Če nekdo prevečkrat neuspešno poskuša odkleniti iPhone ali iPad, se bo neizogibno pojavilo sporočilo »iPhone je onemogočen«. Če ste pozabili geslo za iPhone, lahko vnesete preveč napačnih poskusov in na koncu imate onemogočen iPhone. Spodaj bomo obravnavali, kako popraviti onemogočen iPhone brez gesla naprave z uporabo Finderja, povezavo z iTunes ali iCloud ali uporabo načina za obnovitev.
Povezano: Opozorila o virusih iPhone: kako se znebiti lažnih varnostnih opozoril na vašem iPhoneu
Zakaj je moj iPhone onemogočen?
iPhone bo onemogočen po šestih različnih neuspelih poskusih gesla. To pomeni, da lahko poskusite svojo napravo petkrat odkleniti, preden vas bo zaklenila. V šestem poskusu bo vaš iPhone onemogočen za eno minuto. Sedmi poskus vas bo zaklenil iz vašega onemogočenega iPhonea za pet minut, osmi poskus za petnajst in deseti za šestdeset minut. Če pa dosežete poskus številka deset in še vedno niste uspešno vnesli pravilnega gesla, boste prejeli sporočilo, da je vaš iPhone onemogočen. Če seveda nimaš svojega iPhone je nastavljen za brisanje po desetih neuspelih poskusih gesla.
iPhone onemogočen? Kako odkleniti iPhone brez gesla
Na žalost ni mogoče odkleniti onemogočenega iPhone ali iPad, kar pomeni, da boste za brisanje naprave uporabljali Finder, iTunes, iCloud ali Recovery Mode. Nato boste morali obnoviti napravo z varnostno kopijo iTunes ali iCloud. Ko izbrišete napravo in jo izklopite iz onemogočenega načina, se lahko osredotočite na obnovitev naprave. Tukaj je nekaj smernic o tem, katera metoda bi vam lahko najbolj ustrezala:
- Če vaš Mac ni posodobljen na macOS Catalina ali imate osebni računalnik, boste uporabili iTunes metoda.
- Če uporabljate Mac, posodobljen na macOS Catalina ali novejši, boste uporabili Metoda iskalnika.
- Če ste prijavljeni v iCloud in imate omogočeno funkcijo Find My iPhone, uporabite metoda iCloud.
- Če ne uporabljate iCloud in ne morete uporabljati Finderja ali iTunes, Način obnovitvenega načina je zate.
iPad ali iPhone onemogočen? Povežite se z iTunes
Pred operacijskim sistemom macOS Catalina se je pojavilo sporočilo »iPhone je onemogočen, povežite se z iTunes«, ko niste imeli telefona. Če imate zaklenjen ali onemogočen iPhone ali iPad in imate osebni računalnik ali svojega Maca niste posodobili na Catalina, je to prva rešitev, ki jo morate poskusiti.
- Priključite vaš iPhone v računalnik s kablom USB. Če se ne odpre samodejno, zaženite iTunes.
- V iTunesu kliknite ikono vaše naprave, ki se nahaja blizu vrha in proti levi strani zaslona. To bo odprlo vse informacije o vaši napravi in o tem, kaj je na njej.
- Tapnite Povzetek. Tam boste videli možnost, da Obnovite iPhone. Kliknite na to.
- Če se prikaže sporočilo o napaki, da mora biti Find My iPhone izklopljen, namesto tega uporabite metodo iCloud ali način za obnovitev.
- Sledite navodilom na zaslonu, vendar najprej: to bo popolnoma izbrisalo vaš iPhone, zato je pomembno, da veste, da imate nedavno varnostno kopiranje v iTunes ali iCloud.
- Ko je vaš iPhone obnovljen, se bo zagnal kot vsak nov iPhone. Sledite postopku nastavitve. Ko je čas za obnoviti iz varnostne kopije, uporabite najnovejšo varnostno kopijo iTunes ali iCloud, ki je na voljo.
Če vam iz kakršnega koli razloga to ne deluje (in ne izpolnjujete zahtev metode iCloud), preskočite na uporabo Obnovitveni način.
Popravite svoj onemogočen iPad ali iPhone z Finderjem
Če imate Mac, ki je bil posodobljen na Catalina ali novejšo različico, uporabite Finder za odklepanje naprave.
- Povežite napravo z računalnikom s kablom USB. Vaš računalnik se lahko zažene Zaupajte temu računalniku ali zahtevajte geslo.
- Izberite svojo napravo iz Finder meni, nato izberite Obnovi varnostno kopijo.
- Izberite varnostno kopijo (najnovejšo pred zaklepanjem naprave). Če so vaše varnostne kopije šifrirane, boste morali vnesti geslo.
- Naj bo vaša naprava povezana z računalnikom, dokler se znova ne zažene in sinhronizira.
Popravite svoj onemogočen iPhone ali iPad z iCloud
- V računalniku odprite brskalnik in obiščite icloud.com/find.
- Prijavite se s svojim Apple ID-jem in geslom.
- Izberite Vse naprave na vrhu.
- Kliknite svojo napravo (iPhone, iPad ali iPod Touch), ki je trenutno onemogočena.
- Kliknite Izbriši iPhone, nato potrdite.
- Vnesite geslo za Apple ID za preverjanje pristnosti.
- Ko je vaša naprava izbrisana, se bo vklopila kot vsak nov iPhone.
- Pojdite skozi postopek nastavitve. Ko je čas za obnoviti iz varnostne kopije, uporabite najnovejšo varnostno kopijo prek iTunes ali iCloud.
Uporabite način za obnovitev, da popravite svoj onemogočen iPhone ali iPad
Če vaš računalnik ne prepozna vašega iPhone-a ali iPada ali pravi, da je v načinu za obnovitev, lahko uporabite obnovitveni način za nastavitev naprave iz nič.
- Priključite vaš iPhone v računalnik s kablom USB. Če se ne zažene samodejno, odprite iTunes. Če ste svoj Mac posodobili na Catalina ali novejšo različico, odprite Finder.
- Od tu boste morali prisilno znova zagnati svoj iPhone.
- Za iPhone 6s ali starejše, iPad z gumbom Domov ali iPod Touch 6. generacije in starejše: hkrati držite zgornji (ali stranski) in gumb Domov. Ko na zaslonu vidite logotip Apple, nespusti gumbe. Držite oba, dokler naprava ne preide v način za obnovitev.
- Za iPhone 7 ali 7 Plus in iPod Touch 7. generacije: istočasno držite zgornji (ali stranski) in gumb za zmanjšanje glasnosti. Ko na zaslonu vidite logotip Apple, ne spuščajte gumbov. Držite oba, dokler naprava ne preide v način za obnovitev.
- Za modele iPhone 8, 8 Plus, X ali 11: hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, ki mu sledi gumb za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler naprava ne preide v način za obnovitev.
- Za iPade z Face ID: hitro pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti in nato gumb za zmanjšanje glasnosti. Zdaj pritisnite in držite zgornji gumb, dokler se naprava ne začne znova zagnati, držite, dokler vaš iPad ne preide v način za obnovitev.
- Ko vaš iPhone ali iPad vstopi v način za obnovitev, poiščite svojo napravo v iTunes ali Finderju in jo kliknite. Prikaže se okno z vprašanjem, ali želite obnoviti ali posodobiti svojo napravo. Izberite Obnovi.
- Morda bo trajalo nekaj časa, da vaš iPhone prenese obnovljeno programsko opremo iOS ali iPadOS. Če vaš prenos traja več kot petnajst minut in zapusti zaslon načina za obnovitev, pustite, da se prenos konča, nato poskusite znova s prisilnim ponovnim zagonom in znova vstopite v način za obnovitev.
- Ko bo vaša naprava obnovljena, se bo zagnala kot vsak nov iPhone ali iPad. Sledite postopku nastavitve. Ko je čas za obnovitev varnostne kopije, izberite najnovejšo varnostno kopijo, ki jo imate, bodisi iz Finderja, iTunes ali prek iCloud.