Ali aplikacija za sporočila manjka v skupnem listu vašega iPhone-a po posodobitvi iOS ali iPadOS?

Poskušate poslati fotografijo iz iPhona ali iPada, vendar odkrijete, da vaša aplikacija Message manjka na seznamu v aplikaciji Fotografije ali na listu za skupno rabo druge aplikacije?

Več bralcev poroča, da njihova aplikacija za sporočila manjka v Share Sheet in da ne morejo pošiljati sporočil Fotografije, Safari in druge povezave brskalnika, opombe, posnetki zaslona in druge aplikacije iz Messages v skupni rabi List. Vidijo, da njihova aplikacija Message manjka in ni navedena z drugimi aplikacijami za skupno rabo, kot so Mail, Notes itd.

Če torej ne vidite svoje aplikacije Message v skupnem listu, niste sami!

Zdi se, da težava vpliva na ljudi s službenimi, šolskimi ali službenimi telefoni iPhone in iPadi, ki imajo profile za upravljanje mobilnih naprav (MDM) nameščene na svojih službenih iPhonih in napravah iDevice.

Te naprave se pogosto imenujejo nadzorovane, kar pomeni, da lahko skrbnik podjetja ali šole uporabi dodatne omejitve, na primer izklop AirDrop ali preprečitev dostopa do App Store.

Nadzorovane naprave iDevices imajo pogosto edinstvene poslovne konfiguracije in funkcije, kot sta internetno filtriranje in posodabljanje aplikacij brez beleženja zgodovine.

In MDM omogoča oddaljenemu skrbniku, da konfigurira nastavitve in izvaja druga opravila na napravi brez interakcije uporabnika.

Hitri nasveti

Sledite tem hitrim nasvetom, da aplikacijo Message prenesete na list za skupno rabo

• Vklopite iMessage v Nastavitve > Sporočila
• Preverite, ali je v nastavitvah aplikacije Sporočilo vklopljeno Pošlji kot SMS
• Odstranite vse profile upravljanja, če je mogoče
• Ponastavite omrežne nastavitve
• Ponastavite vse nastavitve

povezani članki

• iMessage ne deluje iOS 13 ali iPadOS? Popravi še danes
• Onemogočite iCloud Photo Link v aplikaciji Fotografije na vašem iPhone ali iPad
• Hitro vrnite pomotoma izbrisana besedilna sporočila
• Fotografije izginejo po posodobitvi iOS? Kako jih dobiti nazaj!

Ali ima moj iPhone ali iPad MDM?

Najlažji način, da ugotovite, ali ima vaš iPhone MDM, je, da preverite, ali je nameščen profil MDM. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Profil in preveri, če je kaj tam. Če ne najdete profila, to pomeni, da vaša naprava nima te možnosti.

Če ste razvijalec ali javni preizkuševalec beta različice, boste videli seznam vašega profila razvijalca – to ni tradicionalni profil MDM.

Če pa naletite na težave in ne nadaljujete s testiranjem beta svoje naprave, razmislite o odstranitvi tega profila. Če ga izbrišete, ne odstranite nobenih vaših osebnih podatkov. In če želite še kdaj preizkusiti beta različice, je enostavno namestiti posodobljen profil za testiranje beta.

Če ugotovite, da ima vaš iPhone (ali druga naprava iDevice) nameščen profil podjetja, se posvetujte s svojim IT oddelkom, preden karkoli odstranite.

Na splošno odstranitev teh profilov povzroči, da vaša pisarniška e-pošta preneha delovati. Če želite to vrniti, pogosto zahteva, da se vaša IT skupina vrne nazaj. Torej, sporočilo št. 1, če imate profil podjetja, se prijavite s svojim IT-jem, preden karkoli naredite s tem profilom, še posebej, če ga želite izbrisati.

Ne morete poslati fotografij prek aplikacije za fotografije v aplikacijo Messages? Vklopite iMessage!

Aplikacija za sporočila manjka na listu za skupno rabo: možne rešitve

Apple je predlagal popolno ponastavitev in nastavitev vašega iPhone ali iPad/iPod kot novo napravo.

Toda večina od nas tega noče storiti – vsaj ne na začetku!

Ni nameščenega profila, a še vedno obstajajo težave?

Najprej, če nimate nameščenega profila, poskusite prisilno znova zagnati iPhone. Nato preverite, ali ste vklopili iMessage in vklopili Pošlji kot SMS.

Izvedite prisilni ponovni zagon

• Na iPhonu 6S ali starejšem ter na vseh napravah iPad in iPod Touches istočasno pritiskajte Home in Power, dokler ne vidite logotipa Apple
• Za iPhone 7 ali iPhone 7 Plus: pritisnite in držite stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple
• Na iPhone 11, seriji X ali iPhone 8 ali iPhone 8 Plus: pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Nato pritisnite in takoj spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Na koncu pritisnite in držite stranski gumb, dokler ne vidite logotipa Apple

Če to ni pomagalo, poskusite naslednje:

• Ponastavi omrežne nastavitve (Nastavitve > Splošno > Ponastavi) 
  • Odstrani vsa shranjena gesla za WiFi, zato naj bodo na voljo za ponovni vnos
• Izklopite in vklopite mobilne podatke (Nastavitve > Cellular > Cellular Data)
• Znova zaženite s pritiskom na gumb za vklop

Nekateri bralci so ugotovili, da je pomagalo ponastavitev vseh njihovih nastavitev in ponovni zagon, zato lahko poskusite, če druge rešitve ne delujejo.

Ponastavi vse nastavitve 

• Naredite varnostno kopijo, preden to preizkusite, bodisi prek iClouda ali iTunes (iTunes je vedno prednost, saj je bolj stabilen)
• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse
  • To ponastavi na privzeto vse v nastavitvah, vključno z obvestili, opozorili, svetlostjo in nastavitvami ure, kot so alarmi za prebujanje.
  • Ponastavitev vseh nastavitev povrne tudi vse vaše prilagojene in prilagojene funkcije, kot so ozadja in nastavitve dostopnosti, nazaj na tovarniške privzete nastavitve.
  • Izvajanje tega dejanja ne vpliva na nobene podatke vaše osebne naprave, vključno s fotografijami, besedili, dokumenti in drugimi datotekami.
  • Te nastavitve morate znova konfigurirati, ko se vaš iPhone ali iDevice znova zažene.

Odstranite profile, če je mogoče

Številni naši bralci pravijo, da se je po odstranitvi MobileIron iz svojih iPhonov in ponovnem zagonu njihova ikona sporočil vrnila na list za skupno rabo za fotografije in druge aplikacije.

Če želite, da to deluje, morate izbrisati tako aplikacijo (če obstaja) IN profil. Pogosto uporabljeni so MobileIron ali VMware AirWatch in podobni.

Ponovno si oglejte nastavitve svojega profila Nastavitve > Splošno > Profil in preverite, ali ima vaš iPhone nameščen profil. Če je tako in imate dovoljenje, tapnite Odstrani upravljanje.

Profilov pogosto ni mogoče odstraniti zaradi zahtev na delovnem mestu in zaklepanja, ki zaposlenim preprečujejo, da bi izbrisali profile iz svojih službenih telefonov iPhone.

V tem primeru prosite oddelek za IT ali skrbnika MDM, da prilagodi nastavitev, ki dovoljuje sporočilo možnost, ki bo prikazana v aplikaciji Fotografije (in drugih aplikacijah za skupno rabo listov) za pošiljanje datotek z uporabo sporočil app.

Za ljudi, ki uporabljajo MobileIron, je to na seznamu napak MobileIron iOS, zato v celoti pričakujemo, da bo kmalu deloval normalno.

Poleg tega, če vaš oddelek za IT še ni uradno sprejel iOS11, nekateri bralci poročajo, da je bila težava odpravljena, ko je njihovo podjetje (ali šola) sprejelo in podprlo najnovejšo različico iOS-a.

In seveda redno preverjajte, ali so Apple posodobitve za iOS. Popravki so pogosto izdani v manjših posodobitvah in ti lahko samo odpravijo vašo težavo!

Rešitev: Kako priložiti fotografijo v besedilno sporočilo

Poskusite namesto tega priložiti svoje fotografije z aplikacijo Messages (namesto z aplikacijo Fotografije ali katero koli drugo aplikacijo, ki jo uporabljate); to je ena od vaših alternativ, dokler Apple ne izda popravka.

Če želite poslati fotografijo z aplikacijo Messages, sestavite novo sporočilo in tapnite aplikacijo Fotografije ali ikono kamere poleg vnosa besedilnega sporočila. Od tam izberite fotografijo ali fotografije iz aplikacije za fotografije.

Uporabljate iPadOS ali iOS 12 ali 13? Preizkusite iCloud Photo Links!

Novost v aplikaciji Fotografije za iPadOS ter iOS 12 in 13 je funkcija za skupno rabo slik in videoposnetkov iz vaše knjižnice fotografij s povezavo do fotografije, shranjene v vašem računu iCloud.

Te povezave iCloud Photo trajajo 30 dni, potem pa potečejo in ne bodo delovale!

Zahteve za iCloud Photo Link

• Omogočiti morate fotografije iCloud
• Pojdi do Nastavitve > Profil Apple ID (na vrhu) > iCloud > Fotografije,
• Vklopi iCloud fotografije

Delite iCloud Photo Link v sistemu iOS 12+

1. Odprite svojo Aplikacija Fotografije
2. Dotaknite se fotografije, do katere želite vzpostaviti povezavo.
   1. Če želite deliti povezavo do več fotografij, tapnite Izberite v zgornjem desnem kotu zaslona
   2. Izberite vse fotografije, ki jih želite dati v skupno rabo
3. Izberite Gumb za skupno rabo iOS
4. Na listu za skupno rabo tapnite Kopiraj iCloud Link
5. V iOS 13 se lahko tudi dotaknete Opcije v pasici za skupno rabo na vrhu zaslona
6. Nato izberite iCloud Link
7. iCloud Pripravi povezavo
8. Odprto Sporočila
   1. Povezava iCloud Photo deluje tudi z drugimi aplikacijami, kot je Mail
9. Tapnite in pridržite prst v polju za besedilo sporočila
10. Izberite Prilepite
11. Pošljite sporočilo in iOS deli to povezavo do fotografij

Če vam to ne deluje, izberite KOPIRAJ za KORAK 4 namesto Kopiraj iCloud Link.

Obrnite se na Apple podporo

Če težave ne odpravite, je najbolje, da se obrnete neposredno na Apple podporo prek Spletno mesto za podporo Apple. Ali pa postavitev sestanek v vaši lokalni trgovini Apple Store.

Nasveti bralcem

• Če uporabljate nastavitve imena dostopne točke (APN), ponastavite omrežne nastavitve prek Nastavitve > Cellular > Cellular Data Network > Reset Settings. Nato znova vnesite nastavitve APN od svojega operaterja tako, da tapnete vsako polje in vnesete podrobnosti svojega operaterja. Nato znova zaženite iPhone. Za mobilnike iPade odstranite konfiguracijski profil APN in ga znova dodajte. Meni je uspelo, morda tudi tebi! Če ne morete spremeniti nastavitev APN, se obrnite na svojega operaterja
• Ponovni vnos moje nastavitve APN pri ponudniku mobilnega telefona je naredil trik!