Многи корисници су се жалили да Адобе Иллустратор каже да не може да прочита њихове датотеке због грешке. Ово се обично дешава када корисници покушају да ставе датотеку у Иллустратор.
Али програм не нуди никакве детаље о тој грешци. У овом водичу ћемо се фокусирати на оно што можете да урадите ако добијете ову општу грешку.
Поправите Адобе Иллустратор: датотека се није могла прочитати због грешке
Сачувајте датотеку користећи други програм
Добра вест је да већину времена можете користити други програм за отварање проблематичне датотеке. Испробајте Пхотосхоп или прегледач слика који сте добили уз ОС. Ако користите Виндовс 10, користите Паинт. Ако користите Мац, користите Превиев.
Следећи корак је да једноставно поново сачувате датотеку помоћу другог програма. Када се то од вас затражи, сагласите се да замените оригиналну датотеку оном коју намеравате да сачувате. Поставите новосачувану датотеку у Иллустратор и проверите да ли је грешка сада нестала.
Иначе, Иллустратор не може да отвори одређене ЈПГ датотеке. Поново их сачувате у уобичајеном ЈПГ формату требало би да урадите трик.
Сачувај као ТИФФ
Друго решење је да сачувате датотеку користећи други формат датотеке. На пример, ако Иллустратор не може да отвори ЈПЕГ датотеку, користите други програм (можда Пхотосхоп или Паинт) и сачувајте је као ТИФФ датотеку.
Упграде Иллустратор
Преузмите најновију верзију Иллустратор-а и проверите да ли сада можете да отворите проблематичну датотеку. Можда је овај проблем узрокован оштећеним везама.
Пробајте било коју верзију Иллустратор-а која је изнад 24.1. Адобе је имплементирао низ корисних исправки које омогућавају програму да игнорише оштећене везе.
Идите на Адобе Цреативе Цлоуд апликацију и притисните ажурирање дугме.
Проверите своју имовину
Ако сте ставили средства у тај документ, проверите да ли оштећују вашу датотеку. Проналажење те имовине значи решавање проблема. Корисници Иллустратор-а су пријавили да понекад средства креирана помоћу алатке оловке могу изазвати овај проблем.
Отворите нову датотеку. Ставите средства која сте користили у ту датотеку једно по једно. Трик је у извозу датотеке након додавања сваког средства. Проверите да ли постоји средство које вам не дозвољава да извезете датотеку. То је вероватно кривац.