Неколико пута – често након напада малвера – услуга Виндовс Упдате и друге критичне услуге попут БИТС-а (Бацкгроунд Интеллигент Трансфер Сервице) могу бити оштећене или избрисане из вашег система. У таквим случајевима Виндовс не може да провери или преузме нове исправке за ваш рачунар и добићете следећу поруку о грешци када покушате да натерате Виндовс да провери да ли постоје исправке: "Виндовс Упдате тренутно не може да провери да ли постоје исправке јер услуга недостаје или не ради. Можда ћете морати да поново покренете рачунар."
Када се ова грешка деси, такође можете открити да у конзоли за управљање Виндовс услугама Виндовс Упдате услуга или (и) БИТС услуга нису наведени као инсталиране услуге.
У овом водичу можете пронаћи детаљна упутства о томе како да решите проблем који недостаје Виндовс Упдате или/или БИТС услуга недостаје у Виндовс услугама.
Како да решите проблем са сервисом Виндовс Упдате или/и БИТС услуга која није наведена (недостаје) у услугама (Виндовс 8/8.1 и Виндовс 7 ОС).
Решење 1. Скенирајте свој рачунар на вирусе и малвер.
Важно: Пре него што следите доле наведене кораке, уверите се да је ваш рачунар 100% чист од штетних програма попут руткита, малвера или вируса. Да бисте извршили овај задатак, следите кораке из овога Водич за брзо скенирање и уклањање злонамерног софтвера, а затим покушајте поново да проверите да ли постоје ажурирања. Ако проблем и даље постоји, пређите на следећи корак.
Решење 2: Покрените алатку Мицрософт Фик ит 50202
1. Преузимање и трцати тхе Мицрософт Фик ит 50202 (Извор:Мицрософтов чланак 910336)
2. Прихвати уговор о лиценци, а затим изаберите Следећи.
3. Оставити Покрени агресивне опције није означено и притисните Следећи.
4. Будите стрпљиви до МС Фик ит 50202 алат решава проблеме, а затим притисните Близу на питање.
6. Поново покренути рачунар.
7. Након поновног покретања, покушајте поново да проверите да ли постоје ажурирања. Ако проблем и даље постоји, пређите на следећи корак.
Решење 3. Ресетујте компоненте Виндовс ажурирања.
1.Трцати тхе Виндовс Упдате алатка за ресетовање од Мицрософт-а (према вашој верзији оперативног система Виндовс), да аутоматски ресетујете компоненте Виндовс ажурирања. (Извор: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. Притисните Прихвати на првом екрану.
3. Изаберите Откријте проблеме и примените исправке уместо мене (препоручено) опција.
4. Будите стрпљиви док алатка Фик-Ит не ресетује компоненте Виндовс Упдате. Онда Отворите Виндовс Упдате и провери ажурирања.
5. Ако и даље имате проблема са услугом Виндовс Упдате, пређите на следећи корак.
Решење 4. Вратите подразумеване вредности Виндовс Упдате & БИТС услуга у Виндовс Регистри.
ВАЖНО:Пре него што наставите, прво направите резервну копију свог регистра. Да то уради:
1. Притисните „Виндовс”
+ “Р” тастери за учитавање Трцати Дијалог.
2. Тип регедит и притисните Ентер да отворите Регистри Едитор.
3. Из главног менија идите на Филе & изаберите Извоз.
4. Наведите одредишну локацију (нпр Десктоп), дајте име датотеке (нпр.РегистриУнтоуцхед”), изаберите на Опсег извоза: Све и притисните Сачувати.5. Близу Уредник регистра.
Након што сте направили резервну копију свог регистра, време је да вратите Виндовс Упдате Сервице & БИТС Сервице параметре регистратора на њихове подразумеване вредности. Да то уради:
1. Преузмите – према вашој верзији Виндовс-а – две (2) текстуалне датотеке (ВиндовсКСУпдатеСервице.ткт, ВиндовсКСБитсСервице.ткт) на радној површини.*
* Кликните десним тастером миша на сваки назив датотеке и изаберите Сачувај као.
- За Виндовс 7: Виндовс7УпдатеСервице.ткт & Виндовс7БитсСервице.ткт
- За Виндовс 8.1/8: Виндовс8УпдатеСервице.ткт & Виндовс8БитсСервице.ткт
2. Затим идите на Контролна табла, отворен Опције фолдера и на Поглед картица, поништити избор тхе Сакријте екстензије за познате типове датотека опцију и притисните ок.
3. Идите на радну површину и промените екстензију датотека са којих сте преузели .ткт до .рег. (нпр. из "Виндовс7УпдатеСервице.ткт" у "Виндовс7УпдатеСервице.рег" & из "Виндовс7БитсСервице.ткт" у "Виндовс7БитсСервице.рег")
4. Двапут кликните на ВиндовсКСУпдатеСервице.рег датотеку и спојите њене информације у регистар.
(Притисните да на УАЦ поруку упозорења)
4. Извршите исту операцију и спојите ВиндовсКСБитсСервице.рег датотеку у регистар.
5.Поново покренути рачунар и поново проверите да ли постоје ажурирања.
Додатна решења за решавање Виндовс Упдате – БИТС услуга(е) Недостају – Није наведено – Проблем.
1. Покрени као администратор ЕСЕТ-ов алат за поправку услуга.
2. Покрените алатку за проверу системских датотека (СФЦ) да бисте поправили оштећене датотеке и услуге оперативног система Виндовс. Да то уради:
- Отворите повишени прозор командне линије тако што ћете отићи на:
- Почетак > Сви програми > Прибор
- Јел тако-клик до "Командна линија” ставку и изаберите „Покрени као администратор”.
- У командном прозору откуцајте следећу команду и притисните Ентер.
- СФЦ /СЦАННОВ
- Чекати и не користите свој рачунар све док СФЦ алат проверава и поправља оштећене системске датотеке или услуге.
- Када СФЦ алат заврши, рестарт рачунар и проверите да ли је услуга Виндовс Упдате наведена и ради.
Срећно!
Успело је! Моја глупа БИТС услуга је одбијала да ради како треба, тако да нисам могао да пређем са локалног налога на МСН налог. Не би ме било брига да и ажурирање за Виндовс није престало да ради. Знао сам да је то нека врста сукоба услуга - користио сам мале алате за малвер и они су га добили. Мислио сам (али нисам сигуран) да је то у почетку био Битлорд, не зато што је злонамерно сам по себи, али можда је створио сукоб прековремено – заправо не мислим да је то био БЛ б/ц. Имао сам ту апликацију (и нисам је много користио) ГОДИНАМА без питање.. Али било је и других ствари у регистру које су такође могле бити кривци - ствари које су укључивале политику заштитног зида... такође су имале много ДЦОМ грешака. Виндов-у не би требало да буде потребан глупи МСН налог – елиминисање неке корпоративне похлепе решило би све ове проблеме.