Če vaš iMessage ne deluje ali se ne aktivira na iPhone ali iPad, je to lahko iz več različnih razlogov, vključno z Napaka iMessage pri čakanju na aktivacijo to je skupno mnogim uporabnikom. Vendar pa bomo obravnavali tudi, kako popraviti iMessage, ko pravi, da besedilo ni bilo dostavljeno ali če vaš iPhone ne prejema besedil. Ne glede na to, ali uporabljate iOS 11 ali starejšo programsko opremo, iMessage morda ne deluje, vendar so rešitve približno enake. Imamo nekaj nasvetov za odpravljanje težav, kako popraviti iMessage, ko ne deluje. Nedelovanje iMessage je velika težava za uporabnike, ki se zanašajo na storitev. Če vaš iMessage ne deluje ali se ne aktivira, bomo ugotovili, kako to popraviti.
Povezano: Kako ustaviti in izklopiti sporočila na Macu v 4 preprostih korakih
Včasih, ko iMessage ne deluje, je to težava na Applu. Toda večino časa, da iMessage ne deluje, je krivda iOS-a ali napačna internetna povezava. Če se sprašujete, "zakaj moj iMessage ne bo deloval," vam bo vsak od naslednjih korakov pomagal popraviti. Začel bom z majhnimi preprostimi rešitvami, zato pojdite skozi vsak del članka, dokler vaš iMessage spet ne deluje.
Pogoste težave z iMessage:
- iMessage se ne aktivira
- iMessage pravi, da ni dostavljeno
- iMessage Pošiljanje iz e-pošte
- iMessage je siv
- Sporočila se ne pošiljajo po prehodu na Android
Če težava, ki jo imate z iMessage, ni navedena zgoraj, je vredno slediti spodnjim korakom. Večino težav z iMessage je mogoče odpraviti z naslednjimi koraki. Če poskušate ustaviti pošiljanje iMessage iz e-pošte, lahko preskočite na ta del če vaš iMessage drugače deluje.
Kako vedeti, da ste poslali iMessage vs. SMS
Od našega drugega članka naprej omogočanje iMessage, razlike med besedilnim sporočilom iMessage in SMS so naslednje:
- Besedilna sporočila se pošiljajo prek vašega ponudnika mobilnih podatkov (Verizon, AT&T, Sprint itd.), iMessages pa se samodejno usmerjajo prek Applovih strežnikov in vam prihranijo podatke, če ste na Wi-Fi.
- Če niste povezani z omrežjem Wi-Fi, bo sporočilo vključeno v vaš mesečni podatkovni paket. Če pa ste povezani z Wi-Fi, bo iMessage brezplačno poslano in ne bo štelo v vaš podatkovni načrt.
- Ker lahko pošiljate iMessages samo prek povezave Wi-Fi, lahko pošiljate iMessages tudi iz računalnika iPad ali Mac.
- Vizualno lahko prepoznate razliko med SMS (besedilno sporočilo) in iMessage po barvi mehurčka sporočila. iMessages pošiljanje kot modro medtem SMS sporočila se pošiljajo zelena.
Opozorilo: oseba, s katero govorite, mora imeti tudi iPhone, da iMessage deluje. Če tega ne storijo, bo sporočilo poslano kot besedilno sporočilo.
Ali želite popraviti iMessage? Najprej poskusite to
Vsi ali en kontakt ne delujejo?
Če vaša sporočila iMessages ne pošiljajo nobenemu od vaših stikov, nadaljujte z naslednjo točko. Če iMessage ne deluje samo z enim stikom, se prepričajte, da stik ni pred kratkim zamenjal telefona. Težava je verjetno na njihovem koncu.
Wifi
iMessage za delovanje potrebuje internetno povezavo. iMessage, poslana prek Wi-Fi, ne štejejo v vaš mobilni načrt, zato je iMessage lahko odličen. Če želite preveriti svojo povezavo Wi-Fi, odprite Nastavitve, tapnite Wi-Fi in se prepričajte, da ste povezani z omrežjem.
Ali je iMessage izklopljen?
Tako kot večina tehnoloških storitev tudi iMessage včasih ne deluje. Hitro in preprosto lahko preverite, ali iMessage ne deluje na Applovem spletnem mestu za podporo tukaj: Stanje sistema'.
Ali je na voljo posodobitev za iPhone?
Če iMessage ne deluje, preverite, ali obstaja posodobitev za iPhone, ki jo morate namestiti. Odprite Nastavitve in izberite Splošno. Tapnite Posodobitev programske opreme.
Samodejna nastavitev datuma in časa
To se zdi nenavadna rešitev, vendar je delovala za nekatere uporabnike v temah podpore za Apple. Očitno je zelo pomembno, da sta vaš datum in ura pravilna, da iMessage deluje. Najlažje je preprosto vklopiti samodejno nastavitev datuma in ure, da se prepričate, da to nikoli ni težava: odprite Nastavitve, izberite Splošno, izberite Datum in čas in vklopite Nastavi samodejno.
Izbriši stare pogovore
To je še ena nenavadna rešitev, ki je delovala pri nekaterih uporabnikih; čeprav, priznam, da ne vem zakaj. Prepričajte se, da v nitih sporočil ni ničesar, kar bi morali obdržati. Nato odprite iMessages, povlecite levo na vsako nit sporočila in tapnite Izbriši. Najprej shranite vse, kar želite; izbrisana sporočila bodo za vedno izginila (razen če obnovite svoj iPhone iz varnostne kopije iCloud s shranjenimi sporočili iMessages).
Povezano: Kako popraviti napako iMessage, ki čaka na aktivacijo na iPhoneu
Kako popraviti iMessage, ko ne deluje
Prvi korak: Ponastavite omrežne nastavitve
Preden to storite, se prepričajte, da poznate svoja gesla za Wi-Fi. Ponastavitev omrežnih nastavitev ne bo vplivala na nič na vašem iPhoneu. Ne bo ničesar izbrisal ali obnovil vašega iPhone-a na tovarniške nastavitve. Preprosto bo ponastavil nastavitve internetnega omrežja vašega iPhone-a, kar pomeni, da bo zavrgel gesla za Wi-Fi, ki si jih zapomni vaš iPhone.
- Odprite nastavitve.
- Izberite Splošno.
- Pomaknite se navzdol do samega dna in tapnite Ponastavi.
- Izberite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Morda boste morali vnesti geslo za vaš iPhone.
- Potrdite ponastavitev omrežnih nastavitev.
Drugi korak: Izklopite in vklopite iMessage
Če iMessage ali Facetime ne delujeta, bo izklop in vklop vsakega pogosteje odpravil težavo. Tako kot izklop in vklop vašega iPhone-a običajno odpravi vse težave, ki jih imate, bo izklop in vklop iMessage ali Facetime običajno naredil enako.
- Odprite nastavitve.
- Tapnite Sporočila.
- Izklopite iMessages.
- Počakajte pet minut.
Ponovno vklopite iMessage.
Če imate težave s Facetime, izberite Facetime v nastavitvah in izklopite Facetime, počakajte nekaj minut in ga znova vklopite.
Tretji korak: Nastavite telefonsko številko v Pošiljanju in prejemanju iMessages
Ta korak odpravlja predvsem dve težavi: če vaša sporočila iMessages pošiljajo z vaše e-pošte namesto vaše telefonske številke, bomo to odpravili s tem korakom. Uporabniki so poročali tudi o težavah z iMessage, ki je zatemnjen. Če želite odpraviti te težave z iMessage:
- Odprite nastavitve.
- Tapnite Sporočila.
- Izberite Pošlji & Prejmi.
- Izberite, kje ste dosegljivi z iMessage.
Če je vaša težava iMessage ta, da je siv, izbrišite e-pošto in ponovite drugi korak, in se vrnite, da preverite, ali je vaša številka preverjena. Po želji bi morali imeti možnost tudi ponovno izbiro e-pošte.
Če je vaša težava z iMessage ta, da pošiljajo iz vaše e-pošte, poiščite Začni nove pogovore od in izberite svojo številko namesto e-pošte.
iMessage še vedno ne deluje?
Četrti korak: Odjavite se iz iMessage in se znova prijavite
Ne glede na to, ali Facetime ali iMessage ne deluje, je zadnja možnost, ki jo priporočam, da se odjavite iz vsakega in se znova prijavite. Če vaš Facetime ne deluje, zamenjajte Facetime tam, kjer spodaj rečem iMessage.
- V aplikaciji Nastavitve izberite Sporočila.
- Tapnite Pošlji in prejmi.
- Tapnite svoj Apple ID na vrhu in pritisnite Odjava.
- Izklopite iMessage. (ali Facetime, če ne deluje)
- Obiščite Wi-Fi v nastavitvah in izklopite in znova vklopite Wi-Fi.
- Počakajte nekaj minut, nato znova vklopite iMessage.
- Tapnite Pošlji in prejmi.
- Tapnite Uporabi svoj Apple ID za iMessage. Vnesite podatke o vašem Apple ID-ju.
Tapnite Prijava.
Izogibajte se prihodnjim prekinitvam iMessage:
Če iMessage ne deluje, ga lahko nastavite tako, da namesto tega vaš iPhone samodejno pošlje SMS. Seveda se bodo besedilna sporočila SMS štela v vaš načrt mobilne telefonije, vendar vsaj vaših pogovorov ne bo prekinil slab Wi-Fi ali težave z nedelovanjem iMessage. Če želite Messagesu omogočiti pošiljanje besedilnih sporočil SMS, ko iMessage ne deluje:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Sporočila.
- Vklopite Pošlji kot SMS.
Če iMessage ne deluje na Macu, preverite to Nasveti in tehnike za odpravljanje težav, specifični za Mac!