Več uporabnikov je poročalo o težavi, pri kateri iPad med predvajanjem videa popolnoma zamrzne, kar pogosto zahteva napravo je treba prisilno znova zagnati tako, da držite gumba za dom in za spanje/budi hkrati za več sekundah. Težava se najpogosteje pojavi pri predvajanju videa H.264, bodisi prek YouTuba, spletnih mest, kot sta CNN in Vimeo, ali aplikacij, ki podpirajo video, kot je Netflix.
V večini primerov te težave bo iPad močno zamrznil 1 do 15 minut med predvajanjem videa in zahteval trden ponovni zagon.
Težava se ne pojavi pri lokalno shranjenih videoposnetkih.
Tega ne smemo zamenjevati z zamudami pri medpomnjenju, do katerih pride, ko pretok podatkov ni dovolj hiter, da bi sledil predvajanju videa. Pri tej težavi se iPad zaklene in ga na splošno ni mogoče uporabiti, dokler se ne izvede ponovni zagon.
Plakat Apple Discussions jerware piše:
»V videoposnetek lahko dobim 5-15 minut, nato pa sistem močno zamrzne. Po ponovnem zagonu z dvema gumboma sem spet v sistemu, vendar nič ni boljše. Lahko se takoj vrnem v aplikacijo za pretakanje videoposnetkov in doživim isto stvar. Nenavadno se zdi, da se lokalni videoposnetki ne zrušijo."
Zdi se, da vsi doslej razkriti dokazi kažejo na težavo s strojno opremo. Na desetine plakatov v tej temi Apple Discussions poročajo, da je Apple svoje iPade zamenjal z enotami, ki ne kažejo te težave. Poleg tega se zdi, da imajo nadomestne enote enako vdelano programsko opremo kot stare zamrzovalne enote. To bi pomenilo okvaro strojne opreme, ki vpliva na nekatere enote.
Preden iščete zamenjavo iPada, ki kaže to težavo, poskusite obnovitev naprave.
Obseden s tehnologijo od zgodnjega prihoda A/UX na Apple, je Sudz (SK) odgovoren za uredniško vodenje AppleToolBoxa. Ima sedež v Los Angelesu, CA.
Sudz je specializiran za pokrivanje vseh stvari macOS, saj je v preteklih letih pregledal na desetine razvoja OS X in macOS.
V prejšnjem življenju je Sudz delal in pomagal podjetjem na seznamu Fortune 100 pri njihovih željah glede tehnologije in poslovne transformacije.