Pri macOS-u je frustrirajoča težava, pri kateri aplikacija, ki jo uporabljate, preneha delovati in izpljune sporočilo o napaki, ki pravi, da ni več odprta. To se večinoma zgodi s predogledom, vendar lahko vpliva na katero koli aplikacijo na vašem Macu, vključno z Finderjem, Safarijem, App Store in drugimi.
Ko pride do te napake, se aplikacija, ki jo uporabljate, ne odziva in prikaže se naslednje opozorilo:
Kljub sporočilu o napaki je vaša aplikacija še vedno videti, kot da je odprta. Pod njo je v Docku morda pika ali pa ima še vedno odprta okna. Vendar ga ne morete uporabiti. S predogledom to pomeni, da ne morete več odpreti dokumentov PDF, posnetkov zaslona ali drugih slik!
V tem članku je razloženo, kako odpraviti to napako in ponovno vzpostaviti delovanje aplikacij. Šli smo celo tako daleč, da smo razložili, kako v celoti znova namestiti macOS, če se ta težava vedno znova pojavlja.
Vsebina
-
Hitri nasveti
- Povezano:
-
Korak 1. Prisilno zapreti predogled
- Kako zaprem predogled z oknom Force Quit?
- Kako zaprem predogled z nadzorom dejavnosti?
-
2. korak. Znova zaženite svoj Mac
- Kako mehko znova zaženem svoj Mac?
- Kako težko znova zaženem svoj Mac?
-
3. korak. Odstranite nastavitve za predogled
- Kako odstranim svoje nastavitve za predogled?
-
4. korak. Posodobite ali znova namestite macOS
- Kako posodobim na najnovejšo izdajo macOS-a?
- Kako znova namestim macOS?
- Povezane objave:
Hitri nasveti
Tu so osnovni koraki za popravljanje predogleda, ko vam macOS pove, da ni več odprt, v spodnjem članku smo podrobneje razložili vsak korak:
- Prisilno zapreti predogled z uporabo ukaz+možnost+izhod.
- Znova zaženite svoj Mac, po potrebi s trdim ponovnim zagonom.
- Odstranite nastavitve za predogled iz knjižnice.
- Posodobite in nato znova namestite macOS z načinom za obnovitev.
Povezano:
- Zrušijo se aplikacije MacBook, kako popraviti
- Kako popraviti poškodovane uporabniške račune v macOS-u
- Kako hitro znova zagnati ali znova zagnati Finder v macOS
- Ne morete izbrisati datoteke v macOS-u, ker je »v uporabi«? Poskusite to!
Korak 1. Prisilno zapreti predogled
Prva stvar, ki jo morate poskusiti narediti - čeprav ne deluje vedno pri tej napaki - je zapreti neodzivno aplikacijo. Kljub sporočilu o napaki, ki pravi, da predogled »ni več odprt«, običajno je. Vendar je zamrznil in ga je treba znova odpreti.
Obstajata dva načina za prisilno zaustavitev aplikacije v macOS-u: z oknom Force Quit ali z uporabo Nadzornika dejavnosti. Če katera od teh metod deluje, se prepričajte, da znova zaženete Mac, preden znova odprete predogled.
Kako zaprem predogled z oknom Force Quit?
- Pritisnite na ukaz+možnost+izhod tipke, da odprete okno Force Quit.
- Če se tipka za izhod na vrstici na dotik ne odziva, v menijski vrstici pojdite na > Force Quit.
- Na seznamu aplikacij izberite Predogled.
- Kliknite Prisilno zapreti, nato znova zaženite svoj Mac.
Kako zaprem predogled z nadzorom dejavnosti?
- Odprite aplikacijo Activity Monitor na enega od teh načinov:
- Pojdite v Finder > Aplikacije > Pripomočki.
- Ali pa pojdite na Launchpad > Drugo.
- Izberite zavihek CPE in kliknite »Ime procesa«, da razvrstite procese.
- Poiščite in izberite Predogled na seznamu procesov.
- Kliknite gumb stop znak v zgornjem levem kotu Nadzornika dejavnosti.
- Izberite Force Quit, nato znova zaženite svoj Mac.
2. korak. Znova zaženite svoj Mac
Če predogleda ni mogoče zapreti z uporabo Force Quit ali Activity Monitor, ga lahko zaprete tako, da namesto tega znova zaženete Mac. To prisili vse aplikacije, za katere macOS pravi, da niso odprte, da se znova zaženejo, zaobide sporočilo o napaki.
Najvarnejši način za ponovni zagon Mac je z mehkim ponovnim zagonom, vendar to morda ne bo mogoče, če se neodzivna aplikacija ne more zapreti. Če je temu tako, vam ne preostane drugega, kot da uporabite trdi ponovni zagon. Spodaj smo razložili oba ponovna zagona.
Kako mehko znova zaženem svoj Mac?
- V menijski vrstici pojdite na > Zaustavi.
- Počistite polje, da znova odprete okna, ko se znova prijavite.
- Potrdite, da želite zapreti.
- Počakajte vsaj 30 sekund, da se vaš Mac izklopi.
- Na kratko pritisnite gumb za vklop, da znova vklopite Mac.
Kako težko znova zaženem svoj Mac?
- Izvedba trdega ponovnega zagona lahko povzroči izgubljene podatke ali poškodovane datoteke. Če je možno, shranite svoje dokumente in najprej varnostno kopirajte svoj Mac.
- Pritisnite in držite gumb za vklop približno 10 sekund, dokler zaslon ne postane črn.
- Počakajte 30 sekund, nato znova na kratko pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete Mac
- V oknu z opozorilom, ki se prikaže, kliknite Prekliči, da se izognete ponovnemu odpiranju aplikacij.
3. korak. Odstranite nastavitve za predogled
Če še vedno prejmete isto sporočilo o napaki – »Aplikacija »Preview.app« ni več odprta« – boste morda morali odstraniti nekatere nastavitvene datoteke.
To so majhne datoteke, ki jih macOS samodejno ustvari za shranjevanje vaših nastavitev za vsako aplikacijo. Običajno jih lahko odstranite, ne da bi pri tem izgubili podatke ali povzročili težave, vendar priporočamo, da za vsak slučaj najprej varnostno kopirate svoj Mac.
Sledite vsakemu od spodnjih predlogov in po vsakem znova preizkusite predogled.
Svetujemo vam, da datoteke z nastavitvami premaknete v novo mapo na namizju, da jih varno shranite, tako jih lahko vedno vrnete nazaj, če gre kaj narobe. Če to deluje in je vaša težava odpravljena, nadaljujte in izbrišite te nastavitvene datoteke.
Kako odstranim svoje nastavitve za predogled?
- Odprite Finder, nato v menijski vrstici izberite Pojdi > Pojdi v mapo.
- Vnesite naslednjo lokacijo in kliknite Pojdi:
~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist - Premaknite označeno datoteko z nastavitvami na namizje, da jo shranite.
- Znova zaženite svoj Mac in znova preizkusite predogled.
- Če se napaka ponavlja, ponovite zgornje korake za vsako od naslednjih datotek:
- ~/Library/Containers/com.apple. Predogled
- ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
- ~/Library/Preferences/com.apple. Predogled. LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple. Predogled. Peskovnik PersistentURLs. LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Shranjeno stanje aplikacije/com.apple. Preview.savedState
4. korak. Posodobite ali znova namestite macOS
Upajmo, da je to vse, kar potrebujete, da odpravite napake »Preview.app« ni več odprta. Če pa imate še vedno težave, je morda v vaši operacijski programski opremi napaka. To lahko odpravite tako, da posodobite ali znova namestite macOS.
Predlagamo, da najprej posodobite svoj Mac na najnovejšo različico macOS. Apple pogosto izdaja posodobitve popravkov, da odpravi takšne napake, vendar od njih ne morete imeti koristi, če svojega stroja ne posodabljate.
Če že uporabljate najnovejšo različico macOS ali če posodobitev ne reši ničesar, morate znova namestiti macOS z načinom za obnovitev. To ne bi smelo vplivati na vaše podatke - čeprav priporočamo, da vseeno najprej varnostno kopirate svoj Mac.
Ponovna namestitev macOS-a na novo napiše vsako vrstico kode v operacijski programski opremi na vašem Macu.
Kako posodobim na najnovejšo izdajo macOS-a?
- Povežite svoj Mac z delujočo internetno povezavo.
- Pojdite na Sistemske nastavitve > Posodobitev programske opreme, da preverite nove posodobitve.
- Prenesite in namestite vse posodobitve, ki jih najde vaš Mac.
Kako znova namestim macOS?
- Če še niste, naredite novo varnostno kopijo s pomočjo Time Machine.
- Za zagon računalnika Mac v obnovitvenem načinu uporabite naslednja navodila:
- Pojdite na > Shut Down in potrdite, da želite izklopiti svoj Mac.
- Počakajte 30 sekund, da se vaš Mac popolnoma izklopi.
- Na kratko pritisnite gumb za vklop in ga takoj držite ukaz + R.
- Ko se prikaže zaslon Recovery Mode, kliknite Ponovno namestite macOS.
- Sledite pozivom na zaslonu, da dokončate ponovno namestitev macOS.
Držim pesti, to je zadnje od sporočil »Preview.app« ni več odprta. Oglejte si to objavo, če potrebujete dodatno pomoč pri zrušitvi aplikacij na vašem Macu.
In v komentarjih nam sporočite, če se vam zdijo ti predlogi v pomoč!
Dan piše vadnice in vodnike za odpravljanje težav, da bi ljudem pomagal kar najbolje izkoristiti njihovo tehnologijo. Preden je postal pisatelj, je pridobil diplomo iz zvočne tehnologije, nadzoroval popravila v trgovini Apple Store in celo poučeval angleščino na Kitajskem.