Če ste pravkar prejeli opozorilo o kritični napaki Google Chrome, je pravilo številka ena, da se NE obrnete na tako imenovano službo za pomoč uporabnikom ali zastopnike za podporo, kot ste pozvani.
Kritične napake v Chromu na rdečem ozadju niso nič drugega kot ponarejena opozorila, s katerimi vas zavedejo obrnete se na lažno podporo in namestite zlonamerno programsko opremo v vaš računalnik ali hekerjem omogočite oddaljeni dostop do vašega stroj.
Goljufi in hekerji vas lahko tudi poskušajo prepričati, da plačate za pomoč pri odpravljanju težav, kar je le še en slab poskus, da bi dobili denar iz vašega žepa.
Prevara je pravzaprav zelo prepričljiva in na tisoče uporabnikov je padlo nanjo, ker spominja na legitimno opozorilno sporočilo Google Chrome. Uporabniki, ki še nikoli niso videli podobnih napak na rdečem zaslonu, so v skušnjavi, da stopijo v stik z lažnimi agenti za podporo, saj se bojijo, da bi lahko izgubili svoje podatke, če ne bodo ukrepali hitro.
In ravno to je sprožilec, na katerega se prevaranti zanašajo. Ne bodite naivni in se ne ustavite v njihovo past.
V najslabšem primeru je vaš računalnik okužen z oglasno programsko opremo in to so pravzaprav primarna vrata, skozi katera ta kritična sporočila o napakah pristanejo na vašem računalniku.
Kako se znebiti kritičnih napak rdečega zaslona v Chromu
1. Izbrišite sumljive razširitve in URL-je
Če se je lažno opozorilo o kritični napaki v vašem brskalniku pojavilo prek nameščenih razširitev ali spletnih mest, ki ste jih obiskali, ga lahko odstranite tako, da izbrišete sumljive razširitve in URL-je.
- Zaženite Chrome in kliknite ikono menija
- Pojdi do Več orodij → izberite Razširitve
- Preverite, ali so vtičniki in razširitve sumljivega videza, in jih izbrišite
- Kliknite ikono Chromovega menija in pojdite na Nastavitve
- Izberite Upravljanje iskalnikov in izbrišite vse sumljive iskalnike in URL-je
- Zaprite brskalnik in ga znova zaženite, da preverite, ali je napaka rdečega zaslona izginila.
2. Ponastavite Google Chrome
Če želite biti popolnoma prepričani, da se nihče ne igra z vašimi nastavitvami Chroma, lahko ponastavite brskalnik na privzete nastavitve.
- Odprite Chrome, kliknite ikono menija in pojdite na Nastavitve
- Pomaknite se navzdol in kliknite na Napredno gumb
- Ponovno se pomaknite navzdol do konca strani in izberite Obnovite nastavitve na prvotne privzete vrednosti
- Kliknite Ponastavi nastavitve, počakajte, da se nastavitve brskalnika povrnejo na privzete nastavitve, osvežite Chrome in preizkusite, ali še vedno prejemate opozorila o kritičnih napakah.
3. Zaženite poglobljen protivirusni pregled
Če želite odstraniti kakršno koli možnost ponovnega prejemanja napak rdečega zaslona, s svojim protivirusnim ali protivirusnim orodjem skenirajte računalnik glede zlonamerne programske opreme.
Prepričajte se, da ste izbrali možnost poglobljenega skeniranja. Želite skenirati popolnoma vse datoteke in mape v vašem računalniku, da se prepričate, da boste odstranili vse sledi zlonamerne kode.
Če ne veste, kateri protivirusni program izbrati, si oglejte spodnja navodila:
- Primerjava protivirusnega programa: Windows Defender proti Avast
- Pregled Norton Security Deluxe
- Pregled McAfee Total Protection
4. Odstranite sumljive programe
Če pogosto nameščate različne programe z vseh vrst spletnih mest za prenos in ne izvedete namestitve po meri, lahko to pojasni, kako ste na koncu v brskalniku prejeli opozorila rdečega zaslona.
Odprite Nadzorna plošča, Pojdi do Programi, izberite Dodajanje in odstranjevanje programov, in nato kliknite na Odstraniprogram.
Odstranite vse programe, ki so videti sumljivi ali se jih ne spomnite namestitve.
Telltale znaki, da je varnostno opozorilo prevara
- Vaš računalnik deluje brezhibno, vendar varnostno opozorilo kaže, da je vaš trdi disk poškodovan in so vaši osebni podatki ali bančni podatki ogroženi.
- Pozvani boste, da nemudoma stopite v stik s podporo s posebno telefonsko številko, ki ni uradna številka za podporo.
- Opozorilo nagovarja vaša čustva in nakazuje, da morate ukrepati hitro.Potreben je vaš nujen odgovor“.
Najpomembnejša stvar, ki si jo morate zapomniti, je, da se vzdržite tega, kar se od vas zahteva. Odstranjevanje sumljivih razširitev in programov brskalnika ter izvajanje protivirusnega skeniranja bi moralo biti dovolj, da se znebite opozoril o kritičnih napakah Google Chrome.