Moj iCloud je v nastavitvah siv, kako to popravim?

Ali ste pred kratkim posodobili svoj iOS ali spremenili Apple ID in geslo samo zato, da ste odkrili, da je iOS zatemnil vaše nastavitve iCloud? Če obiščete aplikacijo Nastavitve na vašem iPadu, iPhoneu ali iPod Touchu in se dotaknete nastavitev za Apple ID, iCloud ali iTunes in App Store, se prikažejo sivo, tako da jih ne morete spremeniti. Če je tako, niste sami!

Več uporabnikov je poročalo, da je možnost iCloud v nastavitvah na iPhone/iPad/iPod zatemnjena ali drugače nedostopna in ne deluje.

povezani članki

• Možnost iCloud Varnostno kopiraj zdaj je zatemnjena, popravi
• Kako sprostiti prostor za shranjevanje iCloud – 5 bistvenih nasvetov
• Dokončni vodnik po fotografijah iCloud v letu 2019
• Varnostno kopiranje iCloud ne bo dokončano in druge težave, povezane z varnostnim kopiranjem, Vodnik za odpravljanje težav
• Kako onemogočiti iCloud Photo Link pri pošiljanju fotografij na vašem iPhoneu
• Zakaj bi morali vedno posodabljati z iTunes in ne z iCloudom

Preverite stanje sistema Apple 

Možen vzrok so Applovi lastni strežniki. Zato pred odpravljanjem težav preverite, ali iCloud deluje normalno (ali ima težave) na Apple-u Stran za sistemsko podporo.

Če si želite ogledati določene težave, tapnite znak plus (+) in poiščite te težave, če želite, da ima iCloud karkoli, da ima težave.

Zakaj je moj iCloud zatemnjen? Vodnik za odpravljanje težav

Posodobite svoj iOS

Prepričajte se, da v svoji napravi trenutno uporabljate najnovejšo različico iOS-a.

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme preveriti 
• Ali pa priključite napravo v računalnik z iTunes in izberite Preveri posodobitve
  

Preverite morebitna nameščena varnostna potrdila ali profile

Če uporabljate VPN ali vaš delodajalec ali šola upravlja vašo napravo, je verjetno v vaši napravi shranjen profil za upravljanje naprave ali varnostno potrdilo. Apple temu pravi nadzorovana naprava.

Ko je vaš iPhone, iPad ali iPod touch nadzorovan, se lahko organizacija, ki je lastnik vaše naprave, odloči za namestitev konfiguracijskega profila, ki nadzoruje, do katerih funkcij ima vaša naprava dostop.

Datoteke konfiguracijskih profilov vsebujejo nastavitve, ki delodajalcu omogočajo, da omeji ali omeji in upravlja naprave zaposlenih, vključno s stvarmi, kot so omrežne nastavitve, e-poštni računi in računi za izmenjavo, možnosti gesla, omejitev dostopa do funkcij naprave in druge stvari.

Kako preveriti, ali je vaš iPhone, iPad ali iPod nadzorovan

1. Odprite nastavitve
2. Na vrhu zaslona poiščite sporočilo, ki vas obvešča, da je ta naprava nadzorovana in upravljana
3. Za iOS 9 in starejše poiščite nadzorno sporočilo v Nastavitve > Splošno > Vizitka
4. Dotaknite se Nastavitve > Splošno > Profili (lahko se imenuje tudi upravljanje naprav, upravljanje profilov ali upravljanje profilov in naprav)
5. Če je profil nameščen, ga tapnite, da si ogledate njegove podrobnosti in omejitve, ki so nastavljene

Celo nekatere aplikacije namestijo konfiguracijske profile za spremljanje podatkov – Apple je večino teh aplikacij odstranil iz App Store, vendar so morda še vedno v vaši napravi.

Izbrišite aplikacije, ki nameščajo konfiguracijske profile

• pritisnite in držite v aplikaciji, dokler se ne utripa
• Nato tapnite X v zgornjem levem kotu, da ga izbrišete
• Če vidite sporočilo »z izbrisom te aplikacije bodo izbrisani tudi njeni podatki«, tapnite Izbriši

Izbrišite konfiguracijske profile

Poskusite letalski način

• Vklopite način za letalo, počakajte nekaj trenutkov in ga izklopite
• Najlažji način za preklop načina letala je prek Nadzornega centra 

Oglejte si nastavitve varnostnega kopiranja iCloud

• Pojdi do Nastavitve > Profil Apple ID > iCloud > Varnostno kopiranje iCloud
• Če status pravi, "Obnavljanje aplikacij iz varnostne kopije” poskusite preklicati ali počakajte, da se vse vaše aplikacije obnovijo (to lahko traja nekaj časa.)
• Ko se konča, bi moral vaš iCloud deloval normalno in ne bi bil več prikazan kot siv

Preverite omejitve

• Morda so bile omejitve vklopljene med posodobitvijo sistema iOS. Če želite to popraviti, izklopite omejitve
• Za iOS 12 in novejše pojdite na Nastavitve > Čas zaslona > Omejitve vsebine in zasebnosti. Začasno izklopite vse omejitve in nato preverite, ali je iCloud na voljo 
• Za iOS 11 in starejše pojdite na Nastavitve > Splošno > Omejitve, začasno izklopite vse omejitve in nato preverite, ali iCloud zdaj deluje
• Prav tako preverite Nastavitve > Splošno > Omejitve > Računi (pri dnu) in to nastavite na Dovoli spremembe 

Če izklop omejitev ne deluje, poskusite začasno izklopiti čas zaslona (za iOS 12 in novejše).

• Pojdi do Nastavitve > Čas zaslona in se pomaknite do konca, da poiščete Izklopi zaslonski čas
• Tapnite to in vnesite geslo za čas uporabe, da onemogočite to funkcijo
• Če se ne spomnite gesla za čas uporabe, si oglejte to članek za nasvete o ponastavitvi gesla za zaslonski čas

Ponastavite nastavitve omrežja

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve
• To dejanje tudi ponastavi omrežja WiFi in gesla, nastavitve mobilne telefonije ter nastavitve VPN in APN, ki ste jih uporabljali prej

Ponastavi vse nastavitve

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve

  

• To ponastavi na privzeto vse v nastavitvah, vključno z obvestili, opozorili, svetlostjo in nastavitvami ure, kot so alarmi za prebujanje. Ponastavitev vseh nastavitev povrne vse vaše prilagojene in prilagojene funkcije, kot so ozadja in funkcije za ljudi s posebnimi potrebami, nazaj na tovarniške privzete nastavitve. Zato morate te nastavitve znova konfigurirati, ko se vaš iPhone ali iDevice znova zažene.

Odjavite se iz svojega Apple ID-ja (če je mogoče)

• Včasih morate napravo zagnati tako, da se odjavite iz svojega Apple ID-ja in se nato znova prijavite. Pojdi do Nastavitve > Profil Apple ID in se pomaknite do konca navzdol do Odjava
• Če se želite odjaviti iz svojega Apple ID-ja, morate začasno izklopiti Find My iPhone (iPad ali iPod).

Upamo, da so vam s temi nasveti pomagali ponovno vzpostaviti delo iCloud. Sporočite nam v komentarjih, če ste našli kaj drugega, kar je delovalo!