Ste vnesli napačno geslo? Kako popraviti onemogočen iPhone, ki pravi, da se povežite z iTunes

Ali vaš iPhone pravi, da je iPhone onemogočen in se sprašujete, kaj to pomeni, zakaj se prikaže to sporočilo in kaj lahko storite glede tega?

Če vidite sporočilo iPhone je onemogočen ali iPhone je onemogočen z ikono ali sporočilom za povezavo z iTunes, vaša naprava vsaj začasno ni dostopna.

Vendar ni vse izgubljeno! V tem članku si ogledamo, kaj se dogaja, zakaj nimate dostopa do svojega iPhone-a in kaj lahko storite glede tega, da lahko znova uporabljate svoj iPhone, kot običajno!

Povezani članki

• Ste pozabili geslo za iPhone/iPad? Kako ponastaviti geslo
• Kaj storiti, ko je vaš iPod ali iPad onemogočen in piše, da se povežite z iTunes
• Po posodobitvi iOS je potrebno geslo za iPhone, popravi

Zakaj je moj iPhone onemogočen?

Ali ste vi ali nekdo, ki ga imate radi, vtipkal napačno geslo v svoj iPhone?

Če ste vi ali nekdo z dostopom do vaše naprave (zlasti majhni otroci) prevečkrat vtipkali napačno geslo v vaš iPhone ali drugo napravo iDevice, Apple samodejno onemogoči dostop do vaše naprave in na zaslonu prikaže sporočilo, da je »iPhone onemogočen«. Vsaj v tem trenutku ne morete uporabljati telefona začasno.

To sporočilo je varnostna funkcija, ki vam pomaga v primeru, da vam je naprava ukradena ali jo uporablja nepooblaščena oseba.

To sporočilo se običajno prikaže, ko ste vsaj šest različnihkrat poskusili vnesti napačno geslo.

Ko vidimo sporočilo, da je iPhone onemogočen, mu najprej sledi navodilo, da poskusite znova čez 1 minuto ali poskusite znova čez 5, 15, 60 minut.

V tem primeru počakajte na dodeljeni čas, preverite, ali vnašate pravilno geslo, in se po izteku tega časa poskusite znova prijaviti.

Še vedno lahko opravite klic v sili, tudi če vaš telefon kaže, da je onemogočen

Če po izteku tega časa poskusite znova z drugim napačnim geslom, vas iOS zaklene še dlje – do 1 ure.

Tukaj je opisano, kako dolgo je vaš iPhone onemogočen glede na število napačnih vnosov gesla

• 6 napačnih vnosov: iPhone je onemogočen. Poskusite znova čez 1 minuto
• 7 napačno: iPhone je onemogočen. Poskusite znova čez 5 minut
• 8 napačno: iPhone je onemogočen. Poskusite znova čez 15 minut
• 9 napačno: iPhone je onemogočen. Poskusite znova čez 60 minut
• 10 napačno: iPhone je onemogočen. Povežite se z iTunes

Vidite sporočilo, da je vaš iPhone onemogočen in se povežete z iTunes?

Ko poskusiš okoli deset različnih poskusov, vas Apple zaklene in vaš iPhone ali iPad je popolnoma onemogočenin prikaže se sporočilo, da svojo napravo povežete z iTunes.

Ali vnos napačnega gesla samodejno izbriše moje podatke?

Če ste napravo prej nastavili za brisanje po desetih neuspelih poskusih gesla, vaš iOS nato samodejno izbriše vse podatke iz vašega iPhone ali iPad.

V tem primeru morate obnoviti iz varnostne kopije, da vrnete svoje podatke in da vaš iPhone ali iPad znova deluje!

Kako popraviti, ko ste pozabili geslo?

Če se ne spomnite gesla, morate izbrisati napravo.

Če izbrišete iPhone, se samodejno izbrišejo vsi podatki in nastavitve, shranjeni v tej napravi, vključno z njegovo geslo.

Ali imate varnostno kopijo?

Če redno varnostno kopirate svojo napravo z iTunes ali iCloud, ni vse izgubljeno. Svoje podatke lahko obnovite.

Če varnostno kopirate svoj iPhone z iCloud ali iTunes, so vaši podatki shranjeni drugje in zaščiteni. Vse kar moramo storiti je, da znova povežemo vaš iPhone s temi shranjenimi podatki.

Ne varnostno kopirate svojega iPhone ali iDevice?

Razen če si naredil varnostno kopijo preden ste pozabili geslo, trenutno ni načina za shranjevanje vaših podatkov.

Kako ponovno pridobiti dostop do vašega iPhone-a, potem ko ste prevečkrat vnesli napačno geslo

V bistvu imate tri možnosti za obnovitev dostopa do vaše naprave

• iTunes (Windows in macOS Mojave in nižji) ali Finder (macOS Catalina+)
• iCloud
• Obnovitveni način

Možnost 1 iTunes ali Finder

• Če ste predhodno sinhronizirali svoj iPhone/iPad z iTunes ali Finderjem, uporabite to možnost
• Napravo preprosto povežite z računalnikom, nato pa sinhronizirajte napravo iOS z iTunes/Finderjem
• Nato poskusite varnostno kopirati napravo z uporabo Varnostno kopiraj zdaj
• Če ne morete varnostno kopirati, izberite Obnovite iPhone. Obnovitev iDevice najprej popolnoma izbriše, zato poskrbite, da imate varnostno kopijo, preden nadaljujete
• Če lahko najprej varnostno kopirate, potem ko sta varnostno kopiranje in sinhronizacija končana, obnovite napravo z uporabo Obnovite iPhone funkcijo.
  • Sledite navodilom na zaslonu, da izbrišete svoj iPhone
  • Ko iTunes popolnoma izbriše vašo napravo, jo Apple obravnava kot nov iPhone, ki ga morate znova nastaviti
  • Izberite Obnovi iz varnostne kopije iTunes, ko se prikaže kot možnost. Izberete lahko tudi Obnovi iz varnostne kopije iCloud

Vidite sporočilo za izklop Find My iPhone?

Če vidite to sporočilo, poskusite uporabiti metodo iCloud.

Možnost 2 iCloud

• Priključite onemogočeno napravo na napajanje, tako da je v načinu polnjenja
• Ko na daljavo izbrišete napravo, ostane vklopljeno zaklepanje aktivacije, da jo zaščiti. Za ponovno aktiviranje naprave potrebujete vaš Apple ID in geslo
• To možnost lahko uporabite samo, če ste jo omogočili Najdi moj iPhone na vaši napravi iOS
• Preprosto obiščite iCloud Najdi spletno mesto in se prijavite s svojim Apple ID-jem in geslom.
  • Uporabite svoj računalnik oz uporabite ta nasvet, če uporabljate napravo iOS
  • Po potrebi tapnite Najdi iPhone in nato na seznamu iDevices izberite onemogočeno napravo (če imate več kot eno)
  • Če ne uporabljate zaupanja vrednega brskalnika, odgovorite na varnostna vprašanja ali vnesite kodo za preverjanje, ki jo Apple pošlje vašim drugim napravam
• Izberite Izbriši iPhone 
  • Če je vaša naprava povezana, se začne brisanje na daljavo. Apple pošlje potrditveno e-pošto na vaš e-poštni naslov Apple ID. Če je vaša naprava brez povezave, se daljinsko brisanje začne, ko je naslednjič povezana
  • Če uporabljate dvofaktorsko preverjanje pristnosti, je naprava, ki ste jo izbrisali, odstranjena s seznama zaupanja vrednih naprav
  • Apple Pay je samodejno onemogočen, ko izbrišete
  • Ta možnost izbriše vse in zahteva čas
• Ko je vaša naprava popolnoma izbrisana, se obravnava kot nov iPhone
• Ko ste pozvani, vnesite geslo za Apple ID, da obnovite vse svoje aplikacije in druge nakupe. Izberite obnovitev iz varnostne kopije iCloud, če želite obnoviti napravo iz najnovejše varnostne kopije iCloud. Po želji lahko obnovite tudi iz varnostne kopije iTunes.

Možnost 3 Recovery Mode

• Če svojega iPhone-a še nikoli niste sinhronizirali z iTunes/Finderjem ali iCloudom, je ta možnost za vas
• In če iTunes ne prepozna vaše naprave, poskusite s to možnostjo ali če vidite sporočilo, da je vaša naprava v načinu za obnovitev
• Prosimo, sledite tem korakom članek o tem, kako zagnati način za obnovitev
• Ko je vaša naprava v načinu za obnovitev, morate obnoviti napravo (s tem se spet izbriše vse, vključno z geslom)
• Če po petnajstih minutah vaša naprava še vedno ni obnovljena, ponovite postopek obnovitve
• Nato obnovite napravo iz varnostne kopije, bodisi iTunes ali iCloud