Један од мојих клијената ме је позвао да пријави да одједном не може да избрише Оутлоок е-пошту из пријемног сандучета или других фасцикли у Оутлоок 2016. Проблем немогућности брисања е-порука у Оутлоок-у може се суочити у било којој верзији Оутлоок-а (Оутлоок 2007, 2010, 2013 или 2016), а у овом водичу ћете пронаћи упутства корак по корак за решавање проблема проблем.
Проблем у детаљима: Када покушате да избришете поруку е-поште из фасцикле Инбок у Оутлоок-у помоћу тастера ' ДЕЛ ' (или десним кликом -> Избриши), Оутлоок се замрзава и не реагује, а једини начин да се ово понашање превазиђе је да затворите и поново отворите Оутлоок апликација. Након поновног покретања Оутлоок апликације, поруке се бришу, али када покушате да избришете друге е-поруке, проблем се поново појављује.
Како да поправите: Није могуће избрисати е-пошту у Оутлоок 2019, 2016, 2013 или 2010.
Метод 1. Означите ИМАП поруке за брисање у Оутлоок-у. *
* Белешка: Ова метода ради само за ИМАП рачуни.
Ако подесите ИМАП налог у Оутлоок-у и не можете да избришете е-пошту, примените следећа подешавања у подешавањима налога.
1. Близу Изгледи.
2. Иди на Контролна табла и отворен Пошта. *
* Белешка: Ако не видите опције „Пошта“, подесите „Прикажи по“ на „Мале иконе“, да бисте видели све ставке контролне табле.
3. Кликните Налози е-поште.
4. Двапут кликните на свој налог е-поште да бисте видели његова својства.
5. Кликните Више подешавања.
6. Ат тхе Напредно на картици, у одељку „Избрисане ставке“ изаберите следеће опције и кликните ок:
- Означите ставке за брисање, али их немојте аутоматски померати. Ставке означене за брисање биће трајно избрисане када се ставке у поштанском сандучету обришу.
- Обришите ставке када мењате фасцикле док сте на мрежи.
7. Затим кликните Следећи -> Заврши и Близу да затворите све прозоре.
8. Отворите Оутлоок и проблем би требало да буде решен.
Метод 2. Повећајте максималну величину Оутлоок ПСТ датотеке са подацима.
Као што можда знате у свим верзијама Мицрософт Оутлоок-а, све информације Оутлоок апликације (е-поруке, контакти, календар, итд.) се чувају у једној датотеци која носи назив екстензије .ПСТ. Оутлоок ПСТ датотека са подацима има ограничење максималне величине у зависности од верзије Оутлоок-а. (У Оутлоок 2003 и 2007 подразумевана максимална величина ПСТ датотеке је 20 ГБ, а у верзијама Оутлоок 2010, 2013 и 2016, ограничење максималне величине је 50 ГБ)
Ако величина Оутлоок ПСТ датотеке премашује максимално ограничење, онда је најчешћи проблем то што не можете да примате нове е-поруке или да бришете е-поруке у Оутлоок-у. Да бисте решили такве проблеме, једини начин је да повећате ограничење максималне величине за .ПСТ датотеку са подацима. Да то уради:
1. Отвори Уредник регистра. Да то уради:
1. Истовремено притисните Победити
+ Р тастере за отварање командног оквира за покретање.
2. Тип регедит и притисните Ентер да отворите Регистри Едитор.
2. Идите до следећег кључа регистратора према вашој верзији Оутлоока: *
- Оутлоок 2016 или 2019: ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтваре\Мицрософт\Оффице\16.0\Оутлоок\ПСТ
- Оутлоок 2013: ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтваре\Мицрософт\Оффице\15.0\Оутлоок\ПСТ
- Оутлоок 2010: ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтваре\Мицрософт\Оффице\14.0\Оутлоок\ПСТ
- Оутлоок 2007: ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтваре\Мицрософт\Оффице\12.0\Оутлоок\ПСТ
* Белешка: ако 'ПСТ' кључ не постоји испод 'Изгледи' кључ, а затим га креирајте ручно. Да то уради:
а. Десни клик на Изгледи тастер и из менија који се појави изаберите: Нова > Кључ.
б. Дајте новом кључу име: ПСТ.
3. У десном окну креирајте следеће две (2) вредности (ако већ не постоје): *
- МакЛаргеФилеСизе
- ВарнЛаргеФилеСизе
* Белешка: Да бисте креирали горе наведене вредности:
а. Кликните десним тастером миша на десно окно и из менија који се појави изаберите: Нова > ДВОРД (32-битна) вредност.
б. Дајте новој вредности име: МакЛаргеФилеСизе и ударио Ентер.
ц. Поновите исте кораке да бисте креирали нову ДВОРД вредност са именом: ВарнЛаргеФилеСизе
4.Дупли клик у 'МакЛаргеФилеСизе' вредност, изаберите Децималан а у подацима о вредности наведите већу величину у мегабајтима (МБ) према следећим информацијама:
- 1ГБ=1024МБ
- У програму Оутлоок 2010, 2013, 2016 и 2019 максимално ограничење величине ПСТ датотеке је 50 ГБ.
- У Оутлоок 2003 и 2007 максимално ограничење величине ПСТ датотеке је 20 ГБ.
на пример. ако желите да повећате величину датотеке ПСТ података у програму Оутлоок 2016 са 50ГБ на 80ГБ, подесите податке вредности 'МакЛаргеФилеСизе' на 81920 *
* Белешка:1ГБ=1024МБ, 50ГБ=51200МБ (50 к 1024), 100ГБ=102400МБ (100 к 1024)
5. Онда, дупли клик у 'ВарнЛаргеФилеСизе' вредност, изаберите Децималан а у податке о вредности откуцајте нову величину упозорења у мегабајтима (МБ) у складу са следећим информацијама:
- Ова вредност мора бити подешена на најмање 95% вредности „МакЛаргеФилеСизе“.
на пример. У нашем примеру вредност 'МакЛаргеФилеСизе' је постављена на '81920'. Дакле, вредност „ВарнЛаргеФилеСизе“ мора бити подешена на „77824“ (81920 к 95%)
6. Када завршите, затворите уређивач регистра.
7. Отворите Оутлоок и покушајте да избришете е-пошту.
Метод 3. Поправите Оутлоок ПСТ датотеку са подацима.
Последњи метод за решавање проблема „немогућност брисања Оутлоок е-поште“ је поправка Оутлоок .ПСТ датотеке са подацима помоћу алатке за поправку пријемног сандучета Мицрософт Оутлоок (СЦАНПСТ.ЕКСЕ). Да то уради:
1. Близу Оутлоок апликацију.
2. Отворите Виндовс истраживач и идите до следеће локације на диску:
- Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\%ОффицеВерсион%\СЦАНПСТ.ЕКСЕ
3.Дупли клик ат СЦАНПСТ.ЕКСЕ
4. Кликните Прегледај.
5. Изаберите Оутлоок .ПСТ датотеку са подацима са доње локације:
- Ц:\Усерс\%Усернаме%\Доцументс\Оутлоок Филес\ИоурЕмаилАццоунт. ПСТ
6. Кликните Почетак.
7. У завршној фази поправке, бићете упитани да ли желите да направите резервну копију. Кликните да.
8. Када се процес поправке заврши, затворите Инбок Репаир Тоол.
9. Покрените Оутлоок.
То је то! Који метод је радио за вас?
Јавите ми да ли вам је овај водич помогао тако што ћете оставити коментар о свом искуству. Лајкујте и поделите овај водич да бисте помогли другима.
Είμαι πολύ ευγνώμων για την καλοσύνη σας που μοιράζεστε τη σημαντική και εντυπωσιακή εμπειρία σας. Σας ευχαριστώ πολύ, Κωνσταντίνος, Είστε ένα μεγάλο πλεονέκτημα για την παγκόσμια κοινότητα.
Ово је урадило трик. Морао сам мало да пронађем датотеку која није била на локацији назначеној у упутству, али није тешко пронаћи