Popravite napake Microsoft Teams 1001, 1200 in 1202 na Macu

Namizna aplikacija Teams lahko prikaže različne kode napak, če vas ne uspe prijaviti v vaš račun. V tem priročniku se bomo osredotočili na tri takšne napake, in sicer na kodo napake 2: 1001, 2: 1200 in 2: 1202. Če iščete hitro rešitev, odprite nov zavihek brskalnika in pojdite na teams.microsoft.com. Težave s prijavo na spletno aplikacijo redko vplivajo in morali bi imeti možnost dostopa do svojega računa. Če pa želite popraviti namizno aplikacijo, sledite spodnjim rešitvam za odpravljanje težav.

Kako popraviti napake Teams 1001, 1200 in 1202 na Macu

Počistite predpomnilnik aplikacije

To težavo lahko rešite s brisanjem začasnih datotek aplikacij, shranjenih v mapi predpomnilnika Teams. Naj vas opozorimo, da lahko te datoteke predpomnilnika včasih motijo ​​vašo trenutno sejo Teams.

1. Z desno tipko miške kliknite ikono Teams na doku in izberite Prenehati.
2. Pojdite na Finder, kliknite na Pojdi meni in izberite Pojdi v mapo.
3. Vnesite ~/Knjižnica/Podpora za aplikacije/Microsoft v polju Pojdi v mapo in pritisnite tipko Return.
4. Izberite mapo Teams in jo povlecite smeti.
5. Nato pojdite na Dostop do obeska za ključe in poiščite Predpomnilnik identitet Microsoft Teams vnosi.
6. Izbrišite jih in znova zaženite Teams. Vnesite svoje podatke za prijavo in preverite, ali lahko dostopate do svojega računa.

Posodobite Teams in macOS

Za nekatere uporabnike je bila edina rešitev, ki je delovala, posodobitev macOS-a na najnovejšo različico. Kliknite na svoje Jabolčni meni, Pojdi do Sistemske nastavitve in izberite Posodobitev sistema. Če je na voljo novejša različica macOS, pritisnite Nadgradnja gumb. Enako velja za vašo aplikacijo Teams. Kliknite na svojo profilno sliko in preverite posodobitve.

Prijavite se v namizno aplikacijo prek Teams za splet

Obstaja tudi zanimiva rešitev, ki jo lahko uporabite za prijavo v namizno aplikacijo kljub vsem napakam pri prijavi, ki jih lahko povzroči Teams. Prijavite se v spletni odjemalec Teams in pojdite na svoj koledar. Izberite enega od načrtovanih sestankov v vašem koledarju in ekipe vas bodo vprašale, ali se želite pridružiti sestanku v računalniku ali še naprej uporabljati spletnega odjemalca.

Spodaj "Pridružite se v računalniku ali mobilni aplikaciji“, izberite “Kliknite tukaj, da se pridružite sestanku« in spletna aplikacija vas bo samodejno preusmerila v namizno aplikacijo. Pritisnite možnost prijave in preverite, ali deluje.

Prilagodite datoteko Info.plist

1. Pomaknite se do /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. Dvokliknite datoteko Info.plist.
3. Pojdi do Varnost prenosa aplikacij nastavitve in nastavite Dovoli poljubne obremenitve in Dovoli poljubno nalaganje v spletni vsebini do da.
4. Znova zaženite svoj MacBook, da takoj uporabite spremembe in znova zaženite Teams.

Znova namestite Teams in Office

Če se težava ponovi, poskusite namestiti novo kopijo Teams z Microsoftove uradne spletne strani.

1. Kosilo Finder, Pojdi do Aplikacije in izberite Ekipe. Povlecite aplikacijo v mapo Smetnjak, da jo odstranite.
2. Nato pojdite na ~/Knjižnica/Podpora za aplikacije/Microsoft/Ekipe in izbrišite celotno mapo Teams.
3. Pojdite na microsoft.com in prenesite Teams ponovno.
   • Opomba: Nekateri uporabniki priporočajo namestitev starejše različice Teams. Ko je starejša aplikacija nameščena, jo lahko posodobite na novejšo različico, ne da bi se odjavili.
4. Če se težava ponovi, odstranite in znova namestite Office.

Zaključek

Če se ne morete prijaviti v Teams zaradi napake 1001, 1200 ali kode napake 1202, počistite predpomnilnik aplikacije in izbrišite svoje vnose v predpomnilnik identitete Teams. Lahko pa tudi uredite nastavitve datoteke Info.plist in dostopate do namizne aplikacije iz spletnega odjemalca. Ali vam je uspelo odpraviti težavo s prijavo v Teams? Sporočite nam, katera rešitev je delovala za vas.