Mike je samostojni novinar iz San Diega v Kaliforniji.
Čeprav pokriva predvsem Apple in potrošniško tehnologijo, ima pretekle izkušnje s pisanjem o javni varnosti, lokalni vladi in izobraževanju za različne publikacije.
Na novinarskem področju je nosil kar nekaj klobukov, vključno s pisateljem, urednikom in oblikovalcem novic.
Živjo JS,
Modeli iPhone 11 zahtevajo iOS 13 in novejši. Starejše različice iOS (na primer iOS 12) ne morete obnoviti na iPhone 11.
Kar bi morali biti sposobni narediti, je, da svojo varnostno kopijo iOS 12 povežete z novim iPhone 11 s pomočjo iTunes. Morda boste morali izbrisati svoj iPhone 11 in znova začeti s temi koraki:
1) Če vaš iPhone 11 ne prikaže zaslona »Pozdravljeni«, pojdite v Nastavitve > Splošno > Ponastavi > in izberite Izbriši vso vsebino in nastavitve. S tem se izbrišejo vsi podatki v vaši napravi. Ko ga izbrišete, se naprava znova zažene in prikaže se zaslon »Pozdravljeni«.
2) Sledite korakom na zaslonu, dokler ne pridete do zaslona z aplikacijami in podatki
3) Izberite Obnovi iz iTunes Backup
4) V iTunes povežite svoj novi iPhone 11 z računalnikom, ki ste ga uporabljali za varnostno kopiranje prejšnje naprave – izberite svoj novi iPhone
5) Izberite Obnovi varnostno kopijo. Nato izberite varnostno kopijo, tako da si ogledate datum in velikost vsakega
6) Počakajte, da se postopek zaključi
To bi moralo delovati, če ne stopite v stik s podporo za Apple.
Liz
Živjo Goddard,
Žal mi je za to!
Priporočamo, da poskusite obnoviti z iTunes namesto iCloud.
Najprej varnostno kopirajte svoj stari 5C v iTunes, nato pa poskusite obnoviti to varnostno kopijo na vašem iPhone XR.
iTunes ima veliko boljšo stopnjo uspešnosti kot iCloud za te vrste posodobitev iOS (od nekaj nižjih različic do najnovejših).
Če ste to že poskusili ali pa to ni možnost, prinesite svoj iPhone 5C in iPhone XR v Apple Store Genius – dogovorite se za sestanek – in naj z vami opravita postopek. Če jim ne uspe IN je vaš iPhone v okviru garancije Apple Care (kar bi moralo biti), bi morali ponuditi zamenjavo ali popravilo.
Liz
Živjo Mike,
Da, strinjamo se, da je ta napaka res razočarana.
Nekaj bralcev je povedalo, da jim je uporaba Benjijeve rešitve spreminjanja .plist dobro delovala. To bi lahko bil način za napredek za vaš iPhone – vsaj do naslednje posodobitve.
Liz
Živjo Eduardo,
V našem testiranju te aplikacije delujejo z iOS13, zato preden preidete na nižjo različico, razmislite o tem, da zaprete vse odprte aplikacije in nato znova zaženete ali prisilno znova zaženete napravo.
Zaprite aplikacijo
1. Na iPhonu ali iPadu brez gumba za domači zaslon na začetnem zaslonu povlecite navzgor z dna zaslona in se rahlo ustavite na sredini zaslona
2. Na napravi iDevice z gumbom za dom dvokliknite gumb Domov in povlecite desno ali levo, da poiščete aplikacijo, ki jo želite zapreti
3. Povlecite desno ali levo, da poiščete aplikacijo, ki jo želite zapreti
4. Povlecite navzgor po predogledu aplikacije, da jo zaprete
5. Ponavljajte, dokler se vse aplikacije ne zaprejo in ne vidite samo domačega zaslona
Ponovni zagon
Na iPadu brez gumba Domov in iPhone X ali novejši: pritisnite in držite stranski/zgornji/napajalni gumb in kateri koli gumb za glasnost, dokler se ne prikaže drsnik.
Na iPadu ali iPhoneu z gumbom Domov in iPod Touch: pritisnite in držite gumb Side/Top/Power, dokler se ne prikaže drsnik
Povlecite drsnik, da izklopite napravo, in ko se naprava izklopi, znova pritisnite in držite ta stranski/zgornji/napajalni gumb, dokler ne vidite logotipa Apple.
Z iOS 11 in novejšim znova zaženite z Nastavitve > Splošno > Zaustavi
Prisilni ponovni zagon
* Na iPadu brez gumba Domov in iPhone 8 ali novejšem: pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti. Pritisnite in hitro spustite gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite gumb Side/Top/Power, dokler se naprava ne zažene znova.
* Na iPhone 7 ali iPhone 7 Plus: pritisnite in držite stranski gumb in gumb za zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.
* Na iPhonu 6s in starejših, iPad z gumbom Domov ali iPod touch: Pritisnite in držite gumb Domov in Zgornji (ali stranski) gumb in ga držite vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple.
Če morate še vedno znižati:
Ali ste arhivirali varnostno kopijo, preden ste namestili javno različico iOS 13 beta?
Za nižjo različico potrebujete naslednje:
-
Računalnik Mac ali Windows z najnovejšo različico iTunes
Arhivirana varnostna kopija ali varnostna kopija, narejena z iOS 12.3.1 ali starejšim
The Datoteka vdelane programske opreme IPSW za 12.3.1
-
Najprej prenesite datoteko ipsw za svojo napravo s pomočjo zgornje povezave
Nato napravo povežite z računalnikom, na katerem je nameščen iTunes (najnovejša različica)
Izberite svojo napravo v iTunes in se pomaknite do razdelka s povzetkom, tako da pritisnete gumb Posodobi IN gumb Možnost (za Mac) ali gumb Shift za Windows
Poiščite datoteko iOS IPSW, ki ste jo prenesli, in izberite obnovitev s to datoteko
Začne se postopek znižanja različice in vidite, da vaša naprava postane črna in se večkrat znova zažene – to je normalno
Ko končate, znova povežite arhiv varnostne kopije ali varnostno kopijo, ki ste jo naredili pred posodobitvijo na iOS 13
Upam, da to pomaga.
Glej ta članek Apple za več podrobnosti, če je potrebno