IPad 3G: AT&T napačno poroča o "ni preostalih podatkov"

Nekateri prejemniki iPada 3G (ki je danes prispel k zgodnjim naročnikom) poročajo o težavi, pri kateri novoustanovljeni podatkovni načrti AT&T prikazujejo sporočilo »V vašem trenutnem načrtu ni preostalih podatkov. Ali želite zdaj dodati več podatkov? Če ne dodate zdaj, lahko to storite pozneje v nastavitvah« kljub prisotnosti neizkoriščenih MB ali neomejenih paketov. Ti uporabniki tudi poročajo, da so bili njihovi bančni računi bremenjeni za načrte dostopa do 3G.

Plakat Apple Discussions Jake83 piše:

»Imam enako težavo. Imam paket za neomejen prenos podatkov, vendar mi vedno znova govori, da nimam preostalih podatkov. Obrnil sem se na AT&T, vendar tega še niso mogli rešiti. Po približno 30 minutah z mano so mi rekli, da me bodo poklicali nazaj, ko bodo rešili mojo težavo. To je bilo pred uro in pol…”

Potencialni popravki

• Znova zaženite iPad. Držite gumb za spanje/bujenje, dokler se ne prikaže drsnik za izklop. Napravo izklopite in nato ponovno vklopite.
• Odstranite mikro-SIM in ga ponovno vstavite. Kot je opisano na strani 25 uporabniškega priročnika iPad 3G.
• Ponovno vnesite podatke za obračun. Pojdite na nastavitve in nato izberite podatke o računu AT&T. Izbrišite podatke, nato ponovno vnesite naslov za izstavitev računa, številko kreditne kartice, varnostno kodo in povezane podatke ter jih pošljite.

Če imate podobno težavo, prosim sporoči nam.