„Грешка сервера: Релејни приступ одбијен 554 5.7.1“ у Оутлоок-у се јавља из два главна разлога. Први разлог је тај што ваш сервер одлазне поште (СМТП) не дозвољава слање е-поште без корисника аутентификацију, а други разлог је тај што је ваша адреса е-поште означена на листама нежељене поште као извор Спам.
Овај водич садржи упутства за решавање следеће грешке, након слања е-поште: „Ваша порука није стигла до неких или свих предвиђених прималаца. Није могуће контактирати следећег(е) примаоца(е). Грешка сервера: 554 5.7.1 Релејни приступ одбијен"
Како да поправите грешку одбијеног релејног приступа у пошти.
Да бисте утврдили тачан разлог грешке Релаи Аццесс Дениед 554 5.7.1 и да бисте решили проблем, следите доле наведене кораке.
Корак 1. Проверите подешавања сервера поште и акредитиве налога.
Пре свега, уверите се да сте исправно унели име сервера за одлазну е-пошту (СМТП), корисничко име и лозинку у апликацији за е-пошту (Оутлоок, Тхундербирд, итд.). *
* Белешка: Ако се грешка „Релаи Аццесс Дениед“ појавила без разлога (нпр. ако сте до јуче радили без проблема), наставите и омогућите „СМТП аутентификацију“ (корак-2).
(Подешавања налога е-поште Оутлоок)
Корак 2. Омогућите СМТП аутентификацију корисника и безбедну везу.
Да би се избегли пошиљаоци нежељене поште, многи сервери е-поште одбијају да се е-поруке пренесу без претходне аутентификације корисника. Дакле, наставите и омогућите СМТП аутентификацију и безбедну везу у подешавањима сервера одлазне поште.
1. Од Филе мени, изаберите Подешавања налога *
* У програму Оутлоок 2007, 2003 идите на Алати > Рачуни.
2. Двапут кликните на свој налог е-поште где сте доживели грешку „Релаи Аццесс Дениед“ да бисте покренули његова својства.
3. Кликните Више подешавања.
4. Изаберите Одлазни сервер картицу и означите "Мој одлазни сервер (СМТП) захтева аутентификацију" опција.
5. Затим изаберите Напредно картицу и наведите следећа подешавања за сервер одлазне поште.
- Порт одлазног сервера (СМПТ): 465
- Тип шифровања: ССЛ
6. Кликните ок и онда Тестирајте подешавања налога.
7. Ако је тест успешан, кликните Следећи и затворите подешавања налога е-поште. На крају, покушајте да пошаљете е-поруку да видите да ли је грешка „Релаи Аццесс Дениед“ решена. *
* Белешка: Ако тест не успе или наставите да добијате грешку „Релаи Аццесс Дениед 554 5.7.1“, онда поново отворите напредна подешавања, али овог пута наведите следећа подешавања. **
- Порт одлазног сервера (СМПТ): 587
- Тип шифровања: ТЛС или СТАРТТЛС
Корак 3. Проверите подешавања е-поште код свог добављача е-поште и скенирајте на вирусе.
Ако и даље добијате грешку „Релаи Аццесс Дениед“, након примене горњих корака и подешавања, разговарајте са својим добављачем е-поште да проверите да ли су информације о налогу (корисничко име и лозинка) и подешавања за СМТП шифровану везу (тип порта и шифровања) исправан.
Додатно – али веома важно – проверите свој рачунар и све друге рачунаре на мрежи да ли постоје могуће инфекције малвером. Да бисте извршили овај задатак, следите све кораке из овога Водич за брзо скенирање и уклањање злонамерног софтвера за рачунаре.
Корак 4. Проверите да ли је ваш сервер поште или ваш домен на листи СПАМ (БЛОЦК). *
* Објава: Последњи корак за решавање грешке „Релаи Аццесс Дениед“ се углавном односи на домене компаније и власнике сервера поште.
А. Ако поседујете адресу е-поште која је део домена компаније (нпр. корисник@компанија.цом) и добијете грешку „Релаи Аццесс Дениед“:
1. Дођите до следећих сајтова за проверу црне листе е-поште:
- ввв.мктоолбок.цом/блацклистс.аспк
- мулти.валли.орг/лоокуп
2. Унесите име домена компаније (нпр. „цомпани.цом“) или своју пуну адресу е-поште (нпр. усер@цомпани.цом) у поље за претрагу и кликните Провера црне листе.
Б. Ако сте власник сервера одлазне поште и ваши крајњи корисници добију грешку „Релаи Аццесс Дениед“, проверите да ваш сервер поште није на црној листи. Да то уради:
1. Дођите до следећих сајтова за проверу црне листе е-поште:
- ввв.мктоолбок.цом/блацклистс.аспк
- мулти.валли.орг/лоокуп
2. У поље за претрагу унесите име сервера одлазне поште (нпр. „маил.екампле.цом“) и кликните Провера црне листе.
То је то! Јавите ми да ли вам је овај водич помогао тако што ћете оставити коментар о свом искуству. Лајкујте и поделите овај водич да бисте помогли другима.
Велико хвала што сте ово објавили, било ми је спасоносно што сам натерао Оутлоок да заврши процес слања.