telefon bo izbrisala stike in druge podatke, vendar na splošno reši to težavo. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone ali iPod touch z računalnikom, kliknite »Obnovi« v iTunes, nato izberite »nastavi kot nov telefon«.
• Prenesite nove nastavitve operaterja. V iPhonu pojdite na Nastavitve > Splošno > O. Če ste pozvani k posodobitvi nastavitev operaterja, jo namestite.

Se zrušijo aplikacije na iPhoneu?

Nekateri uporabniki so poročali, da se aplikacije na iPhone-u zrušijo po posodobitvi sistema iOS.

Ti uporabniki poročajo, da se aplikacija zruši ob zagonu ali med izvajanjem v ozadju.

Popravki

• Izbrišite in znova namestite aplikacijo prek App Store ali odložite aplikacijo in jo znova namestite, da shranite vse uporabniške podatke
• Ne sinhronizirajte podcastov. V nekaterih primerih se zdi, da so za to težavo morda krive problematične datoteke podcast. Počistite izbor podcastov za sinhronizacijo v iTunes, nato znova sinhronizirajte svoj iPhone.
• Preklopite na ročno sinhronizacijo. Po izvedbi zgoraj omenjenih popravkov poskusite preklopiti na ročno sinhronizacijo v iTunes. Če želite to narediti, v levem podoknu iTunes izberite svoj iPhone, nato kliknite zavihek Povzetek in izberite »Ročno upravljanje glasbe in videoposnetkov«.
• Obnovi, vendar ne iz varnostne kopije. Zdi se, da lahko v nekaterih primerih to težavo povzročijo slabi zadržani podatki iz varnostnih kopij iPhone. Obnovitev kot nov telefon bo izbrisala stike in druge podatke, vendar bo morda odpravila to težavo. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone ali iPod touch z računalnikom, kliknite »Obnovi« v iTunes, nato izberite »nastavi kot nov telefon«.

Ali se iPhone znova zažene/ponastavi med telefonskimi klici?

Nekateri uporabniki so poročali o težavi, pri kateri se iPhone večkrat znova zažene sredi telefonskih klicev. Prizadeti uporabniki so poročali, da se telefon preprosto znova zažene od 1 do 5 do 10 minut po klicu.

Potencialni popravki

• Ponastavite omrežne nastavitve. V iPhonu odprite Nastavitve in se v levem podoknu pomaknite do »Splošno«. Pomaknite se navzdol in tapnite Ponastavi, nato izberite »Ponastavi omrežne nastavitve«. S tem boste izbrisali vsa shranjena gesla za WiFi in druge informacije, vendar lahko povzroči stabilnejšo povezavo.
• Obnovi, vendar ne iz varnostne kopije. Čeprav ta popravek ni splošno uspešen, so nekateri uporabniki poročali o olajšanju z obnovitvijo iPhone-a kot nove naprave in ne iz varnostne kopije. Zdi se, da lahko slabi zadržani podatki iz varnostnih kopij iPhone povzročijo težavo pri ponovnem zagonu. Obnovitev kot nov telefon bo izbrisala stike in druge podatke, vendar lahko to težavo odpravite. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone ali iPod touch z računalnikom, kliknite »Obnovi« v iTunes, nato izberite »nastavi kot nov telefon«.

Brez Wi-Fi-ja?

Nekaj ​​uporabnikov je poročalo o izgubi povezave iPhone Wi-Fi po posodobitvi na iOS. V teh primerih je možnost Wi-Fi v aplikaciji Nastavitve za iPhone morda zatemnjena.

Potencialni popravki

• Izklopite in nato vklopite usmerjevalnik Poskusite izklopiti in znova vklopiti brezžični usmerjevalnik.
• Spremenite ali izklopite brezžično zaščitoy Morda boste želeli poskusiti preklopiti nastavitve na vašem brezžičnem usmerjevalniku, preklopiti z WPA na WEP ali obratno ali v skrajnem primeru popolnoma izklopiti brezžično varnost. Za usmerjevalnike AirPort je to mogoče doseči s pripomočkom AirPort Admin Utility. Za druge usmerjevalnike je to običajno mogoče doseči z dostopom do konfiguracijske strani usmerjevalnika – odprite brskalnik in vnesite naslov 192.168.1.1.
• Ponastavite omrežne nastavitve na iPhonu. V iPhonu odprite Nastavitve in se v levem podoknu pomaknite do »Splošno«. Pomaknite se navzdol in tapnite Ponastavi, nato izberite »Ponastavi omrežne nastavitve«. S tem boste izbrisali vsa shranjena gesla za WiFi in druge informacije, vendar lahko povzroči stabilnejšo povezavo.
• Obnovi, vendar ne iz varnostne kopije. Ena manj kot idealna rešitev za to težavo vključuje obnovitev iPhone-a kot nove naprave in ne iz varnostne kopije. Zdi se, da lahko slabi zadržani podatki iz varnostnih kopij iPhone povzročijo izgubo dostopa do podatkov. Obnovitev kot nov telefon bo izbrisala stike in druge podatke, vendar na splošno reši to težavo. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone ali iPod touch z računalnikom, kliknite »Obnovi« v iTunes, nato izberite »nastavi kot nov telefon«.

Posodobitev se je zataknila pri varnostnem kopiranju ali izredno počasna?

Več uporabnikov je poročalo o težavi, pri kateri sta iPhone in iPod touch za nedoločen čas obtičala v fazi varnostnega kopiranja posodobitve iOS.

Drugi uporabniki poročajo, da je postopek varnostnega kopiranja po posodobitvi izjemno počasen in v nekaterih primerih traja do 3 ure.

Popravki

• Onemogoči omrežno povezavo. V nekaterih primerih bo preprosto onemogočanje omrežne povezave (izklop AirPort ali izključitev ethernetnega kabla) odpravilo počasno ali zataknjeno fazo varnostnega kopiranja. Zdi se, da iCloud/iTunes med postopkom varnostnega kopiranja izvede nekaj prenosa podatkov v podatkovnem omrežju, ki lahko iz neznanih razlogov traja zelo dolgo ali se ustavi.
• Obnovi namesto posodobitve. Varnostno kopirajte svoj iPhone ali iPod touch, nato pa izvedite postopek obnovitve, namesto da bi uporabljali funkcijo preverjanja posodobitev. To lahko omogoči, da iPhone ali iPod touch uspešno prejme posodobitev za iOS, po kateri naj bi se sinhronizacijski procesi odvijali z normalno hitrostjo.
• Preklopite vrata USB. Poskusite svoj iPhone ali iPod touch preklopiti na druga vrata USB. Zlasti če uporabljate zvezdišče ali drugo vmesno napravo, poskusite napravo povezati neposredno z računalnikom.

Napake pri sinhronizaciji?

Nekateri uporabniki so poročali o težavi, pri kateri se telefoni iPhone ne sinhronizirajo z iTunes. V teh primerih se pri poskusih sinhronizacije prikaže sporočilo o napaki »iPhona (ime) ni mogoče sinhronizirati. Določeno je bilo podvojeno ime datoteke." To težavo lahko spremlja podvajanje glasbe in drugih predstavnostnih datotek.

Popravki

• Izklopite sinhronizacijo. V iTunesu se pomaknite na zavihek z informacijami in počistite možnost za samodejno sinhronizacijo, nato pa ročno sinhronizirajte svojo napravo iOS. To boste morda morali storiti vsakič, ko sinhronizirate.