ИСПРАВКА: Подаци уговора о лиценцирању достављени Мицрософт-у нису важећи на РДС Сервер 2016 или 2019 (решено)

Ако не можете да додате РДС лиценце у Виндовс Сервер 2016 или 2019 са грешком „Подаци о уговору о лиценцирању који су достављени Мицрософт-у нису важећи“, наставите да читате испод да бисте решили проблем. Грешка "Подаци уговора о лиценцирању који су достављени Мицрософт-у нису важећи", може се појавити док покушавате да инсталирате или додате додатне РДС Цалс на серверу за удаљено лиценцирање 2016 или Сервер 2019.

У овом водичу ћете пронаћи детаљна упутства за решавање грешке 'Инсталл Лиценсес Визард': "Подаци уговора о лиценцирању који су достављени Мицрософт-у нису важећи. Проверите све информације које сте дали, извршите све потребне исправке, а затим поново поднесите захтев. Ако проблем и даље постоји, покушајте да користите други метод повезивања."

Како да поправите: Није могуће додати РДС позиве на Виндовс Сервер 2016/2019.

До грешке „Подаци о уговору о лиценцирању нису важећи“ може доћи из следећих разлога:

Разлог 1. Нетачно сте унели информације о РДС лиценци.
Разлог 2. Немате интернет везу.

Разлог 3. ТЦП порт 443 (одлазни) је блокиран на заштитном зиду (порт 443 је неопходан за комуникацију са Мицрософт серверима, да би се активирале РДС лиценце).
Разлог 4. Покушавате да инсталирате погрешну верзију ЦАЛ-а за услуге удаљене радне површине на вашем серверу. (на пример: покушавате да инсталирате РДС Цалс за Сервер 2019 на Виндовс Сервер 2016). Да бисте видели компатибилност РДС ЦАЛ верзије, кликните овде.

Да бисте решили проблем са инсталацијом РДС Цалс-а, прво проверите да ли имате активну Интернет везу и да ли је порт 443 није блокиран на заштитном зиду.* Након тога, пратите упутства о методама у наставку да бисте поправили проблем:

* Напомене:
1. Ако не можете да измените подешавања заштитног зида, пратите упутства у Метод-2 или у Метод-3.
2. Ако РДС сервер за лиценцирање није повезан на Интернет прескочите на Метод 3.

Метод 1. Проверите информације о лиценци.

На екрану Завршетак чаробњака за инсталирање лиценци, са грешком „Подаци о уговору о лиценцирању који су достављени Мицрософт-у нису важећи…“:

1. Кликните Назад и уверите се да су детаљи лиценце које сте навели на претходним екранима тачни (програм лиценце, број ауторизације, број лиценце, верзија производа, тип лиценце, количина РДС кал.).

2. Када завршите, покушајте да инсталирате/активирате лиценце. Ако инсталација поново не успе, наставите и активирајте лиценце помоћу веб претраживача или путем телефона. (Метод-2 и 3)

Метод 2. Активирајте РДС Цалс користећи веб претраживач.

Следећи метод за решавање проблема са активацијом РДС лиценци је да покушате да активирате лиценце преко веб претраживача. Да то уради:

1. Затворите „Чаробњак за инсталирање лиценци“.
2. Кликните десним тастером миша на сервер и изаберите Својства.

3. Промијенити Начин повезивања до Интернет претраживач и кликните ОК.

4. Кликните десним тастером миша на име сервера и изаберите Инсталирајте лиценце.
5. Кликните Следећи на првом екрану.
6. На следећем екрану:

а. Изаберите ИД сервера лиценци, кликните десним тастером миша на њега и изаберите копија (или притисните ЦТРЛ + Ц).
б. Кликните хипервеза на екрану да бисте га отворили у свом претраживачу.

7. Изаберите Инсталирајте клијентске лиценце за приступ и кликните Следећи.

8. На следећем екрану извршите следеће радње и кликните Следећи:

а. Налепите ИД сервера лиценци.
б. Изаберите Лиценцни програм.
ц. Унесите назив своје компаније.
д. Изаберите своју земљу/регион.

9. Сада унесите следеће информације и кликните Следећи:

а. Врста производа.
б. Количина РДС лиценци коју сте купили (нпр. "10").
ц. Број овлашћења
д. Број лиценце.

10. На следећем екрану прегледајте информације које сте дали и кликните Следећи.
11. Коначно копија и пасте генерисано ИД пакета лиценцних кључева са веб локације за даљинско лиценцирање до „Чаробњака за инсталирање лиценци“ и кликните Следећи да бисте активирали РДС Цалс. Ако активација поново не успе, наставите да активирате РДС лиценце путем телефона (метод-3)

Метод 3. Активирајте РДС позиве преко телефона.

Последњи метод за инсталирање и активирање РДС лиценци на Виндовс Сервер 2016 или на Виндовс Сервер 2019 је коришћење телефона. Да то уради:

1. Кликните десним тастером миша на име сервера и изаберите Својства.
2.Промена тхе Начин повезивања до Телефон а затим изаберите свој земља/регион. Када завршите, кликните ОК.

3. Кликните Следећи на првом екрану.
4. Сада позовите приказани телефонски број*, а затим пратите упутства која слушате да разговарате са особом у Мицрософт техничкој подршци.

* Белешка: За најновију листу телефонских бројева, погледајте https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Када то учините, наведите све потребне информације које ће бити тражене (е-пошта, име, РДС овлашћење Број и Број лиценце), а затим наведите ИД сервера лиценци (35-цифрени број) који се појављује на вашем екран.

6. На крају откуцајте ИД пакета лиценце који сте добили и кликните Следећи да бисте довршили активацију РДС Цалс.

То је то! Који метод је радио за вас?
Јавите ми да ли вам је овај водич помогао тако што ћете оставити коментар о свом искуству. Лајкујте и поделите овај водич да бисте помогли другима.