Če vas vaš omrežni tiskalnik vedno znova poziva za vaše poverilnice, ko želite natisniti nekaj dokumentov, ste prišli na pravo mesto. Ta težava je lahko zelo frustrirajuća in se pogosto pojavi nenadoma. Če pa ponovni zagon računalnika ne reši težave, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
Kaj storiti, če vas omrežni tiskalnik pozove k poverilnicam
Uporabite isti gonilnik tiskalnika
Ta težava se običajno pojavi po namestitvi tiskalnikov GPO z nepakiranimi gonilniki. Prepričajte se, da namestite isto različico gonilnika tiskalnika na tiskalni strežnik in vse odjemalce tiskanja. Če ne smete namestiti gonilnikov, se za nadaljnjo pomoč obrnite na skrbnika za IT. Za namestitev, posodobitev ali odstranitev gonilnikov tiskalnika potrebujete skrbniške pravice.
Običajno privzete nastavitve GPO uporabnikom preprečujejo namestitev tiskalnikov in posodabljanje gonilnikov tiskalnika. Če ste skrbnik in želite uporabnikom dodeliti dovoljenje za namestitev najnovejše različice gonilnika tiskalnika, uredite nastavitve pravilnika skupine.
- Pojdi do Konfiguracija računalnika.
- Pomaknite se do Pravila.
- Pojdi do Nastavitve sistema Windows.
- Izberite Varnostne nastavitve.
- Pojdi do Lokalne politike.
- Izberite Varnostne možnosti.
- Pojdi do Naprave: Preprečite uporabnikom namestitev gonilnikov tiskalnika.
- Onemogoči to možnost.
Če je nastavitev onemogočena, lahko uporabniki namestijo gonilnike tiskalnika, ko se povežejo s tiskalnikom v skupni rabi. Če je možnost omogočena, lahko gonilnike tiskalnika namestijo samo skrbniki.
Po drugi strani pa, če ta težava vpliva samo na določene člane skupine, preverite nastavitve profila problematičnih računov. Ustvarite nov račun, kopirajte izvirni račun in preverite, ali težava ni odpravljena. Če je tako, se obrnite na ekipo za podporo proizvajalca tiskalnika.
Zaključek
Če vas omrežni tiskalnik zahteva, da vnesete svoje poverilnice za tiskanje dokumenta, namestite isto različico gonilnika tiskalnika na tiskalni strežnik in odjemalce za tiskanje. Če nimate skrbniških pravic, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega skrbnika za IT.
Vam je uspelo rešiti problem? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.